Битрикс и 1с битрикс в чем разница

Чем отличается 1С-Битрикс от Битрикс24

1С-Битрикс — это CMS, система управления сайтом. Она предназначена для создания информационных проектов, интернет-магазинов. В ней происходят все работы с сайтом — от загрузки изображений до подключения модулей.

Битрикс24 — это CRM, система управления взаимоотношениями с клиентами. Несколько примеров того, что она позволяет сделать:

Просто и удобно работать с новыми лидами, сделками.

Создавать задачи коллегам, контролировать исполнение.

Управлять аналитикой, сквозными отчетами.

Управлять маркетингом — запускать рассылки, звонки, создавать рекламные кампании, работать с аудиториями и прочее.

Отметим, в Битрикс24 есть возможность создавать лендинги с помощью конструктора «Сайты24». Но это не полноценные сайты — их можно использовать на время проведения акций или посадочных страниц по одному продукту.

Битрикс vs Magento: сравнение

Что такое CRM и CMS системы? В чем их отличие? Разница между 1С-Битрикс и Битрикс24? Как можно сравнивать Битрикс24 и Magento, если это разные системы? Что выбрать 1С-Битрикс или Magento?

CRM (Customer Relationship Management, т.е. «управление отношениями с клиентами») — это система автоматизации процессов, которая помогает эффективнее выстраивать диалог с покупателями, не допускать ошибок в работе и в итоге продавать им больше, тем самым увеличивая прибыль на 40-50% и минимум в 2 раза ускорить работу компании.

Как понять, нужна ли вам CRM-система или нет?

• CRM для вас, если
  У вас есть отдел продаж, и работа с клиентами основана на телефонных звонках, письмах и встречах. Историю общения нужно хранить в одном месте, чтобы постоянно привлекать новых клиентов и выстраивать с ними долгосрочные отношения. Например, CRM-система с интегрированной телефонией идеально подойдет для интернет-магазинов или оптовых компаний.
• CRM не подойдет, если
  Вы владелец розничного магазина, и не заинтересованы в выстраивании долгосрочных отношений с клиентами, не звоните и, не пишете писем, не отправляете sms-уведомлений. Или же, если вы работаете по долгосрочным контрактам, завязанным на личных знакомствах.

Какие основные проблемы решает CRM?

• Менеджеры забывают обрабатывать заявки
• Сложно проанализировать продажи
• Текучка кадров отражается на продажах
• Менеджер уходит и забирает базу клиентов

CMS (Content Managment System, т.е. «система управления контентом сайта») — это движок сайта, с помощью которого вы создаете, управляете и редактируете свой сайт так, как вам нравится, без сторонних специалистов и знаний программирования. Главное предназначение CMS — простота и удобство использования.

В нем предусмотрена панель управления, с разными ролями доступа, в которой можно выполнять любые манипуляции с контентом сайта — удалять, добавлять, редактировать статьи или пункты меню, работать с категориями, товарами (если это интернет-магазин). 1С-Битрикс как пример одной из этих систем.

Кому не нужна CMS?

• Сайтам-визиткам (т.к. их можно создать на обычном конструкторе, например на Tilda)
• Масштабным уникальным проектам (если изготавливать очень сложный проект, такой как Trivago.ru, то стандартная система управления может не подойти)

У компании Битрикс есть платформа Bitrix Framework, на базе которой разработаны два популярных продукта:

1. 1C-Битрикс: Управление сайтом — система для создания сайтов и интернет-магазинов.
2. 1С-Битрикс: Корпоративный портал — платформа для создания мощных корпоративных порталов.

1C-Битрикс: Управление сайтом (www.1c-bitrix.ru) создавался как «движок» (CMS-система) для создания интернет-магазинов, а потому имеет очень широкий богатый функционал. С другой стороны, всем богатством возможностей этого движка пользуются нечасто. Редко можно увидеть на битрикс-сайте несколько каталогов, практически не используются возможности маркетинга, так как для большинства интернет-магазинов не нужны все эти функции, но все же они имеются в числе возможностей программного продукта и при возникновении потребности их можно подключить в любой момент.

• Простое управление, с которым разберется любой сотрудник.
• Интеграция с другими продуктами 1C, очень полезная при организации магазинов и корпоративных сайтов
• Готовый, многократно протестированный функционал для сайтов различных направлений (интернет-магазин, сообщество, корпоративный сайт информационный портал и т.д.).
• Высокий уровень безопасности.
• Поддержка облачных хранилищ данных и мобильных версий сайтов.
• Возможность создания модулей на PHP и ASP.NET.
• Постоянное обновление и улучшение системы.

• Высокая стоимость лицензии.
• Невозможность создать сайт самостоятельно без навыков программирования. Битрикс предлагает готовые решения, но даже при их настройке понадобятся знания как минимум HTML и CSS.
• Сложный программный код.
  Администрировании, обеспечении бесперебойной работы, своевременном обновлении компонентов, требуется техническая поддержка от тех, кто профессионально занимается проектами на 1С-Битрикс.

1С-Битрикс: Корпоративный портал делится на 2 продукта: Корпоративный портал и Битрикс24. Подробно разберем только Битрикс24.

Корпоративный портал — это программный продукт с открытым для покупателей кодом, который необходимо после покупки установить на собственный хостинг. Все настройки этого программного продукта вам нужно будет производить самостоятельно.

Битрикс24 (www.bitrix24.ru) — это платформа, которая создана для того, чтобы оптимизировать и скомпоновать ваш бизнес, в виде «облачного» сервиса. Здесь вам не потребуется оплачивать собственный хостинг и услуги специалистов, все обновления сервиса будут вам доступны без каких-либо действий с вашей стороны.

Включает в себя набор из 5 основных блоков:

1. СRM-система №1 в России

3. Контакт-центр

4. Задачи и проекты

Битрикс24 позволяет эффективно координировать деятельность организации в целом и каждого сотрудника в частности.

• Самый широкий функционал.
• Качественная работа с персоналом (будет сразу видно, кто работает, а кто «пьет чай»).
• CRM-система №1 в России.
• Интеграция с различными сервисами (продуктами 1C, собственным сайтом, формами заказа, социальными сетями, email, онлайн-чатами, пр.)
• Встроенный конструктор сайтов.
• Есть бесплатный тариф.

• Сложная навигация
• Много инструментов, которыми вы скорее всего не будите пользоваться (они вам будут мешать) и на их изучение уйдет много времени

Важно: если вы хотите внедрять только CRM-систему, Битрикс 24 вам не подойдет. Потому что в этом программном продукте CRM является неотъемлемой частью общего программного продукта. И оплачивать вам придется не только CRM, но и другие возможности, даже если вы их не собираетесь использовать.

Так как мы уже разобрали, что такое Битрикс24 и 1С-Битрикс, то давайте разберемся, в чем же их различия?

Как было описано выше, Битрикс24 — это больше CRM-система, отвечающая за работу с клиентами и сотрудниками, а 1С-Битрикс — это больше CMS-система, с помощью которой ведется полное управление сайтом.

Основная философия CRM-систем заключается в том, что центром бизнеса является клиент, а главными направлениями деятельности компании являются меры по обеспечению эффективного маркетинга, продаж и обслуживания клиентов, в отличии от CMS-системы, которая представляет из себя простой и удобный конструктор сайтов и лендингов, позволяющий создавать и редактировать проекты любой сложности своими руками, без помощи дизайнеров и программистов (не в случае 1С-Битрикс).

То есть Битрикс24 выступает в роли отдельного модуля (дополнения) для 1С-Битрикс, который отвечает обработку клиентов и управление офисом, а 1С-Битрикс за продажи и сайт.

Теперь разберем что за платформа Magento.

Magento — это платформа (CMS-система), движок сайта, для создания и управления интернет-магазинами от компании Adobe.

• Входит в 5-ку лучших e-Commerce-движков в мире
• Удобная и простая навигация.
• Есть демоверсия платформы в которой есть все необходимые функции для бесплатного пользования
• Есть официальный маркетплейс с расширениями и базовыми темами
• Поддерживает визуальный конструктор страниц, с помощью которого можно создавать лендинги и карточки товаров без навыков web-программирования.
• Легко масштабируется: поддержка многоязычности сайта, многосайтовость, мультивалютность.
• Поддерживает настройки SEO.
• Поддерживает технологию PWA, что обеспечивает высокую работоспособность сайта на мобильных устройствах и высокую скорость загрузки страниц.
• Открытый код ядра. Каждый разработчик может предложить с легкостью устранить обнаруженные проблем, уязвимости и баги.
• Может обрабатывать и запускать неограниченное количество сайтов одновременно
• На платформе работают такие мировые бренды как Burger King, Coca Cola, Ford и др.

• Требуется более дорогой хостинг (vps или специальный), так как на дешевом будет очень сильно тормозить.
• Нет русского языка. Для русскоязычного интерфейса необходимо настроить дополнительный модуль.
• В бесплатной версии отсутствует качественная поддержка клиентов
• Нужно нанять разработчиков на полный или неполный рабочий день для того, чтобы поддерживать магазин, чтобы интегрировать функции, которые вы хотите видеть в вашем магазине.
• Больше подходит средним и крупным магазинам
• Подходит только для интернет-магазинов
• Вся документация на английском языке

Вот мы и дошли до главной темы этой статьи, и у всех в голове один вопрос: какая платформа лучше и чем они отличаются?

Если сравнивать Битрикс24 и Magento, то ответ: никак их не сравнишь, так как системы, структуры и подход к работе с данными разные.

CRM-система (т.е. Битрикс24) предназначена для работы с клиентами, а CMS-система (т.е. Magento) имеет структуру «движка» сайта и CRM-система является лишь дополнительным модулем в этой структуре.

Единственное, что можно с ними сделать, это соединить их специальным модулем (интегрировать), который нужно разрабатывать отдельно, и стоить он будет не дешево.

А вот если сравнивать 1С-Битрикс и Magento, то тут мы можем сравнить.

Какая платформа лучше для электронного магазина, сказать однозначно было бы неправильным, ведь в этом деле все индивидуально и, соответственно, комплектация подбирается уникальная для каждого магазина.

Но, не смотря на это, запомните главное:

Magento — это движок для создания электронного магазина, либо портала который активно использует функции электронной торговли. А Битрикс — это CMS система с модулем интернет-магазина.

• Шире функциональность
• Более масштабируемая
• Наличие развитого рынка готовых модулей
• Современная технология разработки
• Многоязычность
• Встроенные возможности А/В-тестирования
• Нет ограничений по количеству сайтов

• Дешевле, если рассматривать платные версии
• Интеграция с «1С Бухгалтерия» и «Битрикс24», без отдельных модулей
• Свой фреймворк
• Есть язык программирования «.NET»
• Документация на русском языке

Обе системы являются гигантами и безоговорочными лидерами сегмента. Поэтому, какая платформа лучшая, каждый решает для себя.

Битрикс. Все, о чем не скажут. ⁠ ⁠

К популярному Битриксу и всем его проектам — CMS Битрикс, Битрикс24 и Битрикс24.Сайты — у меня очень скептическое отношение. Мы целенаправленно не разрабатываем на нем сайты, и с огромной неохотой беремся за сопровождение.

Если есть возможность пересадить человека с Битрикса на тот же Wordpress или -Cart — мы делаем именно так. И я бы не написал этот текст, если бы пользователь Bitrix.Official не спросил, с чем связана моя негативная оценка.

Сразу скажу. У меня — два программиста с высшим образованием, которые работают с Битриксом, поэтому я понимаю, о чем говорю.

Первое, с чего надо начать. С бизнес-модели.

Мало кто знает, как устроена бизнес-модель Битрикса, и почему все его продукты так популярны. Объясняю на пальцах.

1) Любое агентство предлагает вам сделать сайт на Битриксе. Это стоит N сумму денег — движок + шаблон + работа программистов + работа контент-менеджеров

2) Это агентство получит ваши деньги, купит лицензию у Битрикса и получит от него что-то вроде кэшбека.

3) Сам разработчик НЕ ПРЕДОСТАВЛЯЕТ технической поддержки, отправляя потребителя либо на свои форумы, либо. да-да, к сертифицированным представителям

4) Ровно через год вам напомнят: динь-динь, пора продлевать лицензию. Вы продлите через агентство лицензию, и оно опять заработает кэшбек.

5) Если вы решите уйти от этого подрядчика, вам помогут либо фрилансеры, либо еще какое-нибудь агентство.

Бизнес-модель построена просто. Вас подсаживают на крючок и вы начинаете платить. От каждой вашей оплаты зарабатывает не только Битрикс, но и представители на местах. Когда вам продают такой сайт, вы становитесь постоянным клиентом.

Схема беспроигрышная. Мы делаем кхм.. «продукт», вам его главное продать. Дальше — никуда клиент не спрыгнет, а если не оплатит лицензию — отключим функционал. PROFIT.

Второй момент. Технические аспекты.

В Битрикс работают по-настоящему гениальные программисты. Я не знаю ни одного движка сайта, который продвигался бы в сети лучше — если только самописные вещи.

И во многом поэтому основные настройки и функции сайта скрыты в разных местах, дублируют друг друга, неочевидны и спрятаны от потребителя. А для того, чтобы владелец сайта не дай бог, не разобрался, где что спрятано, для Битрикс комьюнити регулярно проводятся обучения и тренинги, где и рассказывают: в каком именно месте находится тот или иной пункт.

Битрикс целенаправленно усложнен, чтобы обычный человек не разобрался. И обычные html- и php-программисты не разберутся. В 90% разберется только тот, кто специализируется ИМЕННО на Битриксе и ЗАРАБАТЫВАЕТ на владельцах сайта.

___________

Третий момент. Опять дорого.

Необходимость имения программиста обуславливает ОЧЕНЬ ВЫСОКИЕ ЗАТРАТЫ на содержание сайта на Битре. Не думайте, что если даже вы сами развернули сайт на хостинге и скачали бесплатный шаблон, то вы справитесь. Будьте готовы к постоянным инвестициям в платный (. ) продукт.

Скажем больше. На многочисленных «курсах» Битрикса есть курс «Контент-менеджер», где обычным мальчикам и девочкам объясняют, как поставить текст и вставить фотки в текстовом редакторе. Но и тут объясняют массу технических тонкостей, которые владелец сайта вряд ли узнает.

Наверняка, сторонники Битрикса (да и сам официальный представитель) напишет: обучение это залог стабильной работы, бла-бла-бла..

PS Хотите красивую страничку — с пиктограммами, украшательствами и кнопками? Нанимайте верстальщика, потому сложную страницу надо верстать в коде. Нормального визуального редактора тут нет и не будет. Это невыгодно.

PSPS Можно воспользоваться Битрикс24.Сайты — невероятно красиво, и абсолютно непригодно — только если как лендинг под контекстную рекламу.

___________

Четвертый момент. Подводя итог.

Надеюсь, из вышеприведенного понятно, почему Битрикс так популярен. Нет-нет, не потому, что это гениальное решение, а потому, что тысячи сертифицированных представителей продают его несведущим людям, подсаживая на ох..нно толстый крючок.

Да, есть направления, где БТР незаменим: очень крупные интернет-магазины, интеграция с 1С, взаимодействие с органами власти. Кстати, популярность Битрикса в госзаказе обусловлена не только тем, что это «отечественный производитель», но и теплыми и дружескими отношениями со всеми органами — силовыми и не очень.

Причины популярности Битрикс.

— Активные представители, общий хайп, доверие госорганов

Причины нелюбви сообщества к нему:

— Целенаправленное усложнение простых вещей, скудный функционал, сложность настройки, подключения и эксплуатации.

Причины лично моей нелюбви:

— Я никогда не обманываю людей. И я не знаю, как сказать: ваш сайт стоит 50 тысяч под ключ, а через полгода «вспомнить»: ой, вам надо доплатить.

Пятый момент. Заключение.

Настоящий пост носит субъективный и развлекательный характер. Он выражает личную точку зрения и не направлен на оскорбление, ущемление или нанесение иного вреда (коммерческого, репутационного) корпорации Битрикс.

Я буду рад, если сторонники этой компании (конечно, если они тут есть) выскажут личную точку зрения в комментариях.

никуда клиент не спрыгнет, а если не оплатит лицензию — отключим функционал. PROFIT. — У битрикса не отключается функционал если вы непродлеваете лицензию. Вы только теряете возможность обновлять ядро движка и решения из маркетплейс битрикса.

Уже довольно давно работаем с AdvantShop, под любой наш запрос, если нет функционала, сделают модуль за небольшую плату. Аналогично сделали интеграцию с 1С, допилили под нас шаблон, всегда идут на встречу, короче всё устраивает. Но начальник просто бредит этим битриксом, каждый раз приходя в офис начинается аля «а вот мои знакомые такую штуку классную сделали на битриксе!» и пофигу, что у нас эта штука уже есть, но омагад это же Битрикс!!1 Никакие аргументы его не трогают, вбил себе в голову, что если Битрикс, то это просто высший пилотаж

По поводу продления лицензии — ее спокойно можно не продлевать, вы просто перестаете получать обновления. Очень многие не продлевают и живут на старых версиях. По поводу спрятанного функционала и сложной админки — по-моему вообще не так. Пишу самую простую инструкцию для клиента и он спокойно работает по ней. Штука в том, что Битрикс, как и все остальные движки, фреймворки и тд — это всего лишь инструмент. Если говняненько делать, то любой движок превратится в орудие пытки.

Мы строительная компания. Пользуемся Битриксом 3 год, лицензия, делали все сами.

Да вход сложен, но разобраться можно.

Как црмка это пока лучше.

Лиды сделки, несколько направлений, задачи, контроль и мониторинг, планы продаж, воронки, рассылки.

Ведение объектов и отчеты, живая лента, прикручена интса, ФБ, ВК и сайты. Это все настраивается под тебя, именно как нужно тебе.

Ничего лучше пока не нашли, думаем конечно о Амо, но пока только думаем.

Одна из самых больших загадок Вселенной для меня: Почему насильников, убийц и террористов сажают в тюрьму а разработчикам Битрикс платят деньги.

Проблемы клиента — твои проблемы ч.2⁠ ⁠

Поднакопилось немного, напишу. Занимаемся тем, что клиентов бизнесу из интернета приводим и штуки сложные делаем в интернет

Несколько любопытных случаев:

1. Делали проект для стартапа, конкурент сервису от яндекс, пара сайтов больших, система управления, приложения. Первая версия проекта стоила клиента 4.5 млн примерно. После разработки запустили, все работает, запустили первый трафик, получили первые 1000 регистраций. Но у клиента кончились деньги на маркетинг, все деньги ушли в разработку оказывается. Уже год проект без рекламы стоит полумертвый, хотя очень перспективный.

2. Интернет-магазин федеральный. Работаем полгода. Через полгода штатный маркетолог заявляет, что на сайте все это время был указан филиал, которого у них нет (имеет 40% продаж с сайта). Ему все время поступали жалобы клиентов, приходили негативные отзывы, вот сейчас решил проверить что к чему.

3. Делали маркетинг одному сервису от известной компании. Суть — «показать успешность сервиса» акционеру. В течение месяца пытались с директором проекта согласовать KPI — что считать успешностью. Согласовали — сделать 1500 регистраций в сервисе по цене не более 150 руб.
В итоге две недели работаем почти в 24/7, одновременно запускаем google, yandex, вконтакте, одноклассники, инстаграм, рся, кмс, телеграм и пр. Дизайнер рисует 1100 баннеров с разными пропорциями, офферами и пр. Первые данные: регистрации по 1800, в течение двух недель за счет отключения неэффективных каналов, тестов и гипотез приходим к регистрациям по 85 рублей. Получаем 1500 регистраций со средним чеком в 135 рублей. Получаем ответ «Ну все же понимали, что KPI выдуманы и с успешностью сервиса ничего общего нет, надо думать дальше». Уже два месяца дальше думает что делать и как показать успешность.

4. Клиент обратился за разработкой средненького проекта: сайт + 2 приложения + система управления проектом. Для начала работы запросил с нас кроме документов компании: справку из налоговой об отсутствии задолженностей, справку о сотрудниках, о ФОТ, список паспортов всех сотрудников, кто будет работать с проектом, прописать служебные задания, прописать NDA.

На второй недели обсуждения закончили, слишком сложно =)

5. Достаточно крупный проект, пришел на консультацию по продвижению своего маркетплейс в поисковой выдаче и разработке структуры каталога внутренностей. На месяц удаляемся, делаем огромное исследование рынка, кластеризуем, систематизируем. Выдаем структуру рынка в интернет, список лидеров мнений, структуру сайта, план по программированию, по SEO, по контенту, показываем потенциальный рост посещаемости. В ответ: работа проделана глобальная, спасибо, очень подробно. Но у нас на следующий год уже есть сформированный план по производству контента. Да, он не соответствует запросу аудитории, но уже ничего не можем сделать, план подписан у генерального.

0_о. Чуваки год будут делать никому не нужный контент. Ну ок. Прошлый их проект (в котором были звезды с тв оплаченные) провалился по этой причине. Видимо тут также будет.

6. Интернет-магазин небольшой. Третий раз за полгода забывают оплатить ip телефонию (350 руб в месяц) и теряют городской номер, указанный в 2гис, сайте, интернет и пр. Отказываются пополнять сразу на полгода или год — «не доверяем вашим сервисам».

7. Клиент увлекся Youtube каналом компании. Стали снимать ролики каждый день. В роликах все больше начал ругать и обзывать конкурентов. неоднократно ему говорили, что это чревато. В итоге через 4 месяца канал заблокирован за содержимое безвозвратно, вдобавок прилетел иск от конкурента на 820 тыс руб. Третий месяц идут разбирательства. Доразвлекался.

8. Онлайн-сервис обучения, который ведем технически. Стали появляться проблемы доступности, сервер падает. Говорим про необходимость модернизации уже в течение года, что накопление проблем неизбежно и нужно срочно что-то делать, переписать сервер на более современных технологиях, разделить нагрузки, реализовать логирование и пр.. Отказывается, дорого. Делаем только мелкие работы. Только за последний месяц сервер в общей сложности падал на 3-5 дней. Получили жалобы, возвраты потребовали пользователи на 650 тыс (по словам методиста).

Как сэкономить и потерять в 200 раз больше⁠ ⁠

В июне 20 года пришел клиент с интернет-магазином. Поставил перед нами задачу — поработать по продвижению сайта. Направление магазина специфичное. Работаем по стандартной схеме: регионы, собираем запросы, делаем структуру, приводим сайт к структуре, программисты дорабатывают код. Продажи за ноябрь-декабрь 20 года вырастают в 25 раз примерно.

В январе клиент говорит — чет вы дорого берете, я нашел на фрилансе товарища с Украины, делает очень круто, вашу работу раскритиковал, буду работать с ним.

Окей, занимаемся аналитикой, готовим для программиста технические задания, проверяем как сделал, постоянно находим косяки и отправляем на переделки.

Начиная с середины января резко пошел трафик вниз. Изучаем: на сайте 42 тыщи дублей страниц из-за кривого кода ссылок на товары. Исправляет в феврале. Затем советует клиенту перенести сайт на «свой хостинг» подешевле. Отклик сервера падает до 4 секунд. Трафик валится вниз. В июле косячит по техническому заданию страницы товара. Трафик практически возвращается к значениям до начала работ. Другого фрилансера нет — клиент ищет но найти подходящего не может.

Клиент объясняет: дальше фрилансер отказался работать, говорит что слишком сложные задачи.

В ноябре клиент расторгает договор, со словами «ваша стратегия продвижения не работает».

История как сэкономить и потерять в 30 раз больше =)

Не везет мне с сайтами⁠ ⁠

— Здравствуй, ViBo! Нашел твой контакт, сказали ты сайтами плотно занимаешься и твои ребята мне помогут. Помоги мне с сайтом, постоянно не везет, может в этот раз получится.

Созваниваемся, выслушиваю, удивляюсь. Выстраиваю хронологию событий. С которой и решил написать пост.

— В феврале 20 года клиент (производство алюминиевых конструкций) заказывает сайт у «крутого московского агентства». Платит больше полумиллиона за небольшой корпоративный сайтик с каталогом продукции на битрикс на основе купленного шаблона за 11700 р.. Сайт проработал месяц, после чего на сайте появилась порно реклама. Агентство исправлять отказалось, сославшись на негарантийный случай.

— За исправлением ситуации обратился в местное агентство. Вроде исправили. Но в процессе не сошлись характерами, с агентством разосрались, заплатили не всю сумму. Сайт отработал месяц и перестал отвечать.

— В агентстве сказали, что судя по всему домен закончился, но на всякий случай послали в задницу клиента. Надо выяснять подробности. Клиент подробностей не знал (как и кто регистрировал домен), было решено купить еще домен

— домен куплен силами сотрудника компании, привязан, сайт работает дальше.

— решено запустить рекламу в яндекс и гугл. Через авито нанят эксперт, который за 16000 р. настроил контекст по всем услугам и ушел довольный с деньгами. Заявок почему-то не поступило,. Еще месяц ждали заявок, эксперт по телефону периодически что-то говорил про искусственный интеллект поисковиков и подождите еще, бюджет еще тратится. Бюджет 80 тысяч и правда тратился целых 2 месяца и приводил трафик со средней ценой клика в 85 рублей по запросу «алюминиевые конструкции» со всей России (клиент из Сибири). Заявок не произошло.

— решено, что контекст не для них. По знакомству заказали ведение инстаграм у местной девушки, сторговались на 6 тыщ в месяц. Завели аккаунт, дали 10 тыщ на рекламные охваты. Месяц ждали охватов, заявок так и не было. Сторисы как катается профиль по ленте почему-то мало кого интересовали. Возвращать деньги девушка отказалась, работа сделана. Поругались.

— сайт снова отвалился. Хостинг оказался Украинский, оплатить по безналу невозможно. Заказали у эксперта с фриланса перенос на местный хостинг. Перенос был осуществлен. Перестала работать отправка заявок на почту. Эксперт сказал, что это не входит в список работ. По стоимости работ не сошлись, поругались.

— пришел эксперт с улицы и предложил составить стратегию продвижения вконтакте бесплатно. Задавал хорошие вопросы- сколько нужно продаж чтобы загрузить производство, а если он приведет больше то что будут делать, готовы ли работать серьезно и комплексно, готовы ли расширять производство и как быстро смогут это сделать. После этого ушел писать маркетинговый план. Через 5 дней маркетинговый план был выслан. На листочке А4 с надписью счет было написано «Маркетинговая стратегия 40 000 р. Запуск рекламы вконтакте 1 месяц бесплатно» и реквизиты.

Чтож, эксперт показал себя серьезно, надо платить. Счет был ИПшнику оплачен. Через 2 дня появилась группа ВК. Еще через 3 дня появился первый пост «Почему алюминиевые конструкции дороже пластиковых». Еще через 3 дня вышло поздравление с днем ДВД и мем с монтажником в берете. На следующей неделе вышли посты про «алюминиевые двери на дачу», «как делать замер алюминиевых конструкций» и «почему алюминиевые двери лучше пластиковых». Справедливости ради, просмотров было судя по статистике вк нормально, больше 1000 каждый пост и даже ровно по 3 лайка в каждом.

Заявок по прежнему не было, клиент грустил и впадал в уныние.

К нам клиент пришел с одной проблемой — снова ничего не работает. Сайт не открывается, сотрудник кто регистрировал домен уволился, а звонить ему смысла нет, потому что расстались не очень хорошо, доступов в соцсети не осталось, телефоны подрядчики не берут от него.

Сразу предупредил, что платить ничего не будет заранее, только постфактум после подробного письменного отчета сколько времени заняло решение каждой из проблем.

Отказались, что-то мне подсказывает, что круг проблем замкнулся и не разомкнется уже никогда.

В чем разница между "1С-Битрикс: Корпоративный портал" и "Битрикс24"?

1. Битрикс24 это облачный сервис, к которому доступ происходит через интернет, и если у вас больше 12 пользователей вы платите за совместную работу там, согласно тарифам. Корпоративный портал может быть поставлен локально и использоваться внутри вашей организации, он стоит дороже но оплачиваете вы его один раз и не платите каждый месяц (квартал).

2. Битрикс24 получает раньше новые фишки, чем получает их Корпоративный портал.

А в остальном это идентичные продукты и их описание можно почитать на сайте.