Как добавить товар на озон через xls

Как продавцу добавить товар на Ozon

Стать продавцом на Ozon вы сможете после заключения договора с маркетплейсом. Но дальше вам предстоит осваивать разные нюансы работы – от взаимодействия со складом до составления финансовой отчетности. Важным шагом в успешности бизнеса будет и грамотное добавление своей продукции на электронную торговую площадку. О том, как добавить товар на Озоне, какие способы для этого предусмотрены, и как пройти процесс пошагово – читайте в готовой инструкции.

Все способы добавления товаров на Озон для продажи

Товарные единицы на электронную площадку загружаются продавцом самостоятельно. От того насколько верно вы все сделаете, будет зависеть успех вашего бизнеса. Есть три способа добавить товар на Озон:

1. Через личный кабинет. Лучший вариант для тех, у кого не очень большой ассортимент. Есть возможность выбрать из аналогичных позиций, либо создать карточку вручную. Фото к товару добавляются по стандартным параметрам JPEG или PNG, до 10 Мб, на светлом фоне, и в определенном разрешении.
2. Через XLS-файл. Это загрузка через готовые шаблоны, с постоянным обновлением. Его заполняют внутри программы, и у каждой категории предусмотрен свой макет.
3. Через API. Если ваш ассортимент составляет порядка 1000 позиций, то это ваш вариант. Запросы к API выполняются по протоколу HTTP методами POST или GET.

Важно! При заполнении карточек товаров обязательно указываете три цены – до скидки, с ее учетом и для покупателя статуса Ozon Premium.

Как добавить товар на Озон: пошаговая инструкция для продавцов

Если вы только начинаете осваивать этот бизнес, то вряд ли у вас будет более тысячи различных позиций. Поэтому для начала стоит освоить процесс подгрузки вашей продукции через персональный аккаунт на Ozon Seller. Чтобы в личном кабинете добавить товар на Озон используйте готовую инструкцию:

1. В личном кабинете продавца перейдите раздел «Товар уже продается на Ozon»ю
2. Напишите го наименование, кликните на кнопку «Найти».
3. Выберите наиболее подходящее изделие из поисковой выдачи.
4. Нажмите кнопку «Добавить товар».
5. Установите свою цену на него, не забудьте учесть НДС.

Эта инструкция подойдет в случае, если есть возможность выбрать на сайте из существующего ассортимента. Вам не придется вносить данные о продукции. Товар отобразится в карточке уже продающегося – в блоке «Другие предложения на Ozon.ru».

Может быть и другая ситуация, когда вашего товара нет в каталоге, или он действительно эксклюзивный. Для таких ситуаций используется инструкция по добавлению новой позиции самостоятельно. Для добавления товара выполните следующее:

1. Зайдите в личный кабинет продавца.
2. Найдите блок с названием «Новый товар».
3. Нажмите на кнопку с надписью «Добавить новый товар».

По условиям размещения на электронной площадке вам требуется заполнить характеристики товара. Здесь следует работать по таким категориям:

1. Наименование. Оно может формировать по умолчанию, и основываться на внесенных вами данных о типе, бренде, модели и характеристиках. Хотите дать свое название, впишите его самостоятельно. Но ему предстоит пройти проверку модераторами.
2. Артикул. Он должен быть уникальным под каждый товар, который вы размещаете.
3. Категория. Все товары на маркетплейсе распределены по ним, убедитесь что выбрали верную, кликните «Подтвердить». От этой характеристики зависит процент комиссии, которую придется заплатить после продажи.
4. Цена и НДС. Укажите необходимую цену, су четом налога. Если работаете на УСН, то выберите пункт «Не облагается».
5. Габариты. Размер товара, его вес, особенности упаковки – для размещения на Озоне предусмотрены лимитированные границы этих показателей.

Когда параметры заполнены, переходите к добавлению фотографий. Для этого посетите раздел «Медиа». Без наличия фото вашу продукцию просто не примут на склад. После последних штрихов, нажмите кнопку «Далее». И подтвердите кнопкой «Добавить товар».

Как добавить товар на витрину маркетплейса Ozon

Для новичков достаточно личного кабинета, но если у вас много товаров, то лучше их загружать с помощью API или XLS-файла.

Обратите внимание, что для загрузки некоторых брендовых товаров нужны сертификаты, которые подтверждают ваше право реализовать товары этого бренда. Именно поэтому еще в первом уроке мы советовали выбирать товары, для которых сертификаты не требуются.

3.1. Как добавить товар через личный кабинет

Откройте вкладку «Товары» (1) и выберите пункт «Добавить товар» (2).

Если товар уже продается на маркетплейсе, то вместо заполнения карточки товара с нуля, можно воспользоваться готовой карточкой – просто введите название товара и нажмите «Найти».

Например, «трусы женские».

Достаточно «Выбрать» товар, указать артикул и цену – и можно «Завершить добавление».

Всё очень быстро, просто и удобно. Если вы добавляете новый товар, то нужно заполнить его основные характеристики, выбрать категорию, указать цены и НДС.

Всё очень просто – возле каждого пункта есть значёк всплывающей подсказки с комментариями, что именно нужно указать в каждом поле.

Если товар уже продается на Озоне, вы увидите соответствующее уведомление и нажать «Сохранить товар». Если товар ранее продавался на Ozon, нужно указать несколько дополнительных характеристик.

Чтобы правильно заполнить карточку с характеристиками и после этого пройти модерацию, рекомендуем ознакомиться с инструкцией от Озона и требованиями к описанию.

Далее загрузите главное и дополнительные изображения (фото) товара. Вы можете сами сфотографировать товар в разных ракурсах на белом фоне.

Чтобы выбрать, какое изображение будет главным, наведите на него указатель и нажмите звездочку. Изучить требования к изображениям можно по ссылке.

После того как вы все заполните, проверьте правильность данных в карточке товара и нажмите кнопку «Добавить товар».

3.2. Как добавить товар через XLS-файл

Чтобы добавить товары через XLS-файл (обычная таблица Excel) нужно скачать и заполнить шаблон из вашего личного кабинета, а затем загрузить заполненный файл и изображение товаров.

Для этого в личном кабинете кликните на меню «Товары» (1) и выберите в выпадающем списке раздел «Загрузить товары в XLS-файле» (2).

Напишите название товара (1), выберите основную категорию (3) и подкатегорию товаров (4), которые вы хотите загрузить. После этого скачайте шаблон (5).

После того как вы его откроете, внимательно ознакомьтесь с правилами, как работать с шаблоном.

После изучения инструкции откройте второй лист – «Шаблон для поставщика».

Необходимо заполнить этот шаблон: обязательные поля выделены красным цветом, необязательные – синим.

При заполнении полей введите название вашего товара и его артикул. Для каждой вариации товаров, в зависимости от цвета или размера, должен использоваться отдельный артикул.

Запишите цену вашего товара и выберите ставку НДС. Кроме основной цены, можно указать цену без скидки и специальную цену для клиентов-подписчиков Ozon Premium. Если ваш товар уже продается на Озоне, достаточно указать его Ozon ID и можно пропустить последующие столбцы. Система маркетплейса потом сама найдет и добавит этот товар в ваш каталог после того как вы загрузите этот эксель-файл в личном кабинете.

Ozon ID – это значение «Кода товара», указанное в каждой карточке товара.

Если товар новый, нужно указать тип, вес и параметры упаковки. Также в отдельном столбце «Ссылка на главное фото*» нужно вставить прямую ссылку на изображение товара, которое вы загрузили на внешний ресурс, например, ваш хостинг или сайт-файлообменик (главное условие – ссылка должна открываться без каких-либо паролей).

Заполните остальные поля, стараясь добавить максимальное количество характеристик товара, поскольку, чем подробнее вы составите описание, тем чаще покупатели на Озоне будут находить именно ваш товар.

После того как вы заполнить эксель-файл, его нужно загрузить в вашем личном кабинете – на той же странице, где вы скачивали шаблон.

Для этого нажмите на кнопку «Выбрать файл» (1) и «Загрузить» (2).

Ваш эксель-файл будет отправлен на проверку, статус которой можно проверять во вкладке «История обновлений». Модерация загруженных товаров занимает 1-3 рабочих дня.

Если после модерации будут найдены ошибки, то внести корректировки можно двумя способами:

1. Если ошибок много: нужно исправить их в эксель-файле и загрузить его заново.
2. Если ошибки одиночны – откройте «Товары»/«Список товаров», выберите товар с ошибкой и нажмите «Редактировать».

После устранения ошибки сохраните изменения. Повторная модерация будет проведена в течение 1 рабочего дня.

3.3. Как добавить товар через API

Этот вариант – лучшее решение для автоматизации работы с большим количеством товаров. Но для тех, кто только начинает работу на Озоне, нет необходимости загружать тысячи товаров, вам нужно протестировать нишу, чтобы только найти первые 5-10 товаров, вокруг которых будет построен ваш первый бизнес на Озоне.

Кроме того, чтобы наладить работу по API, нужно использовать методы Seller API и если вы не профессиональный программист – разобраться будет не просто.

Передавать данные о товарах можно в запросе POST /v1/product/import (1000 позиций – за один раз). Модерация занимает те же сроки, что и при добавлении товара другими методами – до 3 рабочих дней. Статус загрузки вы можете проверить с помощью запроса POST /v1/product/info.

Несмотря на сложность реализации автоматизированной работы с Озоном по API, которое зачастую используют крупные продавцы, такое решение очень удобно для новичков. Советуем воспользоваться готовой системой единого склада MPsklad, чтобы за небольшую плату автоматизировано управлять складскими остатками, синхронизируя наличие товаров на витринах маркетплейса, оперативно обнуляя наличие закончившихся товаров.

Кроме того, такая автоматизированная система торговли с единого склада позволяет наладить продажи одного и того же товара сразу на двух маркеплейсах!

Поставка на OZON. Пошаговая инструкция. Урок 4. Создаем карточку товара. Второй способ — через xls-файл

Рисунок 1. Создаем карточки через шаблон. Где его найти

Далее находите категорию товара (либо добавляете свою через Поддержку) и нажимаете Скачать шаблон. Как и набор характеристик при создании карточки, шаблон для создания карточки у каждой категории свой:

Рисунок 2. Выбираем нужную категорию, чтобы выгрузить верный шаблон

Скачивается XLS-файл. Заполняете все запрашиваемые характеристики в файле, красным выделены обязательные колонки, голубым – необязательные:

Рисунок 3. Шаблон

После того, как файл заполнен, возвращаемся назад на портал, туда же, где и скачивали шаблон. Далее вгружаем его, нажимаем Выбрать файл, далее – Загрузить.

Рисунок 4. Как загрузить шаблон на портал

Файл отправлен на проверку. Проверить статус загрузки файл можно в Истории импорта или в Истории обновлений:

Рисунок 5. Где проверить статус загрузки

Тут можем увидеть статус товаров:

Рисунок 6. Статус загруженных файлов

Способы загрузки товаров на Ozon: инструкция с наглядными примерами

После авторизации на сайте Ozon в аккаунте можно начинать добавлять контент. На этом маркетплейсе существует 5 способов загрузки товаров. Рассмотрим их подробнее.

Нюансы добавления товаров на Ozon

Тариф на размещение товара на онлайн-платформе оценивается, исходя из выбранной категории и формы сотрудничества. При этом необходимо помнить, что некоторые группы продукции запрещено продавать без документов, которые подтверждают право на их продажу. Например, БАДы, спортивное питание, пиротехника, парафармацевтика. Если продукт входит в эту категорию, тогда сперва нужно добавить недостающие сертификаты брендов, а потом уже заниматься загрузкой. Также следует учитывать, что добавление определенных изделий ограничено: детские удерживающие гаджеты, экспресс-тесты.

Способ загрузки №1: поискать на «Озон» готовую карточку товара

Эта возможность на маркетплейсе появилась недавно. Такой способ является простым, удобным и быстрым. Перед созданием нового контента рекомендуется проверить не продается ли он уже на Ozon, в таком случае не придется заполнять данные самостоятельно.

Продавцу для добавления позиции в личном кабинете нужно:

1. Открыть раздел «Товары».
2. Перейти на страницу «Добавить товар».
3. Ввести название продукции или указать её код.
4. Нажать на кнопку «Найти» и выбрать из предложенного аналогичный товар, который уже загружен на сайт.
5. После присоединения к чужой карточке назначить свою цену, указать артикул и ставку налогообложения для каждого из выбранных товаров.
6. Выполнить команду «Завершить добавление».

Далеко не все юзеры торговой площадки были довольны таким неоднозначным подходом к добавлению ассортимента и посчитали, что это своеобразное воровство контента. Поэтому в разделе «Контент» в профиле клиента появилась новая функция «Запрет на копирование контента». Данный инструмент дает право пользователю защитить от автоматического копирования и редактирования содержания своих карточек товара другими продавцами. Однако, опция не спасет от ручного копипаста.

Способ загрузки №2: создать товары в личном кабинете вручную

Метод подходит для начального знакомства с работой на Ozon мелким предпринимателям и селлерам с небольшим перечнем товаров и объемом. Данный способ предполагает прохождение нескольких важных этапов.

Первый этап ― ввод основных характеристик. Для создания новой единицы товара профиле пользователя следует кликнуть кнопку «Добавить новый товар». Потом ввести название номенклатуры и бренда, выбрать основную категорию и подкатегорию, к которым относится продукт. Затем задать значение кодировки, цены и ставки НДС. Помимо основной цены можно указать стоимость без скидки и специальную цену для клиентов Ozon-премиум, массу и размеры товара в упаковке.

Если у товара есть несколько разновидностей: по цвету или размеру, тогда необходимо использовать отдельный артикул и обязательно заполнить поле «Название модели», чтобы система в дальнейшем смогла сгруппировать товары в одну карточку.

Второй этап ― заполнение дополнительных параметров. Желательно не просто добавить стандартные атрибуты изделия, а постараться расписать как можно больше вспомогательных характеристик. Чем более детальное описание, тем легче потребителю найти продукт. Объявления с подробными характеристиками привлекают большее число покупателей и вызывают доверие.

Третий этап — размещение изображений. После завершения заполнения всех параметров нужно нажать кнопку «Далее» и перейти в раздел «Медиа» для работы с изображениями.

Перед загрузкой фотографий нужно ознакомиться с главными требованиями к ним на торговой площадке Ozon:

• цвет фона для одежды и обуви должен быть серым;
• цветовая гамма для остальных товаров — белая или светлых оттенков;
• фон без надписей и логотипов;
• расширение от 700 px до 1600 px по большей стороне;
• формат jpeg или png;
• размер не более 10 мб.

Также следует обратить внимание: если изображение не будет соответствовать товару, то его не примут на складе. Для загрузки файлы просто перетаскиваются в окно личного кабинета. Затем выбирается изображение, которое станет основным и будет показываться первым на карточке товара.

Финальный этап ― контроль корректности данных продукта. В таблице «Список товаров» можно следить за статусом проверки. Обычно модерация занимает от 1 до 3 дней. Если какой-то из товаров ее не прошел, то есть возможность изменить данные о нем: исправить ошибки в характеристиках, загрузить правильное изображение, нажав на кнопку «Редактировать». Потом сохранить внесенные изменения и дождаться окончания проверки.

Особенности модерации на Ozon:

• ежедневно проверяется более 40 000 изменений;
• гарантированная проверка в течении 72 часов;
• среднее время проверки около 19 часов;
• по статистике 6% товаров отклоняется после модерации;
• если товар один раз прошел модерацию — он никогда не снимается с продажи, отклоняться может только обновленная информация.

После этого остается поставить товар на склад «Озон» или указать количество на своем, чтобы начать его реализацию.

Способ загрузки №3: добавить через excel-файл

Алгоритм работы данного метода:

1. Выбор xls-шаблона;
2. Заполнение excel-файла;
3. Загрузка xls-шаблона;
4. Выгрузка изображений.

В профиле нужно перейти в меню «Товары» → «Загрузить товары в XLS-файле». Затем определиться с разделом и подразделами товара, которые необходимо будет загрузить. Далее нужно скачать шаблон. Сперва важно тщательно изучить правила работы с шаблоном.

В xls-шаблоне нельзя:

• редактировать состав файла;
• добавлять новые столбцы или листы;
• изменять тип значения полей;
• пропускать обязательные к заполнению листы.

Если пренебречь правилами — файл будет загружен с ошибками.

Для заполнения данных необходимо перейти на вкладку «Шаблоны для поставщика». Для удобства и во избежание багов над полями есть специальные подсказки. Обязательные поля в excel-шаблоне выделены красным цветом: артикул, наименование, стоимость, цена до скидки, сумма НДС. Если товар уже продается на маркетплейсе, можно указать Ozon ID и пропустить все последующие столбцы. Система идентифицирует продукт и добавит его в каталог. В случае если продукт новый и он отсутствует на площадке нужно продолжить формирование файла, указав коммерческий тип, вес, параметры упаковки, ссылку на изображение на стороннем хостинге.

Для выгрузки фото по ссылке на «Озон» должны соблюдаться условия:

• отсутствие авторизации на сервере;
• не содержит дополнительных портов;
• прямая ссылка на файл с изображением, а не на папку или страницу, где он расположен.

После того как файл сформирован следует вернуться в личный кабинет и перейти к загрузке файла на платформу, указав путь к нему. Сервис проанализирует корректность заполнения документа, а статус и результаты проверки можно будет посмотреть в разделе «История обновлений». Там же будут отображаться товары, которые добавлены с ошибкой или не загрузились. Кликнув кнопку «Подробнее», есть возможность более детально просмотреть какие именно проблемы с загрузкой возникли.

Если ошибок много, необходимо исправить их в самом xls-шаблоне и перезалить файл, иначе целесообразнее и проще поправить информацию о товаре в личном кабинете. Для этого в меню «Товары» → «Список товаров» нужно выбрать неуспешно загруженные позиции и выполнить команду «Редактировать».

Для добавления дополнительного изображения товара или замены основного нужно перейти в раздел «Обновить изображение». Название главного изображения должно состоять только из артикула товара, а наименование дополнительных — из артикула и порядкового номера фотографии. Если ранее уже загружалось главное фото, то новое заменит старое, просто нужно перетянуть обновленные файлы в окно личного кабинета. За один раз платформа позволяет загрузить до 100 изображений, но не более 10 для одной единицы товара. Результаты загрузки фотографий можно отследить в меню «История обновлений» на вкладке «Изображения».

Отредактировать ошибки после модерации можно изучив раздел «Помощь» или прочитав комментарии от модераторов, где подробно указывается инструкция по исправлению.

Способ загрузки №4: подключиться по API

Данный способ рекомендуется применять партнерам, которые размещают на торговой площадке более 10 000 товаров. Ozon Seller API ― программный интерфейс для работы с онлайн-магазином. Для подключения требуется выполнить алгоритм действий, описанный в документации на сайте, или воспользоваться услугами рекомендованных технологических партнеров Ozon.

Возможности API позволяют как выгружать новый ассортимент так и обновлять уже имеющийся. За одну итерацию можно создать до 1 000 позиций. При обновлении товара данным методом они попадают в очередь на повторную проверку модератором. Данный способ лучше использовать только для редактирования отдельных полей продукции.

Основные разделы Seller API:

• товары: добавление, обновление и получение информации, данные о стоках, просмотр и изменение цены;
• оформление заказа;
• чат с пользователями маркетплейса;
• аналитика и отчетность.

Доступ к программному интерфейсу приложения имеют только зарегистрированные в Ozon Seller пользователи.

Каждый раз при отправке HTTP-запроса необходимо указать значение API-ключа и уникального идентификатора клиента. Для получения ключа нужно выполнить такие действия:

1. Перейти в меню «Настройки» личного кабинета и выбрать раздел «API-ключи».
2. Заполнить название ключа и нажать кнопку «Создать ключ» ― откроется список доступных кодов.
3. Когда у продавца не один магазин на площадке Ozon, то есть возможность создания нескольких API-ключей.

Список полезных запросов при выгрузке товаров на маркетплейсе:

• POST /v2/product/import ― первичная передача данных товара;
• POST /v1/product/info ― получение информации о продукции по идентификатору;
• POST /v2/products/info/attributes ― возвращает состав параметров товара.

Все запросы к серверу производятся по HTTP-протоколу методами POST или GET. API поддерживает формат передачи файлов ― JSON.

Способ загрузки №5: интеграция с 1С

Это новая опция на «Озон». Для ее реализации был разработан специальный плагин, который помогает взаимодействовать с системой 1С.

Минимальные параметры программного обеспечения для бесперебойной работы плагина:

1. Платформа 1С: Предприятие (релиз начиная с 8.3.14).

• «Управление торговлей» ― версия от 11.4.6.166 ;
• «Комплексная автоматизация» ― версия от 2.4.6.162;
• «ERP Управление предприятием» ― версия от 2.4.6.154.

Для выгрузки ассортимента в маркетплейс посредством программы 1С была создана подсистема Ozon Seller.

Главные возможности надстройки:

• загрузка и добавление нового ассортимента из программы;
• определение соотношения номенклатуры в 1С и на торговой площадке уже выгруженной продукции;
• автоматическое заполнение и изменение значений параметров товара в соответствии с данными в 1С;
• управление ценами и остатками вручную или программно.

Список поддерживаемых функций постоянно находится в стадии расширения.

Для интеграции Ozon Seller в 1С нужно:

• наличие админ прав в платформе;
• возможность монопольного управления компьютером на время установки;
• функционал дополнительных отчетов и обработок.

Когда все требования подсистемы выполнены, можно воспользоваться «Мастером установки». Он делает все необходимые манипуляции и проверки и в случае каких-либо проблем выводит уведомления и варианты решения.

Выводы

Выбор способа загрузки товаров на Ozon определяется особенностями работы продавца: объем продаж, количество номенклатуры, численность сотрудников. Если ассортимент продукции небольшой — товары лучше добавлять через поиск или вручную поштучно. Когда продукции много, рациональнее залить сразу все товары одним xls-файлом.

Для крупных опытных клиентов, у которых имеется собственный технический отдел, подходит вариант автоматической массовой загрузки через API. Важным аспектом загрузки ассортимента является подробное и однозначное описание особенностей продукта: это позволит избежать споров и покупатель легко сможет найти нужный товар на маркетплейсе.