Касперский блокирует сайты как отключить

Касперский блокирует сайты как отключить

Статья относится к:

• Kaspersky Security Cloud;
• Kaspersky Internet Security;
• Kaspersky Anti-Virus;
• Kaspersky Total Security;
• Kaspersky Small Office Security.

Проблема

Причина

Программы «Лаборатории Касперского» могут блокировать доступ к сайту в интернете: сайт может отображаться некорректно или не загружаться вообще. Блокировка может произойти по нескольким причинам:

Касперский блокирует сайты как отключить

Большинство веб-ресурсов используют защищенное соединение. Специалисты "Лаборатории Касперского" рекомендуют включить проверку защищенных соединений. Если проверка защищенных соединений мешает работе, вы можете добавить веб-сайт в исключения, – доверенные адреса. Если доверенная программа использует защищенное соединение, вы можете выключить проверку защищенных соединений для этой программы. Например, вы можете выключить проверку защищенных соединений для программ облачных хранилищ, так как эти программы используют двухфакторную аутентификацию с собственным сертификатом.

Чтобы исключить веб-адрес из проверки защищенных соединений, выполните следующие действия:

1. В нижней части главного окна программы нажмите на кнопку .
2. В окне параметров программы выберите раздел Настройки сети .
3. В блоке Проверка защищенных соединений нажмите на кнопку Доверенные адреса .
4. Нажмите на кнопку Добавить .
5. Введите имя домена или IP-адрес, если вы хотите, чтобы программа Kaspersky Endpoint Security не проверяла защищенные соединения, устанавливаемые при переходе на эту веб-страницу.

Kaspersky Endpoint Security поддерживает символ * для ввода маски в имени домена.

Kaspersky Endpoint Security не поддерживает маски для IP-адресов.

• domain.com – запись включает в себя следующие адреса: https://domain.com , https://www.domain.com , https://domain.com/page123 . Запись исключает поддомены (например, subdomain.domain.com ).
• subdomain.domain.com – запись включает в себя следующие адреса: https://subdomain.domain.com , https://subdomain.domain.com/page123 . Запись исключает домен domain.com .
• *.domain.com – запись включает в себя следующие адреса: https://movies.domain.com , https://images.domain.com/page123 . Запись исключает домен domain.com .

По умолчанию Kaspersky Endpoint Security не проверяет защищенные соединения при возникновении ошибок и добавляет веб-сайт в специальный список – домены с ошибками проверки. Kaspersky Endpoint Security составляет список для каждого пользователя отдельно и не передает данные в Kaspersky Security Center. Вы можете включить блокирование соединения при возникновении ошибки. Вы можете просмотреть список доменов с ошибками проверки защищенных соединений только в локальном интерфейсе программы.

По умолчанию Kaspersky Endpoint Security не проверяет защищенные соединения при возникновении ошибок и добавляет веб-сайт в специальный список – домены с ошибками проверки. Kaspersky Endpoint Security составляет список для каждого пользователя отдельно и не передает данные в Kaspersky Security Center. Вы можете включить блокирование соединения при возникновении ошибки. Вы можете просмотреть список доменов с ошибками проверки защищенных соединений только в локальном интерфейсе программы.

Чтобы просмотреть список доменов с ошибками проверки, выполните следующие действия:

1. В нижней части главного окна программы нажмите на кнопку .
2. В окне параметров программы выберите раздел Настройки сети .
3. В блоке Проверка защищенных соединений нажмите на кнопку Домены с ошибками проверки .

Откроется список доменов с ошибками проверки. Чтобы сбросить список вам нужно включить блокирование соединения при возникновении ошибки в политике, применить политику, вернуть параметр в исходное состояние и снова применить политику.

Специалисты "Лаборатории Касперского" составляют список доверенных веб-сайтов, которые Kaspersky Endpoint Security не проверяет независимо от параметров программы, – глобальные исключения.

Чтобы просмотреть глобальные исключения из проверки защищенного трафика, выполните следующие действия:

1. В нижней части главного окна программы нажмите на кнопку .
2. В окне параметров программы выберите раздел Настройки сети .
3. В блоке Проверка защищенных соединений нажмите на ссылку сайтах .

Откроется список веб-сайтов, составленный специалистами "Лаборатории Касперского". Kaspersky Endpoint Security не проверяет защищенные соединения для сайтов из списка. Список может быть обновлен при обновлении баз и модулей Kaspersky Endpoint Security.

Kaspersky Endpoint Security 11 блокирует сайты

В одной неназванной организации все было хорошо и легко, до той поры, пока не было решено обновить Kaspersky Endpoint Security 11 до актуальной версии. С обновлением до версии 11.2.0.2254 перестали работать различные сайты, особенно актуальные в бухгалтерии. И как оказалось, проблема эта довольно распространенная, но к счастью, решаемая.

Симптомы

После обновления на названную версию (хотя на форумах Касперского так же жалуются на эту же проблему с версиями 11.1.0.15919 и 11.1.1.126) появились проблемы следующего характера:

• При попытке зайти в личный кабинет сайта zakupki.gov.ru (госзакупки) или ssl.budgetplan.minfin.ru (бюджетное планирование, он же «электронный бюджет») через Internet Explorer, выходит ошибка «Прокси сервер не отвечает.»

И, как оказалось, при отключении Касперского данные сайты стали открываться нормально, что дало толчок к пониманию причины данной проблемы.

Устранение проблемы

Начиная с версии 11.1 Kaspersky Endpoint Security 11 начал активно проверять HTTPS трафик, что приводит к определенным проблемам с различными сайтами, работающими по защищенному соединению. Исправить это можно следующими способами:

Добавление домена в список доверенных

В настройках Kaspersky Endpoint Security (или в нужной политике Kaspersky Security Center), нужно выбрать пункт «Общие параметры — Параметры сети», и там нажать на кнопку «Доверенные домены».

Там добавляем нужные домены, например:

После этого Касперский должен перестать вмешиваться в соединения с данными сайтами.

Отключение веб-контроля

Альтернативным, и более агрессивным способом будет полное отключение веб-контроля. Для этого, нужно в настройках Kaspersky Endpoint Security (или политики Kaspersky Security Center) выбрать пункт «Базовая защита — Защита от веб-угроз», и снять галочку с пункта «Защита от веб-угроз».

Касперский блокирует сайты как отключить

4. Далее находим «Настроить доверенные веб-адреса» и нажимаем на него.

5. В появившемся окне нажимаем кнопку «Добавить» и указываем адрес страницы или сайта, который не нужно блокировать. Например «https://2otveta.ru/».