Как подключить сканер MERTECH к 1С розница в режиме эмуляции COM-порта
Сканеры штрих-кодов предназначены для автоматизации продаж и товарного учета. Сканеры от MERTECH подключаются к 1С Розница и другим товароучетным программам. Мы подготовили для вас инструкцию по подключению и настройке. Инструкция доступна в текстовом и видео формате.
Как подключить сканер штрих-кода к ПК
В этой статье используется сканер MERTECH 2300 для демонстрации подключения. Это модель с эмуляцией COM порта для сканирования маркировки. В комплект входит краткая инструкция по подключению. На последней странице инструкции напечатаны сервисные штрих-коды.
Как провести подключение к компьютеру:
- Подсоедините устройство к ПК.
- Откройте Диспетчер устройств компьютера.
- Отсканируйте нижний штрих-код, чтобы перевести сканер в эмуляцию COM порта.
- В Диспетчере устройств зарегистрируйте номер COM порта, присвоенный автоматически.
Подключение устройства занимает несколько минут. Для подключения к компьютеру не требуется скачивать и устанавливать сторонние программы. После синхронизации можно добавлять прибор в 1С. Если он не появился в списке доступных устройств, повторите подключение и сканирование.
Как подключить сканер к 1С Розница
Считыватели штрих-кодов MERTECH совместимы со всеми актуальными продуктами от компании 1С. На видео продемонстрировано подключение к программе 1С Розница.
Как провести синхронизацию нового считывателя:
Запустите программу 1С на вашем компьютере.
Войдите в меню администрирования.
Перейдите в подраздел «РМК и оборудование».
Выберите пункт «Подключаемое оборудование».
Нажмите на кнопку «Создать».
Во всплывающем окне найдите строку «Драйвер оборудования».
Выберите пункт «1С сканеры штрих-кода COM» из выпадающего списка.
Нажмите кнопку «Записать и закрыть».
Перейдите в меню «1С драйверы сканера штрихкода».
Откроется новое всплывающее окно. В строке «Порт» укажите номер COM порта, который был присвоен автоматически.
В строке «Скорость» задайте значение 115-200.
Нажмите кнопку «Установить драйвер», а затем кнопку ОК.
Через несколько секунд появится сообщение об успешной установке драйвера. По аналогичной схеме вы можете синхронизировать прибор с другими программами 1С.
Тестирование работы
После установки драйвера нужно проверить работу нового устройства. Не закрывая всплывающее окно, нажмите на кнопку «Тип устройства». Откроется новое тестовое окно. Далее переходите к сканированию тестовых кодов маркировки (они входят в комплект).
Наведите сканер на штрих-код и нажмите на кнопку активации. Повторите эту процедуру со всеми тестовыми штрих-кодами. При успешной синхронизации результаты будут появляться в тестовом окне в виде списка.
Информация должна отображаться полностью, включая служебные символы. Если информация выводится на экран без ошибок, можно начинать работу с маркированными товарами. Двумерные считыватели MERTECH созданы с учетом требований ЕГАИС и национальной системы «Честный ЗНАК». Оборудование подходит для приемки оптовых партий, для продажи товаров на кассе.
Презентация модели MERTECH 2300
Сканер штрих-кодов MERTECH 2300, показанный на видео, подходит для работы с маркировкой. Устройство распознает все типы линейных и двумерных штрих-кодов. Сканирование проводится по инновационной технологии SUPERLEAD.
Технические характеристики модели:
- Скорость сканирования: 100 скан/сек.
- Ресурс триггера: 5 миллионов срабатываний.
- Расстояние для сканирования: до 160 мм.
- Угол охвата при сканировании: 40*32 градуса.
- Чувствительность прибора: 65*360*60 градусов.
- Минимальная контрастность этикетки: 25%.
- Результаты drop-теста: выдерживает падения с высоты 1,5 м.
Предусмотрена LED-подсветка белого цвета 6500К. Сканирование кода сопровождается световой, звуковой и вибрационной индикацией. Пользователь может выбрать ручной или автоматический режим. Считыватель распознает поврежденные и размытые штрих-коды. Возможно сканирование информации с экранов мобильных устройств.
Что делать, если сканер не подключается
Компания MERTECH обеспечивает всестороннюю поддержку покупателей. Гарантия на двумерные сканеры штрих-кодов действует 3 года. При возникновении любых проблем с подключением, настройкой и работой оборудования, обращайтесь в службу поддержки MERTECH.
В простых случаях мы проводим диагностику по телефону и дистанционно помогаем подключить и настроить прибор. В редких случаях причиной неполадок может быть заводской дефект. Тогда мы бесплатно отремонтируем сканер или заменим нерабочий прибор на новый сканер аналогичной модели.
Замена или ремонт оборудования проводятся в сервисных центрах MERTECH. Адреса сервисных центров есть на сайте. Позвонить в службу клиентской поддержки вы можете по номеру 8 800 555 77 83. Новые заявки обрабатываются круглосуточно.
Режим эмуляции на сканере Honeywell 1450g
Из данной статьи вы узнаете, как найти и загрузить ПО для сканера Honeywell 1450g. Также мы расскажем, как активировать режим эмуляции СОМ-порта и что предпринять при возникновении программной ошибки «CDC ACM Comm!»
Компания Honeywell является лидирующей среди изготовителей электронного программно-технического оборудования. Производимые ими товары обладают, высоким уровнем качества. Наиболее популярной на Российском рынке является серия ручных сканеров штрих-кода Voyager и самый покупаемый среди них Honeywell 1450g.
Устройства, выпущенные в данной линейке, представляют собой 2D фотосканеры, обладающие возможностью многоплоскостного считывания и новейшим принципом распознавания информации. Это позволяет с лёгкостью сканировать обозначения с монитора компьютера или экрана смартфона. Сканеры Honeywell могут распознавать даже смазанные, замятые или сильно затёртые метки.
Подсоединение сканирующего оборудования Honeywell осуществляется через USB-разъём, СОМ-порт, слот PS/2 или RS 485. Также можно подсоединить устройство в режиме эмуляции COM-порта. При взаимодействии с компьютером, работающим на ОС Windows, необходима инсталляция дополнительного ПО. Скачать его можно с официального сайта производителя.
Как загрузить программное обеспечение для сканера Honeywell 1450g
Чтобы устройство начало функционировать, оно должно быть опознано операционной системой вашего персонального компьютера. Для этого необходимо загрузить и инсталлировать подходящую под неё версию программного обеспечения. Сделать это можно, зарегистрировавшись на официальном сайте Honeywell.
Перейдите на главную страницу сайта организации Honeywell;
Нажмите на вкладку [Продукция и технологии], откройте раздел [Автоматическая идентификация и сенсорный контроль] и выберите окошко [Сканеры и мобильные компьютеры для сбора данных];
В синей полосе, находящейся в верхней части открывшейся страницы нажмите на [Доступ к ресурсам] и выберите строку [Поддержка ПО].
После этого появится страница с формой входа. Если у вас нет учётной записи, нужно зарегистрироваться;
Для регистрации личного кабинета, кликните на строчку синего цвета (I need new ID), находящуюся над строкой в которой указывается электронная почта;
Появится форма регистрации, в которой нужно ввести личную информацию (имя, фамилию, e-mail), после чего создайте пароль, содержащий цифры, а также заглавные и строчные буквы и внесите в отведённые под него строки;
Регистрация доступна только совершеннолетним лицам, поэтому необходимо поставить галочку, подтверждающую, что вам уже есть 18 лет;
Когда все поля будут заполнены, нажмите на большую синюю кнопку регистрации;
После этого программа отправит вам, на указанный в анкете e-mail, письмо с кодом подтверждения, и на экране появится соответствующее уведомление;
Зайдите в почтовый ящик и скопируйте присланный вам код, состоящий из семи символов, его необходимо внести в открытое на сайте окно уведомления, после чего снова кликнуть на синюю кнопку подтверждения.
Созданная учётная запись активируется, чтобы в неё войти, вернитесь к форме входа и впишите указанную при регистрации электронную почту и пароль. Для того чтобы не вносить данные каждый раз, сохраните сайт в cookie. Если всё будет готово, кликните на синюю кнопку входа и откройте [Загрузка ПО].
Когда процедура регистрации будет окончена, и вы войдёте в личный кабинет под своим паролем, программа откроет страницу с нужными драйверами. Страница имеет интуитивный интерфейс и удобную панель доступа к FTP (обычный протокол перенаправления информации через сеть). Также на ней находится текст приветствия новых пользователей. Под ним располагается меню в формате папок с программным обеспечением. С левой стороны находятся папки с директорией контента, с правой — подсказки и содержание открытых папок.
Поиск нужного программного обеспечения для Voyager 1450g
В левой части экрана среди корневых папок выберите одну с названием [Software], после чего справа высветится перечень программного обеспечения, предназначенного для различного оборудования производимого компанией Honeywell.
Найдите папку [Сканеры штрих-кодов] и нажмите на неё, появится перечень папок, содержащих программное обеспечение. Выберите каталог [Software] и среди открывшегося списка выберите папку [Drivers].
После этого можно приступить к скачиванию программ и драйверов, интегрируемых с установленной на вашем компьютере операционной системой.
Как подобрать программное обеспечение для Honeywell 1450g
В процессе выбора и инсталляции программного обеспечения для Honeywell 1450g, могут встречаться определенные трудности. Так как нужно не только заранее определить, каким целям должна отвечать выбранная программа, но и правильно подсоединить сканирующее оборудование. После чего определиться с режимом, в котором будет осуществляться работа, и произвести его настройку, в соответствии с руководством пользователя, в котором находятся программные штрих-коды.
В перечне установочного программного обеспечения находятся следующие папки:
• Java POS For LINUX V2.03 – в ней находится дистрибутив драйвера, необходимый при взаимодействии с операционной системой Linux.
• JPOS-Suite – содержит набор специализированных POS-программ.
• OPOS-Suite – содержит набор специализированных POS-программ.
• POS 4 NET Suite – содержит набор специализированных POS-программ.
• Scanning and Mobility (HSM) USB Serial Driver – стандартное программное обеспечение для сканирующего оборудования линейки 1450g, подсоединяемого к компьютеру через USB-разъём.
• Metrologic-Driver – в ней находится 4 папки с установочными программами для устройств линейки Voyager серии Metrologic.
• TWAIN ImageXpress – находящееся здесь программное обеспечение, предусмотрено для интеграции персонального компьютера со сканирующим оборудованием. Главная его задача — осуществление взаимной передачи информационного потока, от сканера в программу и обратно. Установка данной утилиты даёт возможность распознавать обозначения, используя любое программное обеспечение, в котором есть функция сканирования. Используя её, можно осуществлять предпросмотр отсканированного изображения, а также производить предварительное сканирование и изменять настройки, контролируя насыщенность, чёткость, яркость и другие параметры.
• YouJie Scanner USB Serial-Driver – данный каталог содержит загрузочное программное обеспечение для устройств линейки YouJie.
Новейшие POS-устройства – это сложный программно-аппаратный системный набор. Многообразие устройств нуждается в необходимом для корректной работы программном обеспечении. Папка с данным каталогом нужна для облегчения интеграции POS-устройств с персональным компьютером. Давая возможность осуществлять их деятельность с учётом подсоединения оборудования через разные свободные слоты (USB-разъём, СОМ-порт, RS-232 или же «В разрыв клавиатуры»).
Как подключить сканер штрихкода?
На первый взгляд всё очень просто. Вы купили прибор, воткнули его в USB порт, и всё должно заработать. Но не тут-то было. Проблем может вылезти довольно много. Среди них и проблемы совместимости с такими рабочими программами, как программные продукты от 1С. Поэтому, мы решили подготовить для вас небольшой гид о том, как подключить сканер штрих кода.
Шаг 1: Интерфейс связи штрих сканера
Первым делом нужно организовать уверенную связь между сканером и персональным компьютером (или другой рабочей станцией). Начните с того, чтобы организовать стабильную работу канала связи.
Если сканер проводной, то всё довольно просто. Подключите интерфейсный провод к компьютеру и проверьте, что устройство появилось в списке устройств. Эта единственная сложность, которая может поджидать вас при подключении проводного устройства. Разве что, обратите внимание как подключается устройство. Если вы используете удлинитель USB или разветвитель, то штрих сканер может не распознаваться или распознаваться неправильно. Соответственно, нужно стараться использовать прямое соединение между устройством и рабочей станцией. Про это явление часто указывается в инструкции. Но иногда инструкция на китайском языке J
Если сканер беспроводной, то тут важно понять, есть ли соединение штрих сканера с базой. Иногда случаются такие ситуации, когда сканер по ряду причин не может соединиться с базой. Если такое происходит, то бесполезно подключать саму базу к рабочему месту. Всё равно штрих сканер не заработает. Следующий шаг – это подключение самой базы к персональному компьютеру. Здесь логика аналогична логике подключения сканера с проводным интерфейсом.
Шаг 2: Распознавание штрих сканера компьютером
После того, как вы увидели, что сканер “был замечен” вашей рабочей станцией, самое время подумать о драйверах.
Чаще всего в состоянии “из коробки”, штрих сканер определяется как клавиатура. Это касается большинства типов устройств. Теоретически, на этом можно и остановиться. Ведь в блокнот сканер уже будет прекрасно выводить все данные, которые считает. Но все дополнительные функции сканера, такие как префиксы, суффиксы и вспомогательные действия аппаратными кнопками будут недоступными. Значит, полноценная настройка штрих сканера в рабочей среде 1С уже невозможна.
Соответственно, определитесь, нашел ли ваш компьютер подходящий драйвер для данного устройства. Не универсальный, а именно подходящий вашему штрих сканеру. Если это произошло, то всё отлично. Больше искать не нужно. Если нет – скачайте последнюю версию драйвера с официального сайта производителя устройства.
Если вы не знаете, как проверить, какой именно драйвер установился к вашему устройству, то в случае windows надо искать диспетчер устройств. Там найти конкретное устройство.
Шаг 3: Ищем штрих сканер в программе 1С
Теперь нужно каким-то образом найти устройство в той рабочей среде, где вы будете использовать сканер. Например, рассмотрим, как подключается штрих сканер к 1С.
Начнем с того, что к сканеру прилагается инструкция. Инструкция содержит распечатку различных штрих кодов. Зачем нужна такая распечатка штрих кодов в комплекте к сканеру? Всё просто – это управляющие коды. Отсканировав какой-нибудь код, вы можете перевести сканер в другой режим или сбросить до заводских настроек.
Первым делом, убедитесь, что ваш штрих сканер сканирует информацию в простой текстовый редактор “Блокнот”.
Получив этот результат, переходим к следующему шагу.
Шаг 4: Как подключить сканер штрих кода к 1С
Откроем рабочую программу. Нам предстоит подключить штрих сканер к 1С.
Зайдите в раздел “Администрирование”. Выберите подключаемое оборудование.
Ещё раз тыкните “подключаемое оборудование”. Попадете в панель настройки подключенных устройств. Там вы увидите наш сканер. Если его нет, то надо соответственно добавить через кнопку “Добавить”.
Шаг 5: Штрих сканер работает в режиме эмуляции клавиатуры
Зайдите в настройки устройства. Выберите режим клавиатуры.
Здесь можно настроить суффиксы и префиксы.
Суффикс – это то, что делает сканер после сканирования. Например, нажимает кнопку Enter.
Префикс – это то действие, которое выполняется до сканирования. Пока оставим это поле пустым.
Шаг 6: Сканируем штрих коды в 1С
Теперь протестируем, что у нас получилось. Вернемся на предыдущий экран и нажмем кнопку “Тестировать устройство”. Отсканируем любой штрих код. В результате, должно быть получено сообщение.
‘CR’ в кавычках означает, что штрих сканер отправил в систему код клавиши Enter.
Попробуем отсканировать любой штрих код и операция должна пройти без ошибок. На этой стадии можно обнаружить, что штрих код был распознан, но система не поняла, что сделать с данными.
Шаг 7: Переводим штрих сканер в режим эмуляции COM- порта
Понятно, что если сканер работает в режиме клавиатуры, как это и было по умолчанию, то он будет работать как клавиатура везде. Куда вбивать данные программе 1С не совсем ясно. Значит нужно или постоянно кликать соответствующую кнопку руками, что не есть полная автоматизация, или настроить автоматику сканеру.
Здесь нам поможет тот самый префикс. Настроим префикс на кнопку f7 и тогда не потребуется каждый раз нажимать кнопку сканирования штрих кода. Сканер сам её нажмет,а потом внесет товар в чек.
Есть и другой способ – перевести сканер в режим эмуляции COM порта. Программные продукты 1С умеют работать со штрих сканером именно как со сканером, а не клавиатурой. Для этого нужно, чтобы сканер был распознан в COM. И, соответственно, стал для системы именно штрих сканером.
Как перевести штрих сканер в COM?
Для этого поочередно сканируем штрих коды из инструкции.
Первым отсканируйте код входа в режим управления, потом отсканируйте код перевода в эмуляцию COM-порта, а затем штрих код End (или ввод).
Не забудьте предварительно установить драйвер сканера, потому что в противном случае можно столкнуться с нерешаемой задачей – сканер переключится в режим эмуляции, а компьютер не поймет, что это за устройство. Для решения проблемы потребуется довольно много времени. Устройство нужно будет удалить, почистить компьютер и установить всё заново.
Бывают сложные случаи, например штрих сканер будет подключаться к системе, но сканировать не сможет. Если такое случилось, то нужно заставить любыми способами отсканировать штрих сканер код сброса из инструкции. Например, можно воткнуть USB кабель в “жабку”, сбросить сам сканер, используя внешнее питание, а потом по новой включить его в систему.
После этого переподключите USB штекер сканера. Устройство запустится в новом режиме.
Теперь вернемся в настройки устройства и установим нужный COM-порт вместо режима клавиатуры.
Где же узнать, к какому COM подцепился штрих сканер? Всё в том же диспетчере устройств.
Ещё раз протестируем устройство, и увидим, что ничего не изменилось. Т.е. устройство работает именно так, как мы планировали.
Когда сканер находится в режиме эмуляции COM-порта, вызов функции режима считывания штрих кода происходит автоматически. На клавиатуре нажимать ничего не нужно.
Возможные проблемы при подключении штрих сканера
Смена порта USB вызвала поломку штрих сканера…
Иногда при смене порта USB на компьютере штрих сканер перестает работать. Если сканер был подключен условно говоря в порт номер 1 и был перекинут в порт номер 2, то 1С может потерять адресацию и сканер перестанет работать. Эта проблема довольно часто встречается. Нужно знать, что даже при простом извлечении сканера из работающего порта с последующим его размещением в том же самом USB порте, адресация всё равно “слетит”.
Для восстановления работоспособности нужно перекинуть порт в настройке устройства из программы 1С и нажать кнопочку сохранить.
Штрих сканер не работает после обновления …
Обновление программного обеспечения может уничтожить штрих сканер, или, правильнее сказать – подпортить его работу. Обновленный драйвер может быть ещё не до конца обкатанным или содержать ошибки, кроме того при обновлении может нарушиться всё та же адресация, которую мы уже настроили.
Если виноват драйвер – откатите его до стабильной версии.
Антивирус не даёт работать штрих сканеру…
Установленные файрволы и антивирусные программы могут блокировать работу штрих сканера. В результате этого могут происходить веселые глюки. Устройство может то быть видимо, то невидимо, то распознаваться, а то нет. Может оказаться, что не получается получить доступ к самому устройству. Если нечто подобное происходит, то по отключайте файерволы и антивирусы. Если это поможет, то затем нужно настроить список исключений в антивирусных программах.
Ну и напоследок самое важное – не забывайте про перезагрузку компьютера. Иногда одно это простое действие позволяет значительно сэкономить рабочее время и устранить так называемые нерешаемые проблемы.
Читайте также
Давайте научимся разбирать сканер штрих-кодов! Устройство это довольно простое. Оно состоит из управляющей платы, платы…
Порой требуется разобрать сканер штрих-кода для его транспортировки или чистки, и отсоединить при этом от…
Подключение сканера штрих кода LS4278, DS6878, LI4278 по интерфейсу эмуляция COM. Пошаговое руководство.
cкачайте драйвер по ссылке: https://www.zebra.com/us/en/support-downloads/software/drivers/usb-cdc-driver.html
Внимание: на момент написания статьи драйвер CDC версии 2.15.3000 обеспечивает работу в Windows XP, но при установке появляется предупреждение об отсутствии цифровой подписи. Рекомендуем проигнорировать предупреждение и продолжить установку.
Для пользователей Windows 10 – в сборку ОС входит собственный драйвер CDC для Windows 10 который поддерживает сканеры Zebra и должен использоваться для обеспечения функциональности CDC в среде Windows 10. После установки драйвера – рекомендуется перезагрузка системы для вступления в силу изменений!
2. Сброс сканера к заводским настройкам
Считайте вашим сканером штрих-код
В результате сканер должен определится системой как USB устройство ввода
3. Переключение сканера в режим USB CDC хост
Считайте вашим сканером штрих-код
В результате сканер штрих-кода перезагрузится и произойдет эмуляция COM.
В нашем случае сканер был опознан как Zebra CDC Scanner (COM4)
Внимание: номер COM порта присваивается ОС в произвольном порядке. У вас может быть иной номер. Это нормально.
Наша компания продаёт сканеры штрих-кода кода Zebra (Motorola, Symbol) LS4278, DS6878, LI4278. Данные модели, как правило, всегда в наличии.
Также мы оказываем услуги ремонта сканеров штрих-кода.
В случае необходимости вы можете взять у нас в аренду сканеры штрих-кода.