«Шереметьево Паркинг» запустил уникальный для российской аэропортовой практики проект. В многоуровневых паркингах Терминалов В и С введены в эксплуатацию расширенные специализированные зоны для автомобилей инвалидов, что гарантирует приоритетный доступ к парковке маломобильным пассажирам и исключает использование льготных мест посторонними водителями.
Пространство без барьеров
Специализированные зоны расположены на 3-м уровне паркингов — в непосредственной близости от лифтовых холлов и пешеходных галерей, ведущих в терминалы. Такое расположение позволяет минимизировать путь пассажиров с ограниченными возможностями здоровья до пунктов досмотра и регистрации.
При этом количество машиномест в каждой зоне строго соответствует требованиям законодательства РФ и составляет 10% от общей вместимости паркингов (185 мест в паркинге Терминала В, 184 — в паркинге Терминала С). Все места оборудованы контрастной разметкой, знаком доступности и информационной табличкой «Инвалиды».
Для использования льготы необходимо одновременное соблюдение двух условий:
Порядок действий пассажира:
1. Получить парковочный билет на въезде в паркинг.
2. Следовать на 3-й уровень к шлагбауму специализированной зоны.
3. Нажать кнопку вызова диспетчера на стойке селекторной связи и сообщить госномер автомобиля.
4. После подтверждения права на льготу системой отсканировать парковочный билет и проехать в зону. Нужно сохранить билет до конца сессии.
5. При выезде направиться к выездным шлагбаумам на 1-м уровне.
«Шереметьево Паркинг» обеспечил полную цифровую прозрачность услуги, чтобы избежать лишних задержек перед вылетом. Актуальное количество свободных мест отображается в режиме реального времени на электронных табло перед въездом в паркинги, а также на официальном сайте компании в разделе «Парковки».
Проект специализированных зон является частью комплексной программы развития инклюзивной инфраструктуры аэропорта Шереметьево. Наряду с внедрением интеллектуальной системы «Копаркинг» и цифровизацией льгот для многодетных семей, новые зоны делают пребывание в аэропорту комфортным с первых минут.
В аэропорту Шереметьево созданы все необходимые условия для того, чтобы пассажиры с ограниченными возможностями здоровья чувствовали себя комфортно и безопасно на всех этапах путешествия:
- в многоуровневых паркингах и на открытых парковках предусмотрены места для лиц с инвалидностью. Специальные машиноместа оборудованы информационными знаками и подходящей по габаритам площадкой для безопасной посадки и высадки;
- аэровокзальный комплекс соответствует принципам безбарьерной среды, что подтверждено прохождением добровольной сертификации и получением терминалами паспортов доступности;
- здания терминалов оснащены пандусами, тактильной навигацией и тактильно-звуковыми мнемосхемами, кнопками вызова помощи, а стойки регистрации, информации и розыска багажа адаптированы для обслуживания пассажиров с нарушениями слуха;
- в терминалах аэропорта круглосуточно работают залы повышенной комфортности международного класса с необходимым медицинским оборудованием;
- предусмотрено наличие инвалидных кресел различных типов для беспрепятственного перемещения по терминалам;
- для своевременной доставки на борт воздушного судна и высадки пассажиров с ограниченными возможностями здоровья в аэропорту Шереметьево используются амбулифты и спецмашины, оборудованные автоматизированными подъемными механизмами.