Исправление: Внешний жесткий диск обнаруживается, но не открывается
Вы видите, что внешний жесткий диск обнаружен, но не открывается на вашем компьютере? Не принимайте близко к сердцу. Сначала загрузите EaseUS Data Recovery Wizard, чтобы защитить и спасти файлы на нем, а затем узнайте, как открыть жесткий диск без форматирования.
Проблема: Мой внешний жесткий диск распознается, но не открывается
«Недавно я подключил мой 64 ГБ внешний жесткий диск к компьютеру, но он не показался нормально в папке «Этот компьютер». Вместо этого он отображается как неизвестное устройство в Диспетчере устройств (Device Manager).
Мой внешний жесткий диск обнаруживается, но не открывается? У меня на этом диске много важных файлов, поэтому я не могу отформатировать диск, не восстановив безопасно файлы. Могу ли я решить эту проблему без потери файлов?»
В отличие от нераспознанного внешнего жесткого диска, причины ошибки «Внешний жесткий диск обнаружен, но не удается открыть», по-видимому, обсуждаются чаще. Вот список проблем, когда внешний жесткий диск или другие устройства хранения становятся недоступными:
- Отказано в доступе
- Ошибка файловой системы
- Устаревший драйвер файлового накопителя
- Устройство не отформатировано
- Файловая система не поддерживается
- Запрос не выполнен из-за фатальной ошибки устройства
- Неизвестный диск не инициализирован
Перечисленные проблемы могут возникать на большинстве старых устройств, чтобы решить эти проблемы, вы можете следовать руководствам в Части 1 для восстановления и извлечения данных с устройства в первую очередь и обратитесь к Части 2 для конкретных решений.
Что касается нового внешнего жесткого диска, пользователи могут столкнуться с последней перечисленной проблемой и им просто нужно инициализировать устройство, чтобы сделать его доступным.
Часть 1. Восстановление данных из не открываемого внешнего жесткого диска (всего 3 шага)
Как вы собираетесь получить доступ к сохраненным данным на внешнем жестком диске, который не открывается на вашем компьютере с Windows? Профессиональное программное обеспечение для восстановления данных — EaseUS Data Recovery Wizard позволяет получить доступ к данным на недоступном запоминающем устройстве.
EaseUS External Hard Drive Data Recovery
- Восстановление с внешнего жесткого диска утерянных документов, фотографий, музыки, электронных писем и прочего
- Восстановление файлов из поврежденного USB-устройства, очищенной корзины, карты памяти, SD-карты, цифровой камеры и видеокамеры
- Поддержка восстановления данных с недоступных, испорченных и поврежденных внешних жестких дисков
Используя этот софт вы можете полностью отсканировать и восстановить данные из недоступного жесткого диска за 3 шага:
Шаг 1. Запустите программу восстановления данных с жесткого диска от EaseUS.
Запустите EaseUS Data Recovery Wizard и выберите тот диск, на котором вы потеряли или случайно удалили файлы.
Нажмите «Сканировать», чтобы начать поиск всех потерянных данных и файлов.
Шаг 2. Дождитесь завершения сканирования.
Программа от EaseUS просканирует указанный диск полностью и представит вам всю потерянную информацию (включая скрытые файлы).
Шаг 3. Просмотрите список найденных файлов и восстановите нужные из них.
После предварительного просмотра, выберите нужные вам файлы, которые были потеряны на диске, и нажмите кнопку «»Восстановить»», чтобы сохранить их в безопасном месте на вашем компьютере или другом внешнем запоминающем устройстве.»
После этого вы можете перейти к Части 2 и найти эффективное решение, чтобы сделать вновь доступным внешний жесткий диск на Windows 10, 8 или 7.
Часть 2. Исправить ошибку: внешний жесткий диск не открывается (4 метода)
Как решить проблему, при которой внешний жесткий диск обнаружен, но не показывает ошибку и заставить ваше устройство снова работать безупречно? Здесь мы собрали 4 надежных метода, которые могут помочь:
Метод 1. Получите права администратора (3-4 минуты)
Применимо к: удалить проблему недоступности устройства без разрешения доступа
Процесс получения разрешения на доступ в Windows 10 и 8 похож, только небольшая разница в Windows 7 и более старых ОС.
Шаг 1. Откройте Этот компьютер (This PC), правой клавишей мышки на внешний жесткий диск и выберите «Свойства» («Properties»).
Шаг 2. Откройте вкладку Безопасность, нажмите «Редактировать» («Edit») и нажмите на ваше имя пользователя в Группы и пользователи (Group or user names).
Шаг 3. Отметьте все чекбоксы под колонкой Разрешить (Allow) и нажмите «OK» для подтверждения и «Применить» («Apply») для применения изменений.
Перезагрузите компьютер и при необходимости снова подключите внешний жесткий диск к компьютеру.
Вас также может заинтересовать:
Если у вас возникла аналогичная проблема с жестким диском, вы можете попробовать исправления, указанные ниже.
Как исправить, если жесткий диск не отображается в Windows
Ваши жесткие диски, новые или старые, внутренние или внешние, не отображаются в проводнике или управлении дисками? Следуйте инструкциям, чтобы узнать, как восстановить отображение жесткого диска в Windows 10/8/7 без потери данных.
Метод 2. Обновите драйверы внешнего жесткого диска (3-5 минут)
Применимо к: устранению устаревшего драйвера устройства, а не проблеме открытия
Если вы не можете получить доступ к вашему внешнему жесткому диску в Windows 10, стоит тоже попробовать описанный ниже метод.
Шаг 1. Подключите внешний носитель данных к ПК.
Шаг 2. Нажмите правой клавишей мышки на Мой компьютер/Этот компьютер, выберите Управление (Manage) и Диспетчер устройств (Device Manager).
Шаг 3. Раскройте список с дисковыми накопителями, выберите нужный и нажмите правой клавишей мышки на внешний жесткий диск, выберите «Обновить драйвер» («Update driver»).
Шаг 4. Выберите «Автоматический поиск драйверов» («Search automatically for updated driver software») и ждите до завершения процесса.
Перезагрузите ПК, если это необходимо, и подключите устройство ещё раз.
Метод 3. Проверьте и исправьте ошибки файловой системы (4-5 минут)
Применимо к: исправлению поврежденной файловой системы или существующих ошибок, из-за которых устройство не открывается
Для этого вы можете использовать инструменты проверки ошибок диска или команду cmd, чтобы проверить и исправить существующие ошибки файловой системы на вашем устройстве.
Примечание: Мы надеемся, что запуск chkdsk может исправить ошибки файловой системы, однако он также может привести к полной потере данных. Итак, выполните восстановление данных заранее, а затем продолжайте использовать метод CMD.
Ниже приведен пример использования команды CMD для исправления ошибок файловой системы:
Шаг 1. Одновременно нажмите клавиши Windows + R для запуска Выполнить (Run). Введите cmd в пустом поле и нажмите Enter.
Шаг 2. Введите disk part и нажмите OK.
Шаг 3. Введите chkdsk G: /f /r /x и нажмите Enter. (Замените G правильной буквой вашего внешнего жесткого диска, который не открывается.)
Выйдите из командной строки и безопасно извлеките внешний жесткий диск. Через несколько секунд попробуйте снова подключить его и посмотрите, сможете ли вы открыть его в обычном режиме.
Если командная строка не ваш идеальный выбор, вы можете применить альтернативный инструмент командной строки — EaseUS CleanGenius. Эта утилита в один клик поможет исправить ошибку файловой системы на вашем жестком диске.
EaseUS CleanGenius — это удобный инструмент для ремонта компьютера, который одновременно безопасен и легок. Это прекрасная альтернатива команде CHKDSK. Используйте этот инструмент в один клик, чтобы легко исправить поврежденную файловую систему.
Step 1. СКАЧАТЬ EaseUS CleanGenius на вашем компьютере и завершите установку.
Step 2. Запустите программу. Щелкните «Optimization», а затем выберите «File Showing».
Step 3. Выберите диск с поврежденной файловой системой. Установите флажок «Check and fix file system error» и нажмите «Execute».
Step 4. Подождите, пока инструмент выполнит ремонтную задачу. После этого нажмите кнопку «here», чтобы проверить диск.
Метод 4. Форматирование внешнего жесткого диска, изменение файловой системы на NTFS
Применимо к: устранение неподдерживаемой, нераспознанной файловой системы, из-за которой устройство не открывается
В основном NTFS и FAT32 являются файловой системой по умолчанию для внешних жестких дисков и USB-устройств. Иногда, если операционная система не поддерживает определенную файловую систему, устройство не открывается.
Чтобы решить эту проблему, вы можете отформатировать устройство в NTFS или FAT32 с помощью управления дисками или бесплатной утилиты форматирования. Вот пример изменения файловой системы внешнего жесткого диска с помощью бесплатного инструмента форматирования EaseUS Partition Master Free. Всего 3 шага заставят его снова заработать:
Шаг 1. Щелкните правой кнопкой мыши на раздел жесткого диска и выберите параметр «Format».
Шаг 2. В появившемся окне установите для раздела Partition label, File system и Cluster size, и затем нажмите «OK».
Шаг 3. Вы увидите окно с предупреждением, нажмите «OK», чтобы продолжить.
Шаг 4. Нажмите кнопку «Execute Operation» в верхнем левом углу, затем нажмите «Apply», чтобы начать форматирование раздела жесткого диска.
Дождитесь завершения процесса форматирования. Затем вы можете отключить и снова подключить внешний жесткий диск, повторно используя его для повторного сохранения файлов.
Таким образом, чтобы отключить внешний жесткий диск с помощью метода безопасного извлечения, своевременно обновить драйвер диска, исправить ошибку файловой системы и использовать адаптируемую файловую систему на устройствах хранения, вы можете безопасно избежать обнаружения устройства, но не проблемы с открытием.
Кроме того, не паникуйте, когда вы столкнетесь с этой проблемой. Включите программу восстановления файлов EaseUS, чтобы сначала восстановить и экспортировать ценные файлы, а затем примените 4 метода на этой странице, чтобы ваше устройство снова можно было использовать.
Последние статьи — Также в программе EaseUS
Лучшее бесплатное программное обеспечение для восстановления жесткого диска — Ea.
Бесплатное и удобное программное обеспечение для восстановления фотографий возвр.
Вы можете использовать GarageBand для создания треков и голосовых записей. Если .
На этой странице вы можете узнать, как восстановить несохраненные TextEdit файлы.
Как открыть внешний жесткий диск, если он не открывается
Часто пользователи сталкиваются с проблемой, когда не открывается внешний жесткий диск что делать в такой ситуации?
Чтобы вернуть к жизни нерабочее устройство, необходимо выполнить ряд очень простых действий.
Восстановление нового диска
Если вы не видите новый HDD в папке «Мой компьютер», необходимо просто отформатировать его.
Такая функция позволит корректно настроить разделы жесткого диска и провести разметку данных области хранения. Следуйте инструкции:
1. Откройте меню панели управления;
2. Затем во вкладке администрирования кликните на «управление компьютером»;
Рис. 1 – системное окно «управление компьютером»
3. Слева кликните на меню управления дисками и дождитесь появления в правой части окна данных обо всех подключённых к ПК носителях. Это может занять несколько минут;
Рис. 2 – меню управления накопителями
4. В открывшемся окне вы увидите абсолютно все накопители, которые доступны на компьютере;
5. В контекстном меню HDD нажмите на «Сжать том». Процесс сжатия позволяет выделить дополнительную неразмеченную область;
Рис. 3 – процесс сжатия тома
6. Подождите несколько минут, прежде чем система автоматически определит максимально доступное пространство, которое можно сжать. В новом окне проверьте параметры и кликните на клавишу подтверждения действия.
Рис. 4 – сжатие пространства
Заметьте! Часто HDD не отображается в проводнике из-за неправильного наименования его буквы. В окошке управления дисками можно поменять эту опцию (кликните правой клавишей на имя HDD и выберите «изменить букву или путь»). Помните, что в операционной системе не может быть 2 диска с одинаковым символьным обозначением. Затем нужно перезагрузить компьютер и все будет работать нормально.
Обновление драйверного ПО
Из-за отсутствия необходимых драйверов и настроек, совершенно новый HDD может не отображаться в меню управления дисками. Что же делать в таком случае?
Для исправления неполадки достаточно выполнить установку драйверов с помощью стандартного диспетчера устройств Windows.
Советуем подключить жесткий накопитель к любому другому компьютеру и протестировать его работу. Если все функционирует нормально, существует 100% вероятность того, что на первом компьютере просто нет нужных драйверов.
Выполните следующие шаги:
1. Кликните правой кнопкой манипулятора на кнопке Пуск. В появившемся контекстном меню найдите диспетчер устройств и откройте его;
Рис. 5 – открытие диспетчера
2. В новом окне дождитесь появления всех подключенных к ПК компонентов. Кликните правой клавишей на верхнюю строку – имя вашего компьютера. Обновите все оборудование. Для автоматического скачивания и установки драйверов понадобится соединение с интернетом. Обновление конфигурации может занять некоторое время;
Рис. 6 – обновление оборудования
3. Если во время установки драйверов произошли ошибки, зайдите в разделы «Другие» и «Дисковые девайсы». В случае ошибок элемент иерархии будет отмечен восклицательным знаком. Обновите его драйвера, нажав на соответствующий пункт в контекстном меню.
Рис. 7 – обновление конфигурации дисковых устройств в диспетчере
Таким образом? можно очень легко наладить работу HDD. После обновления выполните перезагрузку операционной системы, чтобы изменения вступили в силу.
HDD не отображается после форматирования
Часто возникает ситуация, когда после удаления данных и форматирования разделов диск перестает подключаться к ПК.
Пользователь подключает девайс, но в меню «Мой компьютер» отсутствует какая-либо информация об HDD. При этом, компьютер определяет диск в разделе «Устройства и принтеры».
Возможно, в процессе форматирования разделов была повреждена файловая система диска. Ее можно восстановить с помощью командной строки.
Откройте эту системную утилиту с помощью сочетания клавиш Win+R и в текстовом поле введите команду cmd. Нажмите на кнопку «ОК».
Рис. 8 – открытие командной строки
В появившемся окне введите команду chkdsk и букву диска. Нажмите Ввод. Система автоматически определит все возникшие на накопителе ошибки и устранит их, изменив файловую систему.
Результат выполнения команды указан на рисунке ниже:
Рис. 9 – выполнение команды chkdsk
Не удается запустить диск
Ели накопитель абсолютно никак не реагирует на подключение к ПК, его можно разобрать и проверить устройство на наличие дефектов печатной платы.
Её элементы могут сгорать из-за резкого перепада напряжения. Как правило, защищают элементы платы от сгорания специальные диоды TVS типа (они отмечены на рисунке ниже).
Один из диодов может быть сломан из-за того же перепада напряжения. Проверьте два TVS компонента с помощью вольтметра.
При обнаруженном нулевом сопротивлении можно говорить о перегорании диода. Замените деталь на новую.
Рис. 10 – печатная плата жесткого диска
Странные звуки во время работы HDD
Если вы услышали странные звуки (потрескивания, щелчки, шипение) во время работы накопителя, как можно быстрее выключите его.
Устройство следует показать специалисту, ведь скорее всего, поврежден магнитный диск или его головка. Включать диск повторно до проведения ремонта не стоит.
Это может привести к его окончательной поломке. Специалист должен заменить сломанную головку и очистить устройство от загрязнений, а также восстановить все данные.
Рис. 11 – поврежденный накопитель
Проблема с питанием внешнего накопителя
Если вы используете мощный внешний накопитель, вполне вероятно, что ему не хватает питания, поэтому ПК и не определяет устройство.
Из-за недостаточного питания диск также может самопроизвольно отключаться, зависать.
Внешнее устройство работает за счет соединения с компьютером через USB-разъем. Так как сила электрического тока в подобных портах ограниченна, диску может не хватать заряда.
- Используйте короткий шнур USB. Самая распространенная причина плохой работы заключается в использовании слишком длинных проводов. Большая часть полученного от порта заряда просто не доходит до накопителя, так как теряется по пути. Советуем использовать только короткие провода, которые поставляются официальным производителем вашего HDD;
- У внешнего накопителя есть два разъёма подключения? В таком случае целесообразнее будет использовать их одновременно, так как для передачи данных хватает одного порта, а вот для получения необходимого заряда необходим второй порт;
- Возможно, блок питания вашего компьютера просто несовместим с приобретённым внешним накопителем. В таком случае, единственный выход – замена устаревшего блока питания.
Что делать, если компьютер не видит внешний жесткий диск
Детальная информация для быстрого восстановления работы HDD-накопителя.
Аппаратная поломка
Ошибка в определении компьютером жёсткого HDD может быть причиной физической поломки девайса. Они могут возникать вследствие падений и ударов. Поломки бывают следующими:
- Выход из строя основного контроллера;
- Заклинивание подшипников, считывающих головок;
- Неисправности отдельных компонентов микросхемы.
Помните, любая аппаратная неисправность требует профессионального вмешательства. При своевременном обращении к специалистам вы сможете восстановить все утерянные данные.
Съёмный жесткий диск определяется но не открывается
Причина такой неприятности кроется в том, что операционная система не определила устройство, следовательно, не может с ним работать. Чаще всего это происходит после того, как внешний «винчестер» был отформатирован или же куплен новый. Все, что нужно, — это создать дополнительный служебный раздел на диске, который система «увидит» и сможет в дальнейшем успешно работать с таким диском.
Последовательность действий будет такова:
- вызываем контекстное меню, посредством нажатия правой кнопки мыши на иконке «Компьютер»;
- далее следует перейти по пункту «Управление»;
- в левом секторе появившегося окна отметить «Управление дисками»;
- в правой части этого же окна отметить тот самый диск, который виден в окне, но не открывается, и щелкнуть мышью правой кнопкой;
- в открывшемся меню выбрать «Создание простого тома»;
- откроется специальный Мастер, в параметрах которого ничего изменять не требуется, а всего лишь нажимать на кнопки «Далее» и «Готово»;
- после произведенных операций диск снова будет доступен для операционной системы.
Сторонние утилиты для создания раздела
Все они имеют различный интерфейс и могут отличаться функционалом, но в целом назначение их то же: организация раздела на том или ином физическом диске компьютера.
Вот только некоторые из таких утилит:
- MiniTool Partition;
- PartedMagic;
- EaseUS Partition;
- GPartedLive;
- HDD Low Level Format Tool.
Если же жесткий диск определяется, но не открывается, а решить проблему штатными средствами Windows не удалось, имеет смысл прибегнуть к их помощи. Кстати, данная проблема может случиться не только с внешним «винтом», но и встроенным, после форматирования или приобретения нового «винчестера». Однако путь решения будет тем же самым.
Что делать, если внешний HDD не открывается и требует форматирования
Если после работы с внешним жестким диском устройство было неправильно отсоединено от компьютера или во время записи произошел сбой, то данные будут повреждены. Тогда при повторном подключении появится сообщение об ошибке, с просьбой провести форматирование.
Windows не открывает внешний HDD и просит отформатировать
Когда на внешнем жестком диске нет важной информации, его можно просто отформатировать, тем самым быстро устранив проблему. Тогда все поврежденные файлы сотрутся, а с устройством можно будет продолжить работу. Исправить ошибку и сохранить при этом важные данные можно несколькими способами.
Способ 1: Проверка через командную строку
Проверить жесткий диск на наличие ошибок и устранить возможные проблемы можно с помощью стандартных средств Windows. Этот же вариант особенно актуален, если вы обнаружили «слетевшую» файловую систему NTFS до RAW.
-
Запустите командную строку через системную утилитой «Выполнить». Для этого одновременно нажмите на клавиатуре клавиши Win + R и в пустой строке введите cmd . После нажатия кнопки «ОК» запустится командная строка.
Когда проверка будет закончена, то все неисправные данные будут исправлены, а жесткий диск можно использовать для записи и просмотра файлов.
Способ 2: Форматирование диска
В случае, если на жестком диске нет важных данных, а главная задача — вернуть доступ к устройству, то можно последовать совету Windows и произвести его форматирование. Сделать это можно несколькими способами:
-
Отключите и заново подсоедините неисправный жесткий диск. Появится уведомление об ошибке. Выберите «Форматировать диск» и дождитесь окончания операции.
После этого все файлы, которые до этого хранились на внешнем жестком диске, будут удалены. Часть информации можно попытаться восстановить с помощью специального софта.
Способ 3: Восстановление данных
Если предыдущий способ не помог устранить проблему или в процессе появилась другая ошибка (например, из-за несоответствия типа файловой системы), а в памяти устройства есть важные данные, то их можно попробовать восстановить. Сделать это можно с помощью специального программного обеспечения.
Мы рекомендуем выбрать для этой цели R-Studio, но вы можете использовать любой аналогичный софт. Программа подходит для работы с внешними жесткими дисками и другими съемными носителями информации. Способна восстановить данные с неисправного или случайно отформатированного устройства.
Чаще всего устранить проблему помогает проверка внешнего жесткого диска на наличие ошибок. Если встроенными средствами Windows это сделать не получается, то вернуть устройству работоспособность и восстановить хранящиеся на нем данные можно с помощью специального софта.
Еще статьи по данной теме:
Помогла ли Вам статья?
спасибо огромное, первый способ сработал как надо.
Пожалуйста, благодарим за комментарий.
Спасибо огромное. первый способ помог!
Спасибо вам большое первый способ сработал
п4. как понять что анализ окончен?
Когда в командной строке завершается какая-либо операция, помимо результатов, которые выводятся под введенной вами командой, в самом низу появляется еще одна строчка, например, C:\Users\User> где вы можете вводить еще одну команду. Например, как на скриншоте ниже.
молочик рили ппц молочик про запуск командной строки от админа я и забыл
При проверке по 1 способу в конце проверки вылезло сообщение что не хватает места на диске для восстановления файлов
Все сделал в командной строке так, а он пишет: Тип файловой системы:RAW.
CHKDSK недопустим для дисков RAW.
Попытайтесь восстановить диск при помощи этой статьи: Способы исправления RAW формата у HDD дисков
Урааа! Первым способом решилась проблема с моим террабайтником. Там же ж вся жизнь: и фото, и работа, и т.д… Спасибо.
Все равно внешний диск не запускается
присвойте сначала буквенное значение диску, который комп не видит…..а потом через утилиту откройте его…у меня третий способ помог. а в первом была ошибка файловой системы…
Внешний жёсткий диск отображается,но при попытке открыть диск-требует форматирование. При нажатии «отменить»форматирование — появляется окно: Нет доступа.Не удаётся опознать присутствующую файловую систему.В свойствах в графе «файловая система» — чисто.В диспетчере устройств диск видно. В свойствах пишет — устройство работает нормально.,обновление драйверов не требуется.При попытке зайти в «Управления дисками» — ПК начинает «щёлкать» , диск не появляется и вообще пропадает.Способы исправления RAW формата HDD диска не получается — не допустим для дисков RAW.Другой программой все записанные данные с диска снял.
Диск SAMSUNG. 1 Тб.ёмкостью. Им почти не пользовался 1,5 года.Model: HX-M101TCB/G. E2FWJJHG61AAFF.
Помогите исправить диск.Заранее — СПАСИБО,