Почему при импорте фото с айфона компьютер выдает ошибку

Исправлено: ошибка «Что-то пошло не так» при импорте фотографий с iPhone.

Скачайте и установите инструмент для ремонта здесь.

Почему я не могу импортировать фотографии на свой компьютер? Возможно, вы ищете ответ на этот вопрос. В этой статье вы узнаете, почему импорт фотографий в Windows 10 не работает, и что делать, если вы не можете импортировать фотографии со своего iPhone в Windows 10.

Иногда вам нужно перенести фотографии с вашего iPhone на компьютер. В общем, есть несколько способов сделать это, например iTunes, FonePaw, Windows Photos, Autoplay и т. Д. И самый прямой способ импортировать фотографии с iPhone в Windows 10 — через приложение «Фотографии».

На этом устройстве не обнаружено ни фотографий, ни видео.

Вы можете спросить себя: «Почему мои фотографии не импортируются на мой компьютер». Причинами могут быть сломанный USB-кабель, iPhone, который не доверяет компьютеру, неправильно установленный компонент приложения, поврежденный USB-драйвер, измененные права доступа к файлам в папке «Изображения», фотографии, хранящиеся в iCloud, и т. Д.

К счастью, эту проблему легко решить, и здесь мы перечисляем некоторые возможные решения.

В чем причина ошибки импорта фотографий iPhone «Что-то пошло не так»

Иногда также может случиться так, что соединение между iPhone и Windows через USB-кабель потеряно или слегка повреждено, что буквально может привести к ошибке передачи данных.

Исправить ошибку импорта фотографий iPhone «Что-то пошло не так

Обновление за февраль 2023 года:

• Шаг 1: Скачать PC Repair & Optimizer Tool (Windows 10, 8, 7, XP, Vista — Microsoft Gold Certified).
• Шаг 2: Нажмите «Начать сканирование”, Чтобы найти проблемы реестра Windows, которые могут вызывать проблемы с ПК.

Держите iPhone разблокированным

В большинстве случаев эта проблема может быть вызвана автоматическим переключением iPhone в «режим блокировки» или «спящий режим». После этого могут возникнуть проблемы или прерывания при импорте фотографий, потому что устройства Apple не позволяют передавать данные между разными платформами в этом состоянии.

1. Чтобы решить эту проблему, необходимо убедиться, что iPhone разблокирован при подключении к компьютеру с Windows.
2. Это можно сделать, коснувшись экрана iPhone один раз, чтобы он оставался разблокированным во время передачи данных.
3. Кроме того, время от времени проверяйте, не переходит ли iPhone в «заблокированный режим», чтобы избежать сообщения об ошибке «Что-то пошло не так».

Изменение настроек фотографий iPhone

Некоторые пользователи сообщают, что изменение настроек фотографий iPhone с «Авто» на «Сохранить оригинал» решило эту проблему.

Решив проблему самостоятельно, пользователи обнаружили, что, когда они выбирают параметр «Авто» и память iPhone заполнена или почти заполнена, фотографии сохраняются в папке jpg, что вызывает проблемы при передаче фотографий.

К счастью, если изменить настройку на «Сохранить оригиналы», эта проблема больше не возникнет. Вот как обновить настройки фотографий на вашем iPhone:

1. Зайдите в приложение «Настройки iPhone».
2. Теперь выберите «Фото».
3. Затем в разделе «Перенести на Mac или ПК» выберите «Сохранить оригиналы».

Теперь попробуйте еще раз импортировать фотографии с iPhone на компьютер с Windows, чтобы проверить, исправлена ​​ли ошибка импорта фотографий iPhone «Что-то пошло не так». Надеюсь, это решило проблему для вас, как и для большинства пользователей, но если нет, мы можем предложить несколько других методов.

Предоставьте папке с изображениями полный контроль

Вы можете проверить одну простую вещь: папка изображений имеет необходимые разрешения. В некоторых случаях это является причиной ошибки «что-то пошло не так», поэтому очень важно проверить разрешения, разрешенные на вашем компьютере с Windows.

Как проверить разрешения:

1. Одновременно нажмите клавиши Windows и E на клавиатуре.
2. Теперь щелкните правой кнопкой мыши папку «Изображения» и выберите «Свойства».
3. Затем перейдите на вкладку «Безопасность» и нажмите «Изменить».

Чтобы проверить определенные разрешения:

1. Одновременно нажмите клавиши Windows и E на клавиатуре.
2. Теперь щелкните правой кнопкой мыши папку «Изображения» и выберите «Свойства».

После этого проверьте, нет ли проблемы. Надеюсь, после изменения разрешений в папке изображений эта проблема больше не возникнет.

Совет экспертов: Этот инструмент восстановления сканирует репозитории и заменяет поврежденные или отсутствующие файлы, если ни один из этих методов не сработал. Это хорошо работает в большинстве случаев, когда проблема связана с повреждением системы. Этот инструмент также оптимизирует вашу систему, чтобы максимизировать производительность. Его можно скачать по Щелчок Здесь

Часто задаваемые вопросы

Почему не все фотографии на моем iPhone импортированы?

Убедитесь, что на вашем iPhone включена библиотека фотографий iCloud. Если вы используете библиотеку фотографий iCloud и опция «Оптимизировать хранилище» активирована в Настройках -> Ваше имя -> iCloud -> Фотографии и; Камера, вы больше не сможете загружать фотографии со своего iPhone на компьютер через USB-соединение.

Почему я не могу импортировать фотографии с камеры на компьютер?

Если у вас возникли проблемы с импортом фотографий на компьютер, проблема может быть в настройках камеры. Если вы пытаетесь импортировать фотографии с камеры, проверьте настройки камеры. По словам пользователей, если в настройках USB-подключения вашей камеры установлено значение «Автоматически», вы не сможете передавать фотографии.

Почему я не могу перенести фотографии с компьютера на iPhone?

Синхронизация фотографий в iTunes предназначена для односторонней синхронизации (с ПК на iPhone). Если вы включите Настройки -> iCloud -> Фотографии -> Медиатека iCloud на своем телефоне, вы больше не сможете синхронизировать фотографии с компьютера на телефон с помощью iTunes.

Решение ошибки «Устройство недостижимо» при копировании с iPhone

Многие пользователи Windows сталкиваются с двумя ошибками при копировании с iPhone: «Присоединённое к системе устройство не работает» либо «Устройство недостижимо».

Эти системные сообщения появляются при попытке скопировать фотографии или видео со смартфона на компьютер, которые соединены между собой через кабель USB/Lighting.

Обе ошибки имеют одну причину, а их формулировка зависит от версии операционной системы Microsoft. Например, Windows 7 сообщает, что устройство не работает, а Windows 10 считает его недостижимым.

Причина в том, что Apple внедрила в iOS два новых формата хранения файлов:

1. HEIF для изображений (ранее использовался JPEG).
2. HEVC для видеосжатия вместо прежнего H.264.

Новые форматы позволяют уменьшить размер файла, чтобы на iPhone влезало больше отснятых вами фото и видео.

Однако, на вашем ПК может не быть кодеков для их просмотра. Поэтому при копировании файлов HEIF/HEVC с iPhone на компьютер через кабель, они начинают конвертироваться в совместимые форматы.

Это иногда приводит к зависанию процесса копирования и появлению системного сообщения Windows, что присоединённый iPhone не работает или недостижим.

Решить проблему очень просто, вот что делать:

1. Откройте на iPhone «Настройки».
2. Пролистайте до «Фото».
3. В самом низу найдите раздел «Перенос на Mac или ПК» и переместите галочку с «Автоматически» на «Переносить оригиналы».

Это принудительно заставит при копировании фото и видео, переносить их в том формате, в котором их сняли. Конвертации происходить не будет и ошибки вы больше не увидите.

Чтобы снимать в старых форматах JPEG и H.264, которые Windows 7 и 10 прекрасно понимают, нужно изменить настройки камеры iPhone:

1. Откройте «Настойки».
2. Пролистайте до «Камера» и выберите «Форматы».
3. Смените высокоэффективный на наиболее совместимый.

После этого все фотографии будут храниться в JPEG, а видео в H.264.

Имейте в виду, что при выборе наиболее совместимого режима, станет недоступна съёмка 1080p с 240 кадрами в секунду и 4K с 60 кадр/сек.

Теперь вы можете переносить файлы с Айфона на ПК без системной ошибки, что устройство недостижимо при копировании.

Не могу перенести фотографии с iPhone на Windows 10

Пока что у Windows 10 все отлично, но некоторые пользователи сообщают, что им сложно переносить свои фотографии с iPhone на Windows 10.

Если вы один из тех пользователей, которые не могут импортировать фотографии с iPhone в Windows 10, вы можете прочитать эти советы ниже.

Не можете перенести фотографии с iPhone на Windows 10? Вот как это исправить

Неспособность перенести фотографии с iPhone на компьютер может быть большой проблемой. Однако пользователи также сообщили о следующих проблемах:

• Не могу просматривать фотографии iPhone на ПК . Многие пользователи сообщают, что не могут передавать или просматривать фотографии iPhone на своем ПК. Это необычная проблема, но вы должны быть в состоянии решить ее, используя одно из наших решений.
• Фотографии iPhone не отображаются на ПК . Несколько пользователей сообщили, что фотографии iPhone не отображаются на их ПК. Скорее всего, это вызвано устаревшим или поврежденным драйвером.
• Не удается перенести фотографии с iPhone 6 на ПК . Эта проблема затрагивает все iPhone, и многие пользователи iPhone 6 сообщили об этой проблеме на своем ПК.
• Невозможно передать фотографии с iPhone через iTunes, Bluetooth, iCloud, iPhoto . Несколько пользователей сообщили, что им не удалось передать фотографии с помощью iTunes и iCloud. На самом деле они не могли передавать свои фотографии даже при использовании Bluetooth-соединения.
• Не удается импортировать фотографии iPhone 3gs на компьютер . Несколько пользователей сообщили, что у них возникли проблемы с импортом фотографий с iPhone 3GS. Эта проблема обычно вызвана вашими настройками и может быть легко исправлена.
• Не удается импортировать фотографии с iPhone 4s, iPhone 5 . Эта проблема может возникать и на новых iPhone, и многие пользователи сообщают, что не могут импортировать фотографии с iPhone 4S или iPhone 5.

Epic guide alert! Все, что вам нужно знать о просмотре фотографий iPhone в Windows 10!

Решение 1. Разблокируйте свой iPhone и установите его в качестве доверенного устройства.

1. Перед передачей файлов в Windows 10 убедитесь, что вы разблокировали свое устройство iOS с помощью пароля, особенно если вы никогда не синхронизировали его с компьютером.
2. Перед передачей файлов убедитесь, что ваше устройство iOS доверяет вашему компьютеру.

Решение 2. Проверьте наличие обновлений

1. Обновите программное обеспечение для управления фотографиями и iTunes.
2. Обновите свой iPhone.
3. Проверьте, доступно ли обновление для вашей версии Windows с помощью приложения Центра обновления Windows.

Решение 3. Попробуйте снова импортировать фотографии

1. Создать новую фотографию для импорта.
2. Подключите свой iPhone к компьютеру.
3. Откройте Этот компьютер , найдите свой iPhone в разделе Переносные устройства , щелкните его правой кнопкой мыши и нажмите Импорт изображений и видео .
   
4. Кроме того, вы можете попробовать перенести свои фотографии с помощью приложения iTunes.

Рекомендация редактора . Если вы все еще не можете выполнить передачу после выполнения действий, описанных в этом решении, мы рекомендуем вам попробовать специальное программное обеспечение. IOTransfer 2 PRO является одним из наиболее часто используемых программ для передачи данных между iPhone и ПК, и у него нет проблем с синхронизацией. Загрузите это и позвольте этому делать работу.

• Загрузить сейчас IOTransfer 2 Pro (бесплатно)

Решение 4 – Проверьте USB-кабель

Убедитесь, что ваш USB-кабель работает и на нем нет пыли. Кроме того, проверьте на наличие повреждений.

Если вы используете кабель стороннего производителя, вы можете только заряжать свое устройство, но не передавать файлы. Если у вас есть какой-либо другой запасной USB-кабель, вы можете попробовать его.

Ищете лучший универсальный USB-кабель? Это руководство поможет вам решить, какой из них получить.

Решение 5. Проверьте, установлена ​​ли поддержка мобильных устройств Apple

Устройства iOS требуют, чтобы на вашем компьютере была установлена ​​поддержка Apple Mobile Device Support, и чтобы проверить, установлена ​​ли эта функция, выполните следующие действия:

1. Нажмите Windows Key + S и войдите в панель управления . Выберите Панель управления из списка.
   
2. Когда откроется панель управления, найдите и нажмите Программы и компоненты .
   
3. Проверьте список поддержки мобильных устройств Apple .
   
4. Если Поддержка мобильных устройств Apple отсутствует в списке установленного программного обеспечения, необходимо удалить iTunes, QuickTime, Обновление программного обеспечения Apple, Поддержка приложений Apple, а затем переустановить iTunes.

Решение 6 – Перезапустите Apple Mobile Device Service (AMDS)

Если ваше устройство iOS не распознается в Windows, вам может потребоваться перезапустить Apple Mobile Device Service, и вот как это сделать:

1. Закройте iTunes и отсоедините все подключенные устройства iOS.
2. Откройте окно «Выполнить», нажав клавишу Windows + R .
3. В поле ввода введите services.msc и нажмите ОК .
   
4. Должно открыться окно Службы . В списке слева найдите Службу мобильных устройств Apple , щелкните ее правой кнопкой мыши и выберите в меню Свойства .
   
5. В окне Свойства найдите Тип запуска и выберите Автоматически из раскрывающегося списка. Нажмите кнопку Стоп ниже, чтобы остановить службу.
   
6. После остановки службы нажмите Пуск , чтобы запустить ее снова. Нажмите ОК и перезагрузите компьютер.
   
7. Откройте iTunes и подключите ваше устройство iOS.

Решение 7. Проверьте, установлен ли драйвер USB для мобильного устройства Apple.

1. Подключите свой iPhone к компьютеру. Если iTunes работает, закройте его.
2. Нажмите Windows Key + X , чтобы открыть меню Win + X. Выберите Диспетчер устройств из списка.
3. Найдите контроллер универсальной последовательной шины и нажмите плюс, чтобы развернуть список. Найдите в списке драйвер USB для мобильного устройства Apple .
4. Если имя драйвера не имеет стрелки вниз, «!» Или «?» Или рядом с ним, это означает, что оно успешно установлено, и может возникнуть конфликт с программным обеспечением сторонних производителей.
5. Если есть стрелка вниз, вам может потребоваться включить драйвер, а если есть «!» Или «?», Вам может потребоваться переустановить драйвер.
6. Если USB-драйвер Apple Mobile Device отсутствует в списке, возможно, у вас проблема с USB-портом, поэтому попробуйте другой порт хотя бы на 30 секунд. В худшем случае ваше устройство iOS может быть несовместимо с драйверами чипсета, и вы можете попробовать обновить драйверы чипсета и материнской платы.

Обновлять драйверы автоматически

Если этот метод не работает или у вас нет необходимых навыков работы с компьютером для обновления/исправления драйверов вручную, мы настоятельно рекомендуем сделать это автоматически с помощью инструмента Tweakbit Driver Updater .

Этот инструмент одобрен Microsoft и Norton Antivirus. После нескольких испытаний наша команда пришла к выводу, что это лучшее автоматизированное решение. Ниже вы можете найти краткое руководство, как это сделать.

1. Загрузите и установите средство обновления драйверов TweakBit
2. После установки программа автоматически начнет сканирование вашего компьютера на наличие устаревших драйверов. Driver Updater проверит установленные вами версии драйверов по своей облачной базе данных последних версий и порекомендует правильные обновления. Все, что вам нужно сделать, это дождаться завершения сканирования.
   
3. По завершении сканирования вы получите отчет обо всех проблемных драйверах, найденных на вашем ПК. Просмотрите список и посмотрите, хотите ли вы обновить каждый драйвер по отдельности или все сразу. Чтобы обновить один драйвер за раз, нажмите ссылку «Обновить драйвер» рядом с именем драйвера. Или просто нажмите кнопку «Обновить все» внизу, чтобы автоматически установить все рекомендуемые обновления.
   
   Примечание.Некоторые драйверы необходимо установить в несколько этапов, поэтому вам придется нажмите кнопку «Обновить» несколько раз, пока все его компоненты не будут установлены.

Отказ от ответственности : некоторые функции этого инструмента не являются бесплатными.

Решение 8 – Попробуйте свой iPhone на другом ПК

Если ничего не помогает, попробуйте подключить iPhone к другому ПК, чтобы увидеть, есть ли какая-либо разница. Если проблема не устранена, это означает, что с вашим iPhone что-то не так, и вам, возможно, придется обратиться к профессионалу, чтобы это исправить.

Подключив ваш iPhone к другому ПК, вы можете легко диагностировать, связана ли проблема с вашим компьютером, несовместимостью драйверов или с вашим iPhone что-то не так.

Решение 9 – Используйте iCloud

Если вы не можете импортировать фотографии с iPhone в Windows 10, вы можете попробовать использовать iCloud. После загрузки iCloud просто перейдите в iCloud для фотографий и вы увидите три доступных каталога.

Один из этих каталогов должен содержать ваши изображения, и, открыв его, вы сможете перенести их на свой компьютер. Несколько пользователей iPhone 6 сообщили, что это решение работает для них, поэтому обязательно попробуйте его.

Не удается установить iCloud в Windows 10? Решите проблему, как настоящий техник, прочитав наше руководство!

Мы рекомендуем вам скачать iMobie AnyTrans и попытаться передать фотографии через него. Это программное обеспечение не только помогает синхронизировать фотографии iPhone с вашим ПК, но также позволяет хранить ваши библиотеки музыки/изображений/видео в случае повреждения или потери устройства. Кроме того, вы будете удивлены, увидев, как этот формат декодирует любой видеоформат.

• Получить сейчас iMobie AnyTrans (бесплатно)

Решение 10. Сбросьте местоположение iPhone и настройки конфиденциальности

По словам пользователей, если вы не можете импортировать фотографии с iPhone в Windows 10, вы можете решить эту проблему, просто сбросив настройки местоположения и конфиденциальности. Для этого вам необходимо сделать следующее:

1. На iPhone перейдите в раздел Настройки> Общие .
2. Теперь перейдите в раздел Сброс> Сбросить местоположение и конфиденциальность .
3. Теперь подключите ваш iPhone к ПК.
4. Выберите Доверие на своем телефоне.
5. Откройте iTunes и не забудьте также установить флажок Доверие .

После этого проблема должна быть решена, и вы сможете без проблем передавать изображения. Это решение работает для iPhone 6, но вы можете использовать его и с другими версиями iPhone.

Решение 11. Подключите телефон к другому USB-порту.

Если вы не можете перенести фотографии с iPhone на Windows 10, возможно, проблема в USB-порте. Несколько пользователей iPhone 5S сообщили, что они не могли передавать фотографии, используя порт USB 3.0 на своем ПК.

Порты USB 3.0 значительно быстрее, но иногда могут возникать проблемы с ними.

Если вы не можете передавать файлы при использовании порта USB 3.0, обязательно подключите ваше устройство к порту USB 2.0 и проверьте, решает ли это проблему. Несколько пользователей сообщили, что использование USB 2.0 решило проблему для них, поэтому обязательно попробуйте это.

Решение 12. Изменить разрешение папки «Изображения»

По словам пользователей, если вы не можете перенести фотографии с iPhone на Windows 10, проблема может заключаться в ваших разрешениях.

Несколько пользователей сообщили, что у них отсутствуют разрешения для каталога Pictures, и это привело к появлению этой проблемы. Чтобы решить эту проблему, вам нужно сделать следующее:

1. Откройте Этот компьютер и щелкните правой кнопкой мыши папку Картинки . Выберите в меню Свойства .
   
2. Перейдите на вкладку Безопасность и нажмите кнопку Изменить .
   
3. Выберите свою учетную запись в списке и установите флажок Полный контроль в столбце Разрешить . Теперь нажмите Применить и ОК , чтобы сохранить изменения.
   

После получения полного контроля над каталогом изображений проблема должна быть решена, и вы сможете снова импортировать файлы.

Несколько пользователей сообщили, что вы можете решить эту проблему, просто предоставив права полного доступа группе под названием «Все». Для этого просто выполните следующие действия:

1. Повторите шаги 1 и 2 сверху.
2. Нажмите кнопку Добавить .
   
3. В поле Введите имена объектов для выбора , введите Все . Теперь нажмите Проверить имена и ОК .
   
4. Выберите группу Все и установите флажок Полный контроль в столбце Разрешить . Нажмите ОК , чтобы сохранить изменения.
   

После предоставления полного контроля всем, проблема должна быть решена, и вы сможете без проблем передавать изображения.

Если проблема не устранена, попробуйте перенести меньшее количество изображений. Многие пользователи пытаются перенести все свои фотографии одновременно, но это может привести к появлению этой проблемы.

Вместо того, чтобы передавать все свои снимки, попробуйте перенести 10 или более снимков одновременно и проверьте, работает ли это. Это может быть утомительным обходным путем, но немногие пользователи сообщили, что он работает, поэтому обязательно попробуйте.

Решение 13 – Отключите антивирус

Если вы не можете перенести фотографии с iPhone на Windows 10, возможно, проблема в антивирусном программном обеспечении. У многих пользователей была эта проблема на их ПК, но после отключения их антивируса проблема была решена, поэтому обязательно попробуйте это.

Если вы не хотите отключать антивирус, просто проверьте его конфигурацию и попробуйте отключить функции, связанные со съемным хранилищем.

Выберите более надежное антивирусное программное обеспечение из нашего свежего списка!

Вот и все, если у вас есть другие проблемы, связанные с Windows 10, вы можете найти решение в нашем разделе исправлений Windows 10.

Примечание редактора . Этот пост был первоначально опубликован в августе 2015 года и с тех пор был полностью переработан и обновлен для обеспечения свежести, точности и полноты.

Исправлено: ошибка импорта фотографий iPhone «Что-то пошло не так»

устранение неполадок I Phone / by admin / August 04, 2021

Ну, перенос фото с вашего iPhone на ваш компьютер очень полезен, и большинство пользователей делают это довольно часто. Но иногда все может пойти не так, как ожидалось, и вы можете столкнуться с некоторыми проблемами, связанными с ошибкой импорта фотографий. Таким образом, всякий раз, когда вам не удается импортировать все выбранные вами изображения iPhone через Microsoft Photos, кажется, что установка приложения Photos, скорее всего, повреждена. Здесь мы поделились парой возможных обходных путей, которые должны исправить ошибку «Что-то пошло не так» при импорте фотографий iPhone.

Эта конкретная проблема также связана с несовместимыми изображениями формата HEIC, которые не могут быть полностью импортированы непосредственно в систему Windows. Итак, есть некоторая проблема с импортом изображений iPhone через Microsoft Photos, которую необходимо исправить. По словам затронутых пользователей iPhone и ПК с Windows, они получают сообщение об ошибке, в котором говорится «Что-то пошло не так. Возможно, ваши файлы не были импортированы ».

Иногда также может быть, что подключение вашего iPhone и Windows через USB-кабель может ослабнуть или немного задеть, что может буквально вызвать ошибку передачи данных. Поэтому убедитесь, что вы используете оригинальный USB-кабель для передачи данных для передачи и синхронизации данных между вашим iPhone и ПК / ноутбуком. Если в этом случае порт Lightning на вашем iPhone шатается, сначала отремонтируйте его. Если каким-то образом USB-порт вашего настольного компьютера / ноутбука недостаточно свободный, попробуйте использовать другой порт. Кроме того, вы должны проверить, не хватает ли свободного места на вашем компьютере и в хранилище iPhone.

• 1 Исправление: ошибка импорта фотографий iPhone «Что-то пошло не так»
  • 1.1 1. Обновите прошивку iPhone
  • 1.2 2. Обновить сборку ОС Windows
  • 1.3 3. Держите iPhone разблокированным
  • 1.4 4. Отключить брандмауэр и антивирусное ПО
  • 1.5 5. Изменить разрешение для папки изображений
  • 1.6 6. Передача изображений небольшими партиями
  • 1.7 7. Проверьте USB-кабель
  • 1.8 8. Использовать импорт изображений и видео
  • 1.9 9. Отключить аппаратное ускорение Microsoft Photos
  • 1.10 10. Включить службу мобильных устройств Apple
  • 1.11 11. Включите общий доступ к дому в iTunes
  • 1.12 12. Восстановить или сбросить приложение Microsoft Photos
  • 1.13 13. Отрегулируйте настройки фотографий iPhone
  • 1.14 14. Удалить конфликтующие программы
  • 1.15 15. Выйти из OneDrive Cloud Sync
  • 1.16 16. Выйти из Microsoft Photos

  Исправление: ошибка импорта фотографий iPhone «Что-то пошло не так»

  Между тем, вам также нужно будет проверить, достаточно ли у вашего iPhone заряда батареи. Точно так же убедитесь, что iPhone не находится в режиме экономии заряда батареи. Теперь, не теряя времени, давайте перейдем к делу.

  

  1. Обновите прошивку iPhone

  Излишне говорить, что если на вашем iPhone установлена ​​устаревшая версия программного обеспечения, вам необходимо обновить ее до последней версии. Он не только исправляет ошибки или включает новые функции, но и повышает стабильность, и ваш iPhone сможет очень легко импортировать / экспортировать данные. Однако ваша сборка ОС Windows также нуждается в обновлении. Чтобы обновить свой iPhone:

  • Идти к Настройки > Нажмите на Общий.
  • Нажать на Обновление программного обеспечения > Он автоматически выполнит поиск доступных обновлений.
  • Если доступно, нажмите на Загрузить и установить.
  • Однако, если он недоступен, помимо этого будет отображаться последняя версия iOS. Ваше программное обеспечение актуально.

  2. Обновить сборку ОС Windows

  Всегда рекомендуется обновлять сборку ОС Windows, чтобы получить все новые функции и улучшения системы. Устаревшая версия системы может вызвать проблемы с совместимостью устройства и передачей данных.

  • Нажать на Стартовое меню > Перейти к Настройки.
  • Выбирать Обновление и безопасность > Под Центр обновления Windows раздел, нажмите на Проверить обновления.
  • Если доступна последняя версия, она выполнит свою работу автоматически.
  • Однако вы можете вручную нажать на Загрузить и установить кнопку, чтобы обновить Windows.
  • После этого перезагрузите компьютер и проверьте, устранена ли проблема.

  3. Держите iPhone разблокированным

  В большинстве сценариев кажется, что устройства Apple могут столкнуться с проблемами или прерываниями при импорте или экспорте данных между платформами в заблокированном или спящем режиме. Точно так же передача данных может быть затронута, если ваш iPhone заблокирован (блокировка экрана). Все, что вам нужно, чтобы разблокировать экран iPhone, а затем попробовать передать данные между ПК / ноутбуком. Согласно настройкам автоматической блокировки, вы можете один раз нажать на экран, чтобы он оставался разблокированным. Этот простой прием также пригодится большинству пострадавших пользователей.

  Прочитайте больше: Как получить доступ к своему iPhone и управлять им с ПК с Windows

  4. Отключить брандмауэр и антивирусное ПО

  Совершенно очевидно, что брандмауэр Защитника Windows или антивирусное программное обеспечение всегда пытается сканировать и блокировать подозрительные файлы, чтобы нанести вред вашему устройству. Даже если ваши файлы необходимы вам или на них не распространяются какие-либо вредоносные программы, сканирование защиты в реальном времени определит их как вредоносные и начнет их удаление или карантин. Поэтому обязательно отключите брандмауэр Защитника Windows и любое стороннее антивирусное программное обеспечение на своем ПК, чтобы проверить наличие проблемы.

  5. Изменить разрешение для папки изображений

  Если в этом случае разрешение папки «Изображения» не настроено должным образом в вашей Windows, у вас могут возникнуть проблемы при передаче изображений с вашего ПК на iPhone или наоборот. Сделать это:

  1. нажмите Win + E ключи, чтобы открыть Проводник.
  2. Сейчас же, щелкните правой кнопкой мыши на Рисунок папка> Щелкните Характеристики.
  3. Перейти к Безопасность вкладка> Нажмите на Редактировать кнопка из Группы или имена пользователей вариант.
  4. Выберите свое имя пользователя в профиле> Под Разрешение для (ваше имя пользователя), убедитесь, что все флажки отмечены в ‘Позволять’ раздел.
  5. Нажмите на Подать заявление а потом Ok сохранить изменения.
  6. Если вы уже включили полный доступ, отключите его> Включите снова.

  6. Передача изображений небольшими партиями

  Нет необходимости передавать изображения iPhone в полном объеме один раз в Windows через приложение Microsoft Photos. Вы должны выбрать пару изображений и передать их партиями. Это обеспечит только полный импорт / экспорт изображений, но также поможет вам понять, какие именно изображения не передаются в соответствии с именем и размером файла. Так что вам будет легко их пометить и проверить, в чем проблема.

  7. Проверьте USB-кабель

  Физически поврежденный или неисправный USB-кабель или даже локальный / дублированный USB-кабель могут вызвать проблемы с передачей данных, которые можно устранить, просто используя оригинальный и правильно работающий USB-кабель. Если у вас его нет, приобретите его в соответствии с номером вашего iPhone у официального продавца Apple.

  8. Использовать импорт изображений и видео

  Рекомендуется использовать опцию Импорт изображений и видео на вашем ПК для более удобной передачи данных. Вам нужно будет подключить свой iPhone к компьютеру> Как только устройство будет обнаружено, щелкните правой кнопкой мыши на своем iPhone> выберите Импортировать фото и видео > Выбрать Просмотр, организация и группировка элементов для импорта > Затем выберите изображения, которые вы хотите импортировать> Наконец, нажмите импорт. Используя этот трюк, вы не получите сообщение об ошибке при импорте фотографий iPhone «Что-то пошло не так».

  9. Отключить аппаратное ускорение Microsoft Photos

  Вы можете столкнуться с трудностями при передаче изображений, если приложение Microsoft Photos использует аппаратное ускорение. Между вашим iPhone и Windows может быть несовместимость. Чтобы отключить аппаратное ускорение, вам необходимо выполнить следующие действия:

  • Открой Фотографии Microsoft приложение на вашем Windows.
  • Нажать на кнопка меню (значок из трех точек) в правом верхнем углу.
  • Идти к Настройки > Под видео раздел, выключи то По возможности используйте кодирование видео с аппаратным ускорением переключать.
  • Теперь вы можете попробовать импортировать изображения.

  Однако, если этот метод не работает для вас, обязательно включите режим полета на вашем iPhone, а затем снова проверьте, не возникает ли проблема.

  10. Включить службу мобильных устройств Apple

  Если по какой-то причине служба мобильных устройств Apple не работает должным образом или отключена, вы столкнетесь с ошибками в работе. Таким образом, вам следует изменить тип запуска на автоматический и попытаться проверить наличие проблемы. Для этого:

  • Нажмите Win + R ключи, чтобы открыть Пробег диалоговое окно.
  • Теперь введите services.msc и ударил Войти открыть Услуги.
  • Ищу Служба мобильных устройств Apple из списка.
  • Двойной щелчок на нем и выберите Автоматический от Тип запуска вариант.
  • Далее нажмите на Останавливаться > Нажмите на Подать заявление а потом Ok сохранить изменения.
  • Снова включите службу и попробуйте импортировать изображения iPhone.

  11. Включите общий доступ к дому в iTunes

  Если ни один из вышеперечисленных методов не помог вам, обязательно попробуйте включить опцию совместного использования дома в программном обеспечении iTunes на вашем компьютере. Это в основном позволяет использовать параметры и разрешения для обмена данными между устройствами. Сделать это:

  • Открой iTunes приложение на вашем ПК / ноутбуке.
  • Войти на ваш Учетная запись Apple > Нажмите на Файл.
  • Идти к Совместное использование дома > Выбрать Включите общий доступ к дому.
  • Теперь вы можете проверить, возникает ли ошибка «Что-то пошло не так» при импорте фотографий iPhone.

  Тем не менее проблема не устранена? Что ж, взгляните на следующий метод.

  12. Восстановить или сбросить приложение Microsoft Photos

  Иногда требуется восстановить или сбросить конфликтующее приложение в режим по умолчанию. Это в основном очищает систему от сбоев или полностью очищает кеш, чтобы работать как шарм. Сделать это:

  • Нажмите Win + I ключи, чтобы открыть Настройки Windows меню.
  • Нажмите на Программы > Под Приложения и функции категорию, прокрутите вниз до конца.
  • Теперь нажмите на Фотографии Microsoft из списка приложений.
  • Нажмите на Расширенные опции > Откроется новая страница.
  • Здесь прокрутите немного вниз и нажмите Ремонт под Перезагрузить вариант.
  • После этого снова откройте игровую панель Xbox, чтобы проверить наличие проблемы.
  • Если проблема не исчезнет, ​​попробуйте выполнить те же действия и нажмите Перезагрузить под Перезагрузить вариант.

  Как только все будет сделано, попробуйте импортировать изображения iPhone на ПК через приложение Microsoft Photos, чтобы проверить, решена ли проблема или нет.

  13. Отрегулируйте настройки фотографий iPhone

  Как мы уже упоминали в начале этой статьи, изображения формата HEIC также могут вызывать проблемы с приложением Microsoft Photos, которое на данный момент может показаться несовместимым. Поэтому iPhone в основном пытается преобразовать импортируемые изображения из формата HEIC в формат JPG / JPEG. Но из-за количества выбранных изображений или по другим причинам некоторые изображения вообще не импортируются. Вот почему всегда полезно сохранять изображения на iPhone в исходном состоянии. Хотя формат HEIC занимает меньше места для хранения и оптимизирован для iPhone, вам необходимо настроить параметры iPhone Photos.

  • Перейти к айфону Настройки меню> Прокрутите немного вниз и нажмите Фото.
  • Снова прокрутите вниз и выберите Сохранить оригиналы для Перенос на Mac или ПК вариант.
  • Теперь очистите недавнее меню от всего, что работает в фоновом режиме.
  • Отсоедините USB-кабель от вашего iPhone и перезапустите его.
  • Затем снова подключите USB-кабель> Разрешите доверяй своему компьютеру.

  Наконец, попробуйте импортировать изображения через приложение Microsoft Photos, чтобы проверить наличие проблемы.

  14. Удалить конфликтующие программы

  Приложение Microsoft Photos может не импортировать / экспортировать изображения, если какая-либо программа начинает конфликтовать с системными ресурсами. Отключение или полное удаление этих конфликтующих программ решит проблему. Поскольку брандмауэр Windows или антивирусное программное обеспечение не подходят для удаления, попробуйте удалить другие приложения, например Microsoft Teams. Чтобы удалить такие приложения, перейдите в Панель управления от Стартовое меню > Перейти к Удалить программу > Щелкните правой кнопкой мыши на Команды Microsoft приложение> Нажмите Удалить чтобы удалить его полностью.

  15. Выйти из OneDrive Cloud Sync

  Обязательно закройте на своем компьютере облачную службу синхронизации Microsoft OneDrive, чтобы исправить несколько проблем. Поскольку OneDrive по умолчанию поставляется с Windows 10, в некоторых случаях это может вызвать проблемы с передачей или несохранением данных и т. Д. Поскольку служба Microsoft Photos зависит от Интернета, служба OneDrive может серьезно повлиять на нее или ее процессы.

  Итак, отключите параметр облачной синхронизации и выйдите из приложения Microsoft OneDrive. Перейти к Диспетчер задач и проверьте Процессы работает ли OneDrive в фоновом режиме или нет. Если да, закройте задачу и перезагрузите компьютер. Однако, если этот трюк у вас не работает, попробуйте другой.

  16. Выйти из Microsoft Photos

  • Нажать на Стартовое меню > Искать Фотографии Microsoft приложение.
  • Он будет отображаться как Фото приложение. Просто щелкните по нему.
  • Теперь нажмите на меню вариант (значок с тремя точками)> Нажмите на свой Профиль (Имя пользователя).
  • Под Счет раздел, вы должны выход из Microsoft Photos.
  • Далее вам также следует Выйти из OneDrive.
  • Как только все будет сделано, проверьте, была ли устранена проблема с импортом изображений.

  Вот и все, ребята. Мы надеемся, что это руководство было для вас полезным. Для дополнительных вопросов, не стесняйтесь спрашивать в комментарии ниже.

  Похожие публикации:

  1. Meet google что это
  2. Как настроить чтобы ссылки открывались в хроме
  3. Какая версия excel последняя
  4. Insert queue before mikrotik что это