Как звонить за границу через ip телефонию

SIP телефония для дешевых международных звонков через Интернет

SIP телефония — это вид современной телекоммуникации, которая является отличной альтернативой традиционной телефонной связи, предназначенная для дешевых звонков на международные и междугородние направления. Принимайте и совершайте звонки из любой точки мира, где есть доступ в Интернет, а не только дома и в офисе. Для подключения услуг SIP-телефонии не нужно подключать дополнительное оборудование, проводить новый телефонный кабель и постоянно тратить деньги на обслуживание. Совершайте звонки по низким тарифам и используйте для этого мобильный, компьютер или планшет, установив на них специальную программу.

Freezvon предоставляет для своих клиентов услуги SIP-телефонии. Здесь вы можете купить и использовать виртуальные номера для звонков, смс, факсов. Предлагаются номера более 120 стран, а именно России, Украины, Белоруссии, Казахстана, Германии, США, Японии и многих других. У нас вы можете приобрести виртуальный мобильный номер в коде того сотового оператора, который вам необходим. К виртуальным номерам можно подключить ряд дополнительных услуг.

Что такое SIP телефония и как она работает?

SIP телефония – это современный вид связи, использующий одноименный протокол для передачи сигналов через Интернет. В процессе передачи данные сжимаются и разделяются на несколько пакетов, а достигнув получателя, декодируются в изначальный вид при помощи специальных кодеков.

Для коммуникации могут использоваться разнообразные устройства:

1. Смартфоны;
2. Офисные аппараты;
3. Планшеты с гарнитурой;
4. Ноутбуки/компьютеры с наушниками;
5. IP телефоны.

Возможность приема и осуществления звонков через Интернет заложена в IP-телефоне по умолчанию. Чтобы использовать для коммуникации другие устройства, следует установить на них специальное приложение, предназначенное для общения с помощью данной технологии связи.

SIP телефония для дешевой коммуникации

Будучи независимой от аналоговых сетей, SIP-телефония позволяет абонентам осуществлять звонки во все регионы по низкой стоимости.

Звонки совершаются с SIP-аккаунта – учетной записи внутри этой сети. Чтобы абоненты могли связываться с Вами, приобретите виртуальный номер с привязкой к желаемой стране. Если Вы хотите, чтобы при звонках через SIP-аккаунт ваш номер отображался, то воспользуйтесь Caller ID.

SIP-телефония и зачем она нужна

Такой вид связи уменьшит Вашу статью расходов на оплату телефонных счетов в несколько раз. Он будет особенно актуален тем, кто:

• Часто общается с друзьями и родными, живущими за границей;
• Проводит международные и междугородние переговоры;
• Предоставляет услуги гражданам разных стран;
• Заказывает товары заграницей.

Звоните на личные телефоны клиентов, партнеров, поставщиков, а также близких Вам людей дешево – тарификация звонков осуществляется по минимальным расценкам. Вы также можете приобрести виртуальные номера и принимать звонки на свой мобильный, городской телефон.

Основные преимущества SIP телефонии

Многие крупные компании пользуются услугами SIP-телефонии, так как такая телефонная связь намного удобнее и дешевле, чем традиционный вид связи. Ниже представлены основные преимущества SIP-телефонии:

• высокое качество связи;
• низкие тарифы на входящие и исходящие звонки;
• работает везде, где есть доступ к Интернету;
• функционирует на смартфонах, планшетах, ноутбуках, стационарных компьютерах;
• дополнительные сервисы: фоновая музыка, приветственное сообщение, запись разговоров, черный список и т.д.
• возможность установить один номер на несколько аппаратов.

Стоимость использования услуг SIP телефонии

Как начать использовать SIP телефонию для звонков?

Вы можете начать использовать услуги SIP телефонии после прохождения регистрации и пополнения счета в личном кабинете. Выберите один из таких вариантов их подключения:

Купите виртуальную АТС

Телефонизируйте свой офис, развернув бесплатную корпоративную сеть и обеспечив дешевую международную связь в сем сотрудникам компании.

Купите виртуальный номер

Выберите желаемую страну и подключите номер в ее коде, который останется активным на пределах любого государства без подключения роуминга.

Получите SIP аккаунт

Звоните на международные направления дешево, пополнив баланс в личном кабинете минимум на 10$, которые останутся на Вашем счету.

После выполнения указанных действий на Вашу почту будут отправлены данные для доступа к SIP аккаунту, которые следует указать в настройках IP телефона или установленного приложения.

Сотрудники нашего отдела технической поддержки остаются на связи с клиентами 24/7 – Вы можете задать им любые вопросы о данной технологии связи. Наши специалисты всегда рады будут вам помочь. Вы можете написать в скайп, онлайн чат или на электронную почту. Ниже указаны телефонные номера, по которым вы можете позвонить нам. Не бойтесь! Свяжитесь с нами прямо сейчас.

Как экономить на связи в путешествии с помощью IP-телефонии

Чаще всего очень важно чтобы вам могли позвонить во время поездки, и знать что такой звонок не опустошит ваш карман. Для этого:

1. Дома: на сайте Zadarma подключаете номер в вашем городе. Для приема звонков устанавливаете себе в смартфон приложение Zadarma (Android, iOS) либо любую другую программу для IP-телефонии. Теперь можете попробовать позвонить на номер и принять звонок на смартфоне. Перед поездкой вы либо просто сообщаете друзьям/партнерам ваш новый городской номер, либо можете включить безусловную переадресацию со своего “домашнего” мобильного на новый городской номер (Для установки переадресации наберите: **21*+номер телефона Zadarma# и нажмите «звонить». За переадресацию необходимо доплачивать вашему мобильному оператору, потому тем кто звонит больше всего рекомендуем сообщить ваш номер от Zadarma).
2. В поездке: подключаетесь к сети Интернет (например купив SIM-карту местного оператора) и уже можете принимать и совершать звонки через приложение! Если качества интернета не всегда достаточное для разговоров, установите условную переадресацию с IP-номера (в ЛК Zadarma) на ваш иностранный номер.
3. В результате вам могут дозвониться всегда. Если вы в интернете (например через wi-fi либо местную карту), то входящий бесплатный. Если интернета нет либо плохой — будете платить за переадресацию на местную симкарту.

Исходящие звонки

1. Звоните через Wi-Fi (нужен стабильный интернет-канал) на родину или в любую точку мира из VOIP-приложения, причем абонент будет видеть ваш привязанный мобильный номер телефона (CallerID), соответственно абонент всегда будет знать, что звоните вы. Узнать стоимость звонка можно здесь, либо если вы планируете совершать много звонков, можете перейти на выгодный тарифный план.
2. Если не уверены в качестве интернета, используете функцию CallBack. Она будет работать даже с самым медленным интернетом. Наш сервер одновременно соединяется с вашим телефоном, а после с абонентом, которому вы хотите позвонить. Стоимость звонка также соответствует нашим тарифам IP-телефонии.

К купленному номеру вы также можете подключить бесплатную виртуальную АТС , а соответственно получить опять же бесплатные и полезные функции:

ограничить время приема вызова, установив “рабочее время” звонков. (полезно для поездок в другой часовой пояс)

установить голосовое приветствие и голосовое меню (полезна для бизнесменов, которые хотят получить полную имитацию офиса, находясь за границей)

Роуминг своими руками

Все любят путешествовать, например мне в этот раз удалось побывать в трех столицах: Праге, Вене, Будапеште. Но пост не об этом, а о том, что за неделю путешествия на телефонную связь я потратил всего 7 евро. Не ограничивая себя в разговорах с близкими, и даже работая. На настройку роуминга я потратил несколько минут перед поездкой.
На личном примере написана инструкция по построению роуминга своими руками. Кроме этого под катом вы найдете: этапы прохождения звонка в роуминге, варианты реализации каждого этапа своими руками, описание роуминговых SIM-карт полностью интегрированных с SIP и IP-АТС.

1. Домашняя сеть (принять звонок от друзей и близких и отдать в сеть)
2. Международный звонок (передать звонок в страну путешествия)
3. Иностранная сеть (принять звонок в ваш мобильный телефон в той стране где вы сейчас)

Теперь опишем: как можно реализовать самостоятельно каждый из трех этапов.

Все варианты собственного роуминга:

1. Домашняя сеть

• Установить GSM шлюз. Очень затратный вариант, плюс могут быть вопросы с настройками и стабильностью его работы (просто свет выключили или сигнал слабый), да и мобильные операторы такое очень не любят, вплоть до отключения.
• Приобрести виртуальный номер в своем регионе и переадресовать на него звонки. Изначально самый быстрый, надежный и дешевый вариант (номер в большинстве стран можно купить от 120 рублей в месяц). Полноценно передается CallerID звонящего. Минус – необходимо платить своему «домашнему» мобильному оператору поминутку за переадресацию. Но и этот минус обходится, достаточно дать свой новый номер всем кто вам часто звонит.
• Возможно ваш «домашний» мобильный оператор сам отдает звонки по SIP, но пока подобную функцию видели только у Мегафона. Такие звонки можно принять на внешнюю линию виртуальной АТС (например бесплатной АТС от Zadarma) и дальше уже делать с ними все что удобно.

2. Международный звонок.

Задача: получить максимально качественные и дешевые звонки в страну(ы) поездки, но чтобы это стыковалось с домашней сетью.
Решение: подойдет любой качественный VoIP-оператор. Можно не бояться потери качества за счет VoIP, практически все мобильные операторы для роуминга также используют VoIP-стыки. Значит главное — чтобы оператор использовал «качественных» партнеров/поставщиков, потому не советуем выбирать самые дешевые сервисы. Например, Zadarma использует для звонков только стыки с премиум – качеством, с проверенными крупнейшими поставщиками. Удобно использовать услуги оператора с которым реализован стык с домашней сетью, чтобы не делать лишних стыков и не потерять в качестве.

3. Иностранная есть

• Принимать звонки и звонить через Интернет. Под все популярные мобильные телефоны есть SIP-клиенты. Плюсы: самый дешевый вариант (входящие бесплатно исходящие по VoIP-тарифам). Минусы: жестко привязаны к территории с WiFi и его качеству (далеко не всегда отельного интернета хватает для нормальной передачи голоса). Последнее можно попытаться улучшить “поигравшись” с аудиокодеками.
• Купить местную SIM-карту и переадресовать на нее звонки. Плюсы: обычно можно и Интернет в пакете получить недорогой. Минусы: нужно искать где купить и разбираться в тарифах; затраты времени и денег на покупку в некоторых странах могут быть существенными. Звонки в «домашнюю» страну обычно будут недешевыми. . Недавно проект Zadarma предложил SIM-карту, плотно интегрированную с IP-телефонией. Вы просто выбираете к какому SIP-номеру в системе либо в виртуальной АТС привязать карту, и получаете IP-телефонию в своем мобильном (со всем функционалом и ценами IP-телефонии). Плюсы: не нужно тратить деньги и время на покупку новой SIM-карты в каждой стране; полная интеграция с вашим аккаунтом, виртуальной АТС, простота и удобство использования. Минусы: в некоторых странах у местных операторов бывают дешевле интернет-пакеты, но далеко не всегда.

Строим свой роуминг:

Описываю детально как строил свой вариант роуминга.

1. Домашняя сеть

Наиболее быстрый и простой способ: приобрести местный номер и переадресовать на него звонки со своего мобильного.
Делаем: заходим на сайт и приобретаем номер.
Если уже есть телефонный номер привязанный к SIP, вы можете бесплатно его состыковать с VoIP через функцию «дополнительная внешняя линия» бесплатной АТС. Я использую виртуальный московский номер для работы давно, поэтому просто взял его с собой.

2. Международный звонок.

С этой целью мы используем для этого того же оператора, что и для пункта 1, тогда делать ничего не нужно. Только не забудем переадресовать звонки с мобильного при выезде за границу (**21*+номер телефона, привязанного в SIP#, и нажмите «звонить»)

3. Иностранная сеть.

• в личном кабинете заказываем карту
• активируем, выбираем тот же sip-логин, на котором уже есть номер.
  

По умолчанию исходящие звонки будут идти с АОН приобретенного вами виртуального номера, в этом и состоит удобство – вам будут перезванивать. Если нужно, можете подтвердить свой мобильный номер и звонить с его АОНом.

Дополнительные функции:

• рабочее время – если вы находитесь в другом часовом поясе, можно ограничить звонки, чтобы вас не беспокоили в неудобное время;
• голосовое приветствие и меню – полноценная имитация офиса, телефоны сотрудников можно добавить в очередь звонков, чтобы принимали звонки, когда вы не берете трубку;
• запись звонков, голосовая почта – всегда «запомните» кто и зачем звонил.

Способ экономить еще больше:

• чтобы не платить за переадресацию своего мобильного, лучше дать всем близким/знакомым новый виртуальный номер на время поездки, пускай звонят на него (если у вас и раньше был виртуальный номер — звонки и так на него идут)
• если в отеле пребывания достаточно качественный WiFi вы можете установить SIP клиента в свой android/ios телефон, и включить условную переадресацию (а в телефоне прием звонков при wifi подключении), тогда за роуминг нужно будет платить только когда вышли из отеля и нет wifi.
  
• если есть интернет но не достаточно дешевый/качественный для звонков (например мобильный интернет из той-же SIM-карты для роуминга), можно экономить на исходящем соединении. Для этого запрашивайте соединение через WAP ссылку.

Интеграция SIM-карты с внешними АТС/Asterisk/CRM

• для осуществления входящих звонков на SIM-карту — звоните на SIP-логин, к которому она привязана (но обратите внимание: при внутрисетевых звонках на SIM-карту мы не сможете передать на нее CallerID, так как сервер не сможет считать вас доверенными. Входящий CallerID будет передан при входящем звонке на виртуальный номер, направленный на тот-же SIP).
• с SIM-карты на вашу АТС звонить аналогично: наберите SIP-номер, к которому подключена АТС в системе.

В статье описано несколько вариантов построения собственного роуминга, и каждый сам волен решать: как будет удобнее и выгоднее лично ему.

Международные звонки дешево

Если вы совершаете международные звонки по мобильному телефону, снизить траты на них можно в 5 и более раз. Хотите конкретных цифр — пожалуйста. Например, если звонить в США с «Мегафона», минута разговора обойдется в 5.5 рублей. А если воспользоваться VoIP от «Телфин» — всего в 75 копеек. Разница получается в 7.3 раза.

В случае со стационарным телефоном разница получается еще более существенной. Например, в МГТС международные звонки (возьмем опять же США) оцениваются от 23.58 рублей. Т.е. международные звонки по IP-телефонии по указанному выше тарифу получаются в 31 раз дешевле.

Почему звонки за границу по IP-телефонии дешевле

Почему же получается так, что международные звонки по IP-телефонии обходятся дешевле, чем по мобильной или стационарной телефонной сети? Причин для этого как минимум две:

Затраты на оборудование. Телеком-провайдеры мобильной и стационарной связи тратят на поддержание инфраструктуры гораздо больше, чем поставщики услуг VoIP. Ведь последним для работы требуется интернет, своих географически распределенных физических сетей создавать не нужно, требуются только траты на обеспечение работоспособности SIP-серверов.

Пропускная способность каналов. Здесь все просто — VoIP-провайдеры берут количеством. За единицу времени через интернет можно передать большие объемы информации, чем по фиксированной или мобильной сети (считая 3G, LTE и т.д.). Соответственно, количество информации, передаваемой за единицу времени, оказывает влияние на цену услуг: одновременно совершать звонки может больше людей.

Так почему же IP-телефония полностью не вытеснила мобильную и фиксированную связь? Для «комфортных» звонков по VoIP требуется скорость передачи данных не менее 512 кбит/с в обоих направлениях. Добиться этого пока можно не везде. Так что, все эти три технологии используются параллельно. И спрос есть на каждую из них.

Как совершать по IP-телефонии международные звонки

Благодаря разнообразию вариантов / способов использования IP-телефонии совершать международные звонки дешево может любой. Это можно делать с помощью:

Обычного «традиционного» телефона. Как делать международные звонки с домашнего телефона? Легко. Для это потребуется IP-шлюз (адаптер для VoIP-телефонии), который поможет «законнектить» обычный телефон через интернет. Стоимость такого устройства — от 2000 рублей. Учитывая удешевление звонков за границу (в некоторых случаях до 30 и более раз), такое вложение окупится быстро. Шлюзы могут быть одноканальными (отличный вариант для дома) или многоканальными (можно использовать для офиса или совместно с соседями по дому, чтобы экономить еще больше).

Специального SIP-телефонного аппарата. Производством таких телефонов занимается множество вендоров. Среди них Cisco, AddPac, D-Link, QTECH и другие. Некоторые модели таких телефонных аппаратов обходятся даже дешевле IP-шлюзов. Например, VoIP-телефон Grandstream GXP1610 можно купить, в среднем, за 2800 рублей.

Программного SIP-телефона. Это специализированное ПО, которое можно установить на компьютер, мобильный телефон или планшет. SIP-телефонов масса. Какие-то из них — универсальные («дружат» с разными провайдерами IP-телефонии), какие-то разрабатываются и поддерживаются конкретными телеком- операторами и работают только с ними.

В общем, при желании, воспользоваться IP-телефонией для международных звонков может любой. Просто выбираете подходящий для вас способ, подключаете интернет со скоростью не менее 512 кбит/с в обоих направлениях, подключаетесь к оператору SIP-телефонии и звоните за границу на выгодных условиях.

А что насчет операторов, предлагающих такие услуги? Давайте рассмотрим несколько провайдеров, через которых можно совершать выгодные международные вызовы.

Телфин — международные звонки от 60 копеек за минуту

Оператор предлагает комфортный и прозрачный тариф «Поминутный», при подключении на который отсутствует абонентская плата. Стоимость минуты разговора здесь зависит от страны, в которую вы звоните. Дешевле всего обходятся звонки в Канаду и США (60 и 75 копеек, соответственно). Те, кто ведет бизнес с китайскими партнерами, также могут рассмотреть IP-телефонию для международных звонков от «Телфин». Стоимость минуты разговора с «Поднебесной» здесь — всего 2 рубля.

Что касается европейского направления, вот стоимость звонков в некоторые страны Европы:

Бельгия, мобильный номер

3246, 3247, 3248, 3249, 3277

Полный список тарифов «Телфин» на звонки в разные страны мира можно скачать на официальном сайте оператора.

Компания работает в этой сфере более 17 лет. Этот оператор предлагает готовые интеграции с более чем 500 программными продуктами от различных партнёров, разрабатывающих решения для автоматизации для различных сфер (ЖКХ, строительство, автобизнес, туризм, медицина и т.д.). Также есть API, благодаря которому телефония от «Телфин» без проблем интегрируется практически с любыми сторонними решениями.

Есть у «Телфин» и еще одно привлекательное предложение для тех, кто совершает большое количество звонков за рубеж. Это тариф «Безлимитный мир». За 1900 рублей в месяц за одного абонента вы получаете безлимитные звонки в 55 стран мира. Плюс к этому — 500 бесплатных минут в месяц по России. Решение совместимо только с SIP-телефонами или стационарными, подключенными к сети через SIP-адаптер.

Тариф «Международный» от SIPNET

SIPNET — первый оператор IP-телефонии на территории Российской Федерации. Этот провайдер работает с 1996 года. Среди клиентов, пользующихся услугами телеком-оператора, — такие гиганты, как Mercedes-Benz, eBAY, Raiffeisen BANK, 20th Century Fox, LUKOIL и другие. Компания предоставляет услуги на базе платформы CommuniGate PRO. Среди ее особенностей — отказ от реляционных баз данных и всех зависимостей от операционной системы. За счет этого удается достичь высоких показателей надежности и отказоустойчивости телефонии. Также эксперты часто отмечают в качестве преимущества этой платформы возможность для абонентов управлять маршрутизацией вызовов.

У абонентов SIPNET, которым нужны международные звонки дешево, нет возможности выбора. Для этих целей предлагается всего один тариф — «Международный». Одна из его ключевых особенностей — отсутствие абонентской платы. Вы платите за количество минут. Но есть и небольшой минус — недоступность виртуальной АТС для тарифа. По вопросам ее подключения необходимо отдельно решать вопрос с отделом продаж.

Еще одна особенность — специфический подход к тарификации. Стоимость первой и каждой пятой минуты разговора здесь отличается от остальных.

Тарифы SIPNET на популярные международные направления выглядят следующим образом: