Как восстановить звук на компе после наушников. Почему пропал звук на компьютере
В статье речь пойдёт об ошибке когда высвечивается сообщение, что аудиоустройства отсутствуют, хотя наушники или колонки подключены и исправно работают на других гаджетах. Как правило, система не видит аудиоустройства и отсутствует звук. Я покажу, что делать в такой ситуации.
Причин отсутствия звука в Windows XP может быть (да и в других системах ) несколько, но как правило все они одни и те же:
- Конфликт между программами.
- Отсутствие драйверов или установлены неподходящие.
- Не выбрано аудиоустройство воспроизведения.
- Не установлен кодек или конфликт между ними.
- Отключена служба звука.
- Конфликт в проигрывателе музыки.
- Выключен звук в настройках.
Я не буду рассматривать проблемы на аппаратном уровне так, как это целая тема для отдельной статьи про отсутствие звука. Если вы уверены, что у вас нет повреждений на звуковой карте, аудиоустройства рабочие, а разъём для подключения не испорчен, то приступайте исправлять проблему.
Что делать если аудиоустройства отсутствуют
Подключите аудиоустройство к компьютеру и следуйте следующим советам.
После каждого совета проверяйте появление звука.
Проверка звука
Перейдите в меню Пуск >> Настройки >> Панель управления и зайдите в настройки аудиоустройств.
Перейдите во вкладку громкости и посмотрите не стоит ли галочка отключения звука.
Проверка службы
Снова зайдите в панель управления Windows XP, но теперь перейдите в категорию администрирования, а затем в службы.

Найдите службу Windows Audio и проверьте её статус. Должно быть как на картинке ниже. Её запуск должен быть автоматический (посмотреть можно в свойствах ). Именно она отвечает за звук и имеет зависимость от службы сервера RPC. Её рекомендую тоже посмотреть.

Проверка драйверов
Чаще всего аудиоустройства отсутствуют по причине проблем с драйверами. Поэтому к этому пункту стоит отнестись серьёзней.
Зайдите в свойства ярлыка Мой компьютер, во вкладку оборудования, а затем в диспетчер устройств.

Откройте вкладку с аудиоустройствами и обратите внимание на выделенную строку на изображении. Это название звуковой платы. Так же здесь не должны быть отключенные устройства(они помечаются красным крестиком ), если такие имеются, то включите их.

Попробуйте обновить драйвер автоматически для всех аудиоустройств.
![]()
Ещё можно попробовать установить драйвер вручную введя название звуковой платы (первая строка на рисунке выше ) в поисковую систему. Так будет намного надёжнее.
После обновления драйвера обязательно перезагрузите компьютер.
Проверка установленных кодеков и проигрывателей
Требуется проверить установлены ли какие-либо кодеки на компьютере и если их несколько, то нужно оставить только 1, чтобы избежать конфликтов. Так же можно попробовать удалить все имеющиеся кодеки и скачать новые. Например, K-lite. Базовой версии будет достаточно. После этого можно быть уверенным, что проблема не в этом.
Проверить их наличие можно в окне установки и удаления программ. Перейдите в меню Пуск >> Настройки >> Панель управления и зайдите в соответствующую категорию.

Попытайтесь найти кодек паки. Удалите имеющийся и установите новый (ссылка выше ).

То же самое необходимо сделать и с аудио проигрывателями. Оставьте 1 (например, Windows Media ) если их несколько. Обновлять необязательно.
Выбор устройства
Возможно всё оказалось намного проще и просто не было выбрано нужное аудиоустройство. Этот момент тоже стоит выяснить. Снова зайдите в настройки аудиоустройств, но теперь уже во вкладку аудио. Попробуйте выбрать другие устройства из присутствующих в списке. Возможно это решит проблему.

Включение звуковой платы в BIOS
Может быть ситуация когда плата просто выключена. Необходимо и найти пункт с её названием (его можно посмотреть в диспетчере устройств, смотрите изображения выше ). Если у неё установлен параметр «Disable», то нужное его поменять на «Enable» с помощью клавиши «Enter».
Надеюсь данные советы помогли. Если будут вопросы, то пишите их в комментарии. Я отвечаю всем.
Заработал ли звук после данных инструкций?
Причиной этому на разных операционных системах могут совершенно разные вещи. Давайте по пунктам рассмотрим наиболее часто встречающиеся причины и варианты их устранения.
Если Вы не купили отдельную звуковую плату, то встроенной скорее всего окажется “realtek» причём как в ноуте, так и в обычном ПК. На Windows XP причиной отсутствия звука могут быть не вставшие драйвера или вернее неправильно вставшие, а ещё вернее вставшие, но из-за отсутствующего обновления операционной системы не сработавшие. Не срабатывают драйвера как правило, если стоит версия Windows sp2, т. к. современные драйвера рассчитаны на sp3. Давайте по пунктам проверим все места, где звук может быть отключен или неправильно настроен.
1. И самое банальное. В правом нижнем углу (трей) экрана возле значка с часами есть значок динамика. Щёлкаете по нему мышью и смотрите: не стоит ли галочка «выключить звук» и не опущен ли рычажок громкости до упора вниз. Для начинающих компьютерных пользователей это бывает серьёзной проблемой. Снять галочку и передвинуть рычажок вверх.
2. Проверяем — вставлен ли кабель питания колонок в розетку, включены ли сами колонки и горит ли на них индикатор.
3. Проверяем — вставлен ли звуковой штекер от колонок в правильное гнездо звуковой карты на ПК. На гнезде будет рисунок с обозначением звуковой волны и стрелки идущей от гнезда. На материнских платах с интегрированным звуком обычно имеется 3 гнезда или 6 в два ряда. Гнездо выхода обычно расположено в нижнем ряду по центру. Вы думаете я над Вами издеваюсь? Да ни в коем случае. 70% вызовов по поводу отсутствия звука заканчиваются проверкой первых трёх пунктов.
4. Так же в трее, если драйвер всё-таки правильно установлен, будет второй значок с динамиком, принадлежащий самой звуковой карте Realtek. Становимся на значок просто динамика курсором мыши, нажимаем правую клавишу и в появившемся меню жмём «Настройка». В результате у Вас появляется окошко, в котором, переставляя точку, можно переходить между устройствами воспроизведения и записи. Так же внизу Вы видите галочки на тех устройствах, которые включены. Включите все устройства, поднимите рычажки их уровней громкости вверх и поставьте галочку на пункте «Микшер» в устройствах воспроизведения в качестве основного устройства.
5. Устанавливаем обновление Windows до 3 sp. Если не знаете как, то просто запустите на машине «Автоматическое обновление» и дождитесь пока оно скачает и установит все добавки. Для этого заходим «Пуск»-пункт «Настройка»-пункт «Панель управления». Находим значок «Автоматическое обновление», ставим на «автоматически скачать и установить» и ждёмс. После установки перегружаемся. Если у Вас левый веник, то делать этого не стоит, т. к. произойдёт проверка на лицензию и он после этого не включится.
6. Проверяем — установлен ли драйвер звуковой карты вообще. Для этого заходим «Пуск»-пункт «Настройка»-пункт «Панель управления». Находим значок «Система» и запускаем. В появившемся окне переходим на закладку «Оборудование» и жмём кнопку «Диспетчер устройств». Находим в списке «Звуковые устройства», щёлкаем возле них по плюсику. Смотрим: есть ли в списке звуковая карта realtek и не стоит ли возле неё жёлтый знак вопроса (не тот драйвер). В «Звуковые устройства» может вообще ничего не быть и это значит, что драйвер вообще не встал. Если у Вас отдельная звуковая, то стоит попробовать переустановить драйвер с прилагающегося к ней диска. Если диска нет, то можете попробовать прочесть название на самой карте и её маркировку в виде цифр, а затем попробовать поискать драйвера в Интернет под свою версию операционной системы (хотя если Вы неопытный пользователь, то проще вызвать мастера). Если у Вас стандартная материнка с интегрированной картой, то вполне можно предположить, что идущие в комплекте драйвера не подошли и попытаться скачать из Интернета более свежую версию. Для Realtek это просто, т. к. драйвера стандартизированы для разных материнок и версий карт, и достаточно скачать последнюю версию обновлений. Обычно имеет название Realtek High Definition Audio R270 (номер версии постоянно растёт, так что ищите последнюю). При скачивании старайтесь качать драйвера с сайтов производителя своего оборудования. Также обращайте внимание скольки битная операционная система у Вас стоит (32 или 64 bit). Для этого заходим «Пуск»-пункт «Настройка»-пункт «Панель управления». Находим значок «Система» и запускаем. В появившемся окне переходим на закладку «Общие» и смотрим версию системы. После установки драйверов перегружаемся.
Отсутствие звука в операционной системе – довольно неприятная вещь. Мы попросту не можем просматривать фильмы и видеоролики в интернете или на компьютере, слушать любимую музыку. Как исправить ситуацию с невозможностью воспроизведения аудио, обсудим в данной статье.
Неполадки со звуком в ОС чаще всего происходят по причине различных системных сбоев или неисправности аппаратных узлов, отвечающих за проигрывание аудио. Очередные обновления, установка программного обеспечения, изменения профиля настроек Windows – все это может привести к тому, что, при воспроизведении контента, Вы не услышите ровным счетом ничего.
Причина 1: оборудование
Рассмотрим, наверное, самую распространенную ситуацию – неправильное подключение колонок к материнской плате. Если Ваша акустическая система имеет всего два канала (две колонки – стерео), а на материнке или звуковой карте распаян звук 7.1, то вполне можно ошибиться с выбором гнезда для подключения.
Колонки 2.0 подключаются только одним штекером mini jack 3.5 к разъему зеленого цвета.

Если аудиосистема состоит из двух колонок и сабвуфера (2.1), то, в большинстве случаев, она подключается таким же способом. Если штекера два, то второй обычно подсоединяется к оранжевому гнезду (сабвуфер).
Акустические системы с шестиканальным звуком (5.1) имеют уже три кабеля. По цвету они совпадают с разъемами: зеленый предназначен для передних колонок, черный – для тыловых, оранжевый – для центральной. Низкочастотная колонка, чаще всего, отдельного штекера не имеет.

Восьмиканальные системы задействуют еще один дополнительный разъем.
Еще одна очевидная причина – отсутствие питания от розетки. Как бы Вы ни были уверены в себе, проверьте, подключена ли аудиосистема к электрической сети.
Не стоит исключать и выход их строя электронных компонентов на материнской плате или в колонках. Решение здесь стандартное – попробовать подключить исправное оборудование к своему компьютеру, а также проверить, будут ли работать колонки на другом.
Причина 2: служба аудио
Служба Windows Audio отвечает за управление звуковыми устройствами. Если данный сервис не запущен, то звук в операционной системе работать не будет. Включается служба при загрузке ОС, но по некоторым причинам этого может не произойти. Виной всему сбои в настройках Windows.

В ситуации, когда параметры изначально были настроены правильно, можно попробовать решить проблему перезапуском службы, для чего нужно выбрать ее в списке и нажать на соответствующую ссылку в левой верхней части окна.

Причина 3: системные настройки громкости
Довольно часто причиной отсутствия звукового сопровождения являются настройки громкости, а точнее, ее уровня, равного нулю.

Причина 4: драйвер
Первым признаком нерабочего драйвера является надпись «Аудиоустройства отсутствуют» в окне системных настроек, на вкладке «Громкость» .

Определить и устранить неполадки, в которых виноват драйвер аудиоустройства, можно в «Диспетчере устройств» Windows.

Причина 5: кодеки
Цифровой медиаконтент перед передачей кодируется различными способами, а при поступлении к конечному пользователю, декодируется. Этим процессом и занимаются кодеки. Зачастую, при переустановке системы мы забываем про эти компоненты, а для нормальной работы Windows XP они необходимы. В любом случае, имеет смысл обновить программное обеспечение, чтобы исключить данный фактор.

Причина 6: настройки БИОС
Может случиться так, что предыдущий владелец (а может быть и Вы, но забыли об этом) при подключении аудиокарты изменил параметры БИОС материнской платы. Данная опция может называться «Onboard Audio Function» и для включения встроенной в материнскую плату аудиосистемы она должна иметь значение «Enabled» .
В Windows часто случаются различные проблемы и проблемы со звуком одни из самых популярных. Звук может пропасть безо всяких причин или после переустановки операционной системы. Давайте вместе разберемся, что делать если пропал звук на компьютере.
Нет звука после переустановки Windows
Чаще всего причиной этой проблемы являются драйвера звуковой карты. Они могут быть не установлены или неправильно работать.
Ноутбук
Если у вас не работает звук на ноутбуке после переустановки операционной системы, то вы должны посетить официальный сайт производителя ноутбука и загрузить драйвера.
Стационарный компьютер
Если пропал звук на компьютере, то также нужно скачать и установить драйвера. Если вы знаете модель своей материнской платы, то зайдите на официальный сайт производителя и скачайте драйвера (не путайте материнскую плату (например, Acer) и звуковой чип (Realtek). Или может у вас в комплекте уже есть диск с драйверами. Тогда все проще и качать драйвера не нужно.
Если же вы не знаете модель материнской платы, то воспользуйтесь драйвер-паком — комплектом драйверов с автоматической системой установки. В случае с ноутбуками, этот способ лучше не применять. Наиболее популярный и хорошо работающий драйвеп-пак — Driver Pack Solution (кликните по ссылке и скачайте его).
Нет звука без явных причин
Звук может пропасть неожиданно и безо всяких видимых причин. Давайте разберемся, что делать в этом случае.
Колонки
Первым делом убедитесь, что колонки или наушники правильно подключены к компьютеру и включены.

Настройка звука
Для настройки звука вам нужно кликнуть правой кнопкой мыши по значку громкости на панели задач и выбрать «Устройства воспроизведения». Также вы можете зайти через панель управления: Панель управления — Оборудование и звук — Звук.
Посмотрите какое устройство для вывода звука является основным. Если вы, например, подключали телевизор к компьютеру , то основным окажутся не динамики компьютера. Чтобы снова сделать основным устройством колонки, щелкните по значку и выберите «Устройство по умолчанию».
Если же основное устройство — это динамики, но звука нет, то нажмите по значку правой кнопкой и выберите в меню «Свойства» и просмотрите все вкладки (Общие, Уровни и т.д.).


Если на компьютере есть специальная программа для настройки звуковой карты, то обязательно зайдите в нее и посмотрите не отключен ли звук.
Диспетчер устройств
Нажмите сочетание клавиш Win+R или нажмите правой кнопкой мыши по значку Меню и выберите «Выполнить» (для Windows 8). И введите команду devmgmt. msc . После этого в огромном списке найдите «Звуковые, игровые и видеоустройства» и щелкните правой кнопкой мыши по названию звуковой карты (у меня это Realtek High Definition Audio) и выберите «Свойства». Откроется окно в котором посмотрите на то, что написано в поле «Состояние устройства».


Если вместо «Устройство работает нормально» вы увидите что-то другое, то вам стоит установить драйвера.

Надеемся, что все эти способы помогут вам решить проблему со звуков в Windows.
Как восстановить звук на ноутбуке
Ноутбук — весьма надежное и удобное устройство для людей, желающих иметь под рукой мобильную рабочую станцию. Но что делать, если пропал звук на ноутбуке? Это может свидетельствовать как о проблемах аппаратной части, так и изменениях в операционной системе устройства. Устранить причины некоторых неполадок достаточно просто. А для ликвидации других, чтобы восстановить звук на ноутбуке, потребуются определенные навыки и знания.
Сначала — перезагрузка
Если резко исчез звук в ноутбуке, при запуске какого-либо приложения, нужно попробовать полностью перезагрузить систему.

Если резко перестал работать звук, нужно:
- нажать Пуск-завершение работы;
- выбрать Перезагрузка;
- при запросе принудительного завершения работы приложений подтвердить свой выбор.
Выполняя действия именно таким образом можно предотвратить применение установок, которые инициализировало отключившее звук приложение. О том, что проблема устранена, будет свидетельствовать аудио приветствие при загрузке системы.
Случайные нажатия кнопок
Ноутбук достаточно компактен. Кнопки клавиатуры нередко нажимаются случайно. Поэтому, чтобы вернуть звук на ноутбуке, сначала стоит попробовать нужную функциональную комбинацию.
Но найти необходимые кнопки, когда резко пропал звук, можно и без изучения документации. Стоит внимательно рассмотреть клавиатуру. Клавиша, кроме основного символа на которой изображен перечеркнутый динамик, при одновременном нажатии с Fn отключает звук. Используя эту комбинацию, легко исправить ситуацию, когда любимый трек или фильм не воспроизводится.

Аналогично, если не идет звук, можно попробовать увеличить громкость. Это тоже делается функциональными комбинациями клавиатуры. Нужные кнопки обозначены символами с динамиком, плюсом и минусом. На разных моделях ноутбуков их расположение может отличаться. К примеру, на изделиях HP, Acer изменение громкости производится клавишами Fn+стрелки.
Программное отключение громкости
Если нет звука на ноутбуке, стоит посмотреть на иконку динамика в панели задач рядом с часами. Если он перечеркнут, значит, вывод аудио программно отключен. Отрегулировать параметры и вернуть звук можно следующим образом:
- в Windows 7, Windows 8 кликнуть левой кнопкой мыши (ЛКМ) на иконке в панели задач, в открывшемся регуляторе передвинуть ползунок на максимум;
- в Windows 10 порядок действий аналогичен, регулятор представляет собой горизонтальную полоску, передвигать ползунок следует вправо.

Причиной, почему нет звука на ноутбуке, может быть программное отключение вывода для отдельных приложений или системы. Чтобы добраться до нужных настроек, следует кликнуть на иконке динамика около часов правой кнопкой мыши (ПКМ). В Windows 7, Windows 10 в выпавшем меню есть пункт Открыть микшер громкости. В окне микшера перечислены все приложения, которые в данный момент обращаются к аудио карте. Изменяя положения ползунков, можно решить проблему, когда отсутствует звук только при работе видео или аудио плеера.
Неверное устройство для воспроизведения
Звук может не работать, когда в системе используется неверное устройство для воспроизведения. Такая проблема присутствует на моделях, имеющих выход HDMI или сложные аудио карты. Если не включается звук, следует:
- кликнуть ПКМ на иконке динамика в Windows 7, Windows 10;
- выбрать из выпадающего меню раздел Устройства воспроизведения.
В ноутбуке звук выводится только через встроенные громкоговорители. Это устройство называется Динамики/Головные телефоны. В окне, которое открывается после выбора пункта Устройства воспроизведения, нужно проверить:
- не отключены ли динамики, не стоит ли крестик на значке устройства;
- осуществляется ли вывод на динамики, стоит ли на нем значок в виде зеленой галочки.

О том, что все в порядке, свидетельствует индикатор уровня рядом с названием устройства. Если звук не идет, он будет окрашен серым.
Если не включается звук, достаточно:
- отключить любые колонки, наушники от ноутбука;
- кликнуть ПКМ на иконке динамика;
- кликнуть на Устранение неполадок из выпадающего меню.

Все, что потребуется от пользователя — дождаться окончания работы мастера. Когда нет звука на ноутбуке по причине изменения системных настроек, средство поиска неполадок обнаружит и устранит их самостоятельно.
Проблемы с драйверами
К сожалению, проблемы с драйверами звуковой карты могут возникать не по вине пользователя. Это происходит при обновлении системы, установке различного программного обеспечения. Чтобы оценить состояние драйверов, потребуется:
- зайти Пуск-Панель управления-Система, нажать на активной вкладке кнопку Диспетчер устройств;
- кликнуть ПКМ на Компьютер, выбрать управление, раздел Диспетчер в левой колонке;
- нажать Win+R и набрать команду devmgmt.msc.

Любым из этих способов можно вызвать перечень установленных в системе устройств. Драйвера аудио находятся в разделе Звуковые устройства. При неполадках блок сразу будет развернут. Когда на названии аудиоустройства стоит иконка с красным крестиком, стоит кликнуть на нем ПКМ и выбрать пункт Задействовать.
Значок в виде желтого треугольника означает, что драйвера работают неверно. В первую очередь, стоит попробовать откатить установку и вернуться к работоспособной версии. Чтобы это сделать, нужно:
- кликнуть на названии устройства ПКМ;
- выбрать из меню Свойства;
- войти на закладку Драйвер.
Здесь есть кнопка Откатить. После ее нажатия система попытается удалить последнюю из установленных версий драйвера. Ноутбук следует перезагрузить.

Обновление комплекта драйверов
В случае если нет звука на ноутбуке, а откат версии драйвера не помогает – нужно обновить все программные модули звука. Для этого потребуется:
- скачать полный набор драйверов с сайта изготовителя ноутбука;
- удалить все аудиоустройства из системы, используя диспетчер задач;
- установить скачанные драйвера;
- перезагрузить ноутбук.
Если аудио карта не повреждена физически, что бывает из-за удара статики на моделях Леново, драйвера от производителя обязательно позволят восстановить звук на ноутбуке.
Настройки БИОС
У каждого ноутбука настройки БИОС хранятся на чипе, питаемом от батарейки. Последняя не вечная, и через много лет использования может оказаться, что при включении нет звука на ноутбуке. Это означает, что нужно проверить БИОС.
Включение и отключение звуковой карты на ноутбуках может делаться в разных разделах. Для изделий ASUS это Advanced, в некоторых Леново, HP — Integrated Peripherals. Сама аудио карта может именоваться как High Definition Audio, Onboard Audio Chip или строчка с названием производителя, оканчивающаяся на Codec (например, Azalia Codec). Значение опции нужно установить в Enabled, чтобы вернуть звук на ноутбуке.

Проблемы с разъемом
Разъем 3.5 мм миниджек для наушников, который есть практически во всех ноутбуках, имеет служебный контакт. Он дает сигнал аудио карте, что нужно отключить динамики для воспроизведения звука только на головные телефоны. Со временем служебный контакт может деформироваться и постоянно передавать системе данные о том, что наушники подключены.

Проблема не возникает неожиданно. Звук начинает пропадать при шевелении штекера, неравномерно играет в наушниках, есть только в одном громкоговорителе. Если такая ситуация развивается, динамики могут отключиться именно из-за неполадок разъема. В итоге не работает звук ни в одном приложении.

Сбой системной службы
К самой редко возникающей проблеме, когда не включается звук, относится отказ системной службы Windows Audio. Обычно это свидетельствует о неполадках драйверов. Можно вручную включить службу Windows Audio, зайдя в управление компьютером, раздел службы. Но делать это постоянно не имеет смысла. Рано или поздно проблема разовьется в ситуацию с полным отсутствием звука. Поэтому стоит перезагрузить ноутбук и действовать методами, описанными в данной статье.
Самые популярные ноутбуки по мнению покупателей
Ноутбук Apple MacBook Air 13 with Retina display Late 2018 на Яндекс Маркете
Что делать, если на компьютере пропал звук

Выполняйте перечисленные шаги по порядку. Не поможет первый — переходите ко второму и так далее.
Если звук пропал на компьютере с Windows
1. Если звука нет только в наушниках или внешних колонках, убедитесь, что они правильно подключены к компьютеру и источнику питания. Если на аудиоустройстве есть выключатель или регулятор громкости, проверьте его.
По возможности присоедините наушники или колонки к другому компьютеру и протестируйте их. Не заработают — можете отнести аксессуар в сервисный центр.
2. Если звука нет во встроенных динамиках, убедитесь, что наушники и другие аудиоустройства отключены от портов компьютера.
3. Проверьте статус звукового устройства. Для этого кликните правой кнопкой мыши по значку громкости и выберите «Звуки» → «Воспроизведение». Убедитесь, что нужное устройство включено и используется по умолчанию. Если это не так, измените его статус с помощью окружающих кнопок. Если видите список из нескольких устройств и не знаете, какое из них выбрать, включайте их по очереди и проверяйте звук.
4. Проверьте уровни звука в системном микшере. Кликните правой кнопкой мыши по значку громкости и выберите «Открыть микшер громкости». Подвигайте ползунки и проверьте наличие звука.
5. Перезапустите компьютер. Это поможет, если звук пропал из-за банального сбоя в программном обеспечении.
6. Запустите средство исправления проблем Windows 10. Для этого щёлкните правой кнопкой мыши по значку громкости на панели задач и выберите «Устранение неполадок со звуком». Затем следуйте инструкциям мастера.
7. Проверьте работу службы Windows Audio. Для этого вызовите окно «Выполнить» (Windows + R), введите в поле команду services.msc и нажмите Enter. В появившемся списке найдите службу Windows Audio и откройте её свойства двойным щелчком. Убедитесь, что для неё установлен автоматический тип запуска. Если это не так, смените значение на «Автоматически», кликните ОК и перезагрузите компьютер.
8. Убедитесь, что ваша интегрированная звуковая плата включена в BIOS. Для этого зайдите в BIOS — чаще всего для этого при старте компьютера нужно нажать клавишу Del. Затем отыщите в настройках раздел вроде Integrated Peripherals или Onboard Devices Configuration, а в нём пункт, в котором есть слово Audio. Убедитесь, что девайс включён и помечен как Enabled.
9. Переустановите драйвер звуковой карты. Его можно загрузить с диска, который продают в комплекте с материнской платой, или на сайте производителя. Если не хотите искать и устанавливать драйвер вручную, можете воспользоваться специальной программой, например Snappy Driver Installer.
10. Установите самое свежее из доступных обновлений для вашей версии ОС. Нажмите «Пуск» → «Параметры» → «Обновление и безопасность» → «Проверка обновлений».
11. Если ничего не поможет, попробуйте восстановить Windows. Сделайте резервную копию всех важных данных на всякий случай, затем нажмите «Пуск» → «Параметры» → «Обновление и безопасность» → «Восстановление». В разделе «Вернуть компьютер в исходное состояние» щёлкните «Начать».
12. Если ни один из этих способов не даст результата, можете отнести компьютер в сервисный центр.
Если звук пропал на компьютере с macOS
1. Если звука нет только в наушниках или внешних колонках, убедитесь, что они правильно подключены к Mac и источнику питания. Если на аудиоустройстве есть выключатель или регулятор громкости, проверьте его.
По возможности присоедините наушники или колонки к другому компьютеру и протестируйте их. Не заработают — можете отнести аксессуар в сервисный центр.
2. Если звука нет во встроенных динамиках, убедитесь, что наушники и другие аудиоустройства отключены от портов Mac.
3. Проверьте настройки звука. Для этого откройте меню Apple и перейдите в раздел «Системные настройки» → «Звук». Под вкладкой «Выход» выберите тип аудиоустройства (встроенные динамики, аудио монитора, внешние динамики или другой), на котором не работает звук. Убедитесь, что флажок «Выключить звук» не установлен, подвигайте ползунок громкости и проверьте наличие звука.
4. Сбросьте параметры контроллера SMC, отвечающего за работу оборудования Mac. Как это сделать, зависит от модели компьютера. Найдите свою в этом руководстве Apple и следуйте приведённым шагам.
5. Сбросьте NVRAM и PRAM. Это модули памяти, в которых хранятся параметры работы «железа» Mac, в том числе и звуковых устройств. Их возвращение к стандартным настройкам может решить некоторые проблемы. Вот как это сделать.
Если у вас стоит пароль прошивки, отключите его согласно инструкции Apple. Выключите компьютер, а затем включите его и сразу зажмите ⌥ + ⌘ + P + R. Удерживайте комбинацию 20 секунд. Компьютер может перезапуститься в процессе, но продолжайте удерживать клавиши, пока не загрузится система.
6. Сбросьте процесс Core Audio. Это может помочь как при отсутствии звука, так и при искажении, шуме и треске. Откройте программу «Мониторинг системы», найдите среди запущенных процессов coreaudiod, выделите его и нажмите кнопку «Принудительное завершение» (шестиугольник с крестиком). Затем снова проверьте звук. Если его всё равно нет, перезагрузите Mac.
7. Обновите macOS до последней доступной версии. Чтобы проверить наличие обновлений, нажмите Apple → «Об этом Mac» → «Обновление ПО».
8. Если ничего не поможет, обратитесь в службу поддержки Apple или в сервисный центр.
Если звук пропал на компьютере с Linux
1. Если звука нет только в наушниках или внешних колонках, убедитесь, что они правильно подключены к компьютеру и источнику питания. Если на аудиоустройстве есть выключатель или регулятор громкости, проверьте его.
По возможности присоедините наушники или колонки к другому компьютеру и протестируйте их. Не заработают — можете отнести аксессуар в сервисный центр.
2. Если звука нет во встроенных динамиках, убедитесь, что наушники и другие аудиоустройства отключены от портов компьютера.
3. Проверьте настройки звука. Возможно, звук отключён в микшере или ползунки спущены до упора. В разных оконных средах настройки могут немного отличаться, но, как правило, значок звука можно найти в системном лотке, рядом с областью уведомлений. Щёлкните его и убедитесь, что ползунки не на нуле, выбрано правильное устройство воспроизведения и не активировано никаких галочек «Отключить звук».
4. Откройте настройки ALSA. Это такой инструмент в Linux, который используется для управления звуком. Именно он, а не настройки в графическом интерфейсе, имеет приоритетное значение для системы. Иногда из-за системных сбоев ALSA не понимает настроек вашего ползунка в системном лотке. Откройте «Терминал» и введите команду alsamixer . Затем стрелками отрегулируйте громкость. Если под ползунком вы видите буквы MM, значит, звук отключён — включить ползунок можно клавишей M в английской раскладке. Когда закончите, нажмите клавишу ESC и проверьте звук.
Иногда инструмент для управления ALSA отсутствует в системе. Если это так, установите его командой sudo apt-get install gnome-alsamixer . Здесь и далее мы будем использовать команду apt , но если у вас другой пакетный менеджер, используйте подходящую для него команду.
5. Перезагрузите ALSA. Для этого нужно ввести в «Терминал» команду sudo alsa force-reload и свой пароль администратора.
6. Переустановите звуковые драйверы. Откройте «Терминал» и введите команды одну за другой, подождав, пока выполнится предыдущая:
sudo apt remove —purge alsa-base pulseaudio
sudo apt install alsa-base pulseaudio
sudo alsa force-reload
Драйверы будут переустановлены, и компьютер перезапустится.
7. Проверьте, не конфликтуют ли Windows и Linux, если они установлены в дуалбуте. Перезагрузитесь в Windows, затем отключите её: нажмите в меню «Пуск» не кнопку «Перезагрузить», а именно «Выключить».
8. Установите проприетарные драйверы для вашей системы, если есть такая возможность. Соответствующий пункт можно найти в меню «Программы и обновления» или в отдельном «Менеджере драйверов».
9. Установите обновления системы.
Как правило, если в Linux не используется проприетарный драйвер, то поддержка звука обеспечивается ядром системы. Обновления иногда решают проблемы с оборудованием.
10. Если ни один из этих способов не даст результата, можете отнести компьютер в сервисный центр.
Решение проблемы — нет звука на компьютере с Windows 10

-
Откройте Диспетчер устройств, одновременно нажмите клавишу с логотипом





-
Одновременно нажмите клавишу с логотипом


Спасибо за ценные советы!
Внезапно пропал звук. И в самое неподходящее время, как всегда!
В интернете сразу нашел Ваш сайт. Воспользовался подсказкой №4. Закачал, установил драйвера и все хорошо! СПАСИБО!
Ваш сайт — в закладки!
С уважением, Сергей Паничкин
СПАСИБО. мучилась несколько дней, не могла найти причину…
100 раз удаляла дрова нвидиа, но они снова загружались! ставила реалтек, но он не устанавливался!
Скачала драйверхаб, сначала удалила дрова нвидиа, установила дрова через прогу и УРА!! все работает!!
БОЛЬШОЕ СПАСИБО.
Ничего не помогло(((
Спасибо большое! После переустановки ВИНДОВС 10 пропал звук-писал оборудование не установлено. Помог способ №4.
спасибо!спустя сутки наконец то появился звук)) после установки win 10 пропал. установка новых дров вручную не помогала. помог DriverHub !!
Не помогло, всё уже перепробовал!
Спасибо огромное Вам! После обновления ВИНДЫ 10 пропал звук. Помог способ №4.
Спасибо большое! Помогла переустановка драйверов через программу DriverHub.
Любо , брат ! Спасибо огромное за советы ! А я что только ни делал , не получалось . Хотел уже отвозить мастерскую . Сейчас всё хорошо .
Это всё не помогло он не определяет не наушники не динамики показывает звук с красным крестом.
Спасибо за помощь. На новом ПК не было звука. Четвертый совет решил проблему!
Вообще не отображаются динамики. Только цифровой HDMI.
статья очень хорошая.всё написано отлично..но не могу ни как зделать звука нет на компюторе
Спасибо за помощь.
Большое спасибо. Мне помог способ № 4, только после установки DriverHub пришлось удалять кучу ненужных программ, которые установились на компьютер без разрешения. Самое главное, что звук появился. Спасибо за совет.
Спасибо! Я перешла сразу к способу №4. Честно, не верила в его помощь, т.к. обычно мучаюсь часами. А тут Вуаля, и буквально через десять минут у меня появился звук!
Спасибо огромное) Помог способ 4
Применил второй способ, не помог, следом произвел устранение неполадки со звуком, ииии )))) ву аля сработало
Способ 6: Перезапустите аудио сервисы
ничего не помогло, уже купила новые колонки, нет звука
ни один из перечисленных способов не помог,
Советы не помогли никак.
Учтите если скачаете здесь этот DriverHub знайте ,что эта тварь по имени comhub, вставила в него поганый яндекс браузер, который автоматом устанавливается на ваш комп! Чтоб ты подох от ковида падло.
Спасибо, регулярно пропадал звук не мог найти причину, помог способ №6
Спасибо. Я как услышала ,что звук появился , аж прыгать от счастья была готова))))))
3 способ помог)))))
Добра и процветания Вам. ещё раз — спасибо.
При сканировании проблемы выходит ответ, что «входное устройство не установлено» и «выходное устройство не установлено», в панели управления в оборудовании не обнаруживается ни значок звука, ни аудио-игровые устройства. Картина такая: я слушала ролик, как обычно, захотела на широкий экран перевести — один клик — и звук пропал, а видео так же пошло себе без пауз. Вот и все. Откат системы не получается, А ваш рекомендованный драйвер — отторгается антивирусом, с объявлением, что программа заражена.
Так что — НИЧЕГО НЕ ПОМОГАЕТ…