Не определяться pos монитор как сенсорный

Тема: Как правильно подключить и настроить монитор с тачскрином

Как правильно подключить и настроить монитор с тачскрином

Необходимо собрать из двух полумертвых рабочих станций официанта одну рабочую. Ситуация в том, что один терминал был с программируемой клавиатурой и с обычным монитором, а второй был залит водой, но с работающим сенсорным дисплеем. Ранее никогда не пользовался мониторами с тачскрином, поэтому плз не пинайте, а помогите.

Рабочие станции представляют из себя корпуса с мат.платами Mini-ITX. В том что залит использовалась мать ELITEGROUP PMI8M (V2.0), название второй мат.платы на текстолите не нашел, но очень она похожа на первую. Дисплей OL-1501 (RS232).
Быстренько пересобрал все в один корпус, включил, заработало, загружается RK6, взмах картой, вошли. Но экран не реагирует на нажатия.
Дальше начались танцы с бубном — пробовал разные СОМ-порты, разные заведомо рабочие мониторы во всех возможных вариантах подключения . Не работает.
Обратил внимание что у всех корпусов наружу торчат шлейфы с СОМ-портами, подключенными на мат.платах в СОМ4, хотя рядом есть свободные порты. Зачем?
Догадался залезть в autoexec.bat и rkeeper6.ini. Оказалось что на разных станциях прописаны настройки для разных СОМ-портов.
Перепробовал еще несколько вариантов с настройками и окончательно запутался что, где и как было прописано. Собрал все это железо с собой и поехал не спеша думать.

В итоге: сейчас я могу загрузиться в NC, в RK6 не могу т.к. комп находится в другой сети где нет сервера. Круглый разъем белого провода от монитора подключен в гнездо для мышки, СОМ-разъем в СОМ1 (нижний) на мат.плате. Шнур от считывателя карт соответственно в гнездо для клавиатуры.

Не определяться pos монитор как сенсорный

Модератор: DORSupport

Умирает тач-скрин

Re: Умирает тач-скрин

На концах осей координатной сетки экрана из стекла располагается два преобразователя. Один из них является передающим, второй ― принимающим. На стеклянной основе имеются и рефлекторы, «отражающие» электрический сигнал, который передаётся от одного к другому преобразователю.

Преобразователь-приёмник стопроцентно точно «знает» было ли нажатие, а также в какой конкретно точке оно произошло, так как пользователь своим касанием прерывает акустическую волну.

По периметру устанавливается уплотнитель между стеклом и корпусом УС, соответственно, при мытье экрана, протирании его особо влажной тряпкой этот уплотнитель впитывает влагу, которая вкупе с моющем средством блокирует или искажает приём/передачу акустической волны.
Благо, если бы это была дистиллированная вода — был бы шанс, что после высыхания уплотнителя работоспособность сенсорного экрана восстанавливалась, но поскольку, явно, использовалось какое-то моющее средство — оно при высыхании влияет на работу датчиков, что и ведёт к выходу из строя сенсорного экрана.

Вариантов у Вас я вижу два:

1. Начать штрафовать за нарушение эксплуатации УС;
2. Поменять ПАВ экран на резистивный и пригрозить штрафами за нарушение эксплуатации УС.

Re: Умирает тач-скрин

Re: Умирает тач-скрин

Комплект состоит из стекла с акустическими рисками и тремя датчиками по углам. Провода от датчиков подключены к контроллеру экрана, который обычно находится за монитором, на задней стенке монитора или на задней стенке корпуса терминала, в зависимости от модели терминала.

Контроллеры бывают двух видов: на 5 вольт и на 12 вольт. 5-вольтовый подключен проводом только к порту USB компьютера терминала. 12-вольтовый подключен двумя проводами — к порту USB и к блоку питания компьютера через отдельную планку питания на верхней панели системного блока компьютера.

ПАВ — технология акустических поверхностных волн. Датчики в углах сенсорного экрана генерируют акустические волны, которые с помощью отражающих рисок (насечек) на рамке стекла, расположенных с постепенно уменьшающимся шагом, покрывают всю поверхность экрана сплошным полем. Нажатие на экран пальцем или другим мягким предметом, способным поглощать акустические волны, приводит к перекрытию акустического поля по оси X и Y, датчики регистрируют координаты перекрытия, контроллер преобразовывает данные в цифровой сигнал и передает в компьютер. Такая технология очень надежна и проста, но критична к загрязнению экрана. При монтаже сенсорное стекло прижимается к железной рамке терминала через специальные акустические прокладки, прозрачные для акустических волн.

1. Проверьте, установлены ли драйвера контроллера сенсорного экрана.
2. Драйверы контроллера привязываются к определенному порту USB, переподключение в другие порты USB при включенном компьютере приводит к тому, что контроллер компьютером не видится (даже если вернуть первоначальный порт USB) и требуется полное удаление драйверов через меню в "Панели управления", пункт "Установка и удаление программ", далее перезагрузка ПК и установить драйверы контроллера сенсорного экрана вновь. (Это связано с тем, что все экраны работают по протоколу COM порта, но через программный конвертер в USB, поэтому идет жесткая привязка к адресу порта USB.)
3. При перевозке терминала иногда отходят вилки от разъемов, и при первом включении сенсорный экран не работает. В этом случае обязательно выключите терминал, проверьте, что провод от стекла подключен к контроллеру и не отошел, отсоедините и присоедините обратно, также отсоедините и снова воткните штекер провода USB у контроллера, штекер USB от ПК (только не меняйте USB порт. иначе гарантирована переустановка драйверов, описанная в предыдущем пункте), а если контроллер 12-вольтовый, то и штекер питания переподключите. Включите терминал.
4. При нажимании на экран курсор прыгает в углу монитора. Причина – не установлены или слетели драйверы. Установите драйверы или переустановите так, как описано в пункте 2, с предварительным полным удалением.
5. В процессе длительной эксплуатации экран стал плохо реагировать на касания или совсем не реагирует. Почистите лицевую часть экрана от грязи и посторонних предметов (к примеру, приклеенная жвачка способна блокировать поверхностные акустические волны). Также по бокам экрана между стеклом и железной рамкой терминала находятся акустические прокладки, вдоль которых может скопиться грязь, и при большим количестве блокировать акустические волны. Почистите вдоль прокладок деревянной или пластиковой зубочисткой несколько раз, проведя в продольном направлении. Внимание! При регулярной чистке экрана не применяйте агрессивные жидкости или очень мокрые тряпки, это может привести к спрессовыванию грязи у акустических прокладок по краям или, что еще хуже, к размоканию и потере свойств акустических прокладок, что приведет к необходимости полного снятия сенсорного экрана, его чистке и замене прокладок!
6. Нет чувствительности к нажатию части сенсорного экрана (с любой стороны, чаще по оси Y). Вероятно частичное загрязнение экрана. Почистите экран, как описано в пункте 5.
7. Иногда или постоянно при прикосновении к экрану курсор перепрыгивает произвольно в другою точку как ему захочется. Проблема: Наводки (электромагнитные помехи) на контролер сенсорного акустического экрана. Решение: самое простое, это при выключенном терминале поменять место установки контроллера сенсорного экрана, подальше от другой электроники (акустических колонок, блоков питания, монитора). Либо перемещение соответствующей электроники подальше от контроллера. Также необходимо проверить наличие заземления терминала как описано в соответствующем разделе — FAQ по заземлению терминалов, так как при отсутствии заземления высокочастотные электромагнитные помехи не уходят в землю, а остаются на корпусе терминала (также на корпусе терминала в этом случае присутствует потенциал 110 вольт) и в результате контролер экрана неправильно определяет координаты нажатия на сенсорный экран.

Re: Умирает тач-скрин

Re: Умирает тач-скрин

если после чистки тач начинает работать, а в скором времени после начала эксплуатации перестает, значит, скорее всего, была произведена некачественная чистка, либо сточились насечки по краю экрана. так же необходимо хорошо очистить резиновую прокладку.

свой ИПТ мне починить так и не удалось.. после последней замены монитора он проработал 2 дня и вновь сломался, после чего отделение банка закрыли. Вероятная причина — нестабильное напряжение в электросети и энтузиазм уборщицы.
так что тему можно закрыть или оставить для обсуждения подобных случаев.

4 шага, чтобы решить проблему с elo touchscren, которая не работает

Возможно, вы столкнулись с этим, когда нажимаете на сенсорный экран ELO, но сенсорный монитор elo не имеет к этому никакого отношения. Это особенно актуально для сенсорных экранов elo POS, которые имеют решающее значение для вашего бизнеса.
Вы можете решить эту проблему с помощью 4 шагов, описанных ниже.

1. Определите реальный источник проблемы с сенсорным экраном elo.

Проверьте все кабели и убедитесь, что все правильно подключено.
Затем перезапустите вашу систему. Если вы используете последовательный порт, вы также должны убедиться, что ваш сенсорный дисплей ELO подключен к последовательному порту.

Проблемы программного обеспечения определяются с помощью основного теста функциональности оборудования.
Если оборудование правильно передает координаты касания, значит, проблема в драйвере или прикладном программном обеспечении.
Вы не обновили программное обеспечение или не установили подходящие драйверы сенсорного экрана elo.
Вы можете найти все это на сайте ELO.
Просто загрузите обновление или нужный драйвер, следуйте их процессу установки, и все будет в порядке.

Аппаратные проблемы могут быть вызваны сенсорным экраном, контроллером, кабелями, источником питания или интеграцией компонентов сенсорного экрана в дисплей.

Если вы выполнили все эти шаги и все еще не нашли решения, возможно, пришло время обратиться к профессионалам.
А также вы можете купить новую стеклянную часть сенсорного экрана elo для замены самостоятельно.

• Как установить сенсорную панель HMI.
• Как работает сенсорный экран?
• Как почистить тачскрин?
• Часто задаваемые вопросы об резистивном сенсорном экране
• Как заменить клавиатуру на панель оператора?

Как откалибровать сенсорную панель elo

Калибровка сенсорного экрана с помощью Elo TouchTools

1. Найдите место, где были установлены TouchTools.
2. Дважды щелкните файл Elova.exe.
3.Коснитесь целей, как указано.

Откалибруйте сенсорный экран с панели управления

1. Нажмите кнопку «Пуск», выберите «Настройка» и нажмите «Панель управления».
Откроется окно панели управления.
2. Дважды щелкните значок сенсорного экрана Elo.
Откроется окно свойств сенсорного экрана Elo.
3.Щелкните Выровнять.
4. Прикоснитесь к целям, как указано.

Сенсорный экран ELO не реагирует на прикосновения
или потерял соосность в точке продажи.

Как откалибровать сенсорный экран elo
с разрешением, отличным от собственного?

Для калибровки с разрешением, отличным от исходного, устройство elo должно быть подключено мостом и установлен драйвер устройства elo.

Подключите устройство с сенсорным экраном, выполнив следующие действия.

• 1. В веб-интерфейсе администратора (AWI) нулевого клиента перейдите в раздел «Разрешения»> «USB».
• 2. В разделе «Устройства с мостом» нажмите кнопку «Добавить».
• 3. Введите VendorID и ProductID устройства в соответствующие поля.
• 4. Выполните сброс нулевого клиента PCoIP.
• 5. Подключитесь к вашей виртуальной машине.

После подключения устройства установите рекомендуемый драйвер устройства, чтобы использовать такие функции, как калибровка,
параметры выравнивания и правой кнопки мыши.
Если он уже установлен, войдите в панель управления драйвером, чтобы внести необходимые изменения.

Шаги по калибровке устройства можно найти на сайте поддержки elo, который в настоящее время находится по следующему адресу.
https://www.elotouch.com/support/technical-support

Могут работать неподдерживаемые устройства ELO, такие как "Intellitouch + 2515 USB".
в рамках сеанса PCoIP, но не во время предварительного сеанса (OSD нулевого клиента PCoIP).

Для прошивки 4.0.x и ранее подключите устройство после сеанса PCoIP.
установил и рассмотрите следующие среды.

Устранение отсутствия сенсорного экрана, совместимого с HID, в диспетчере устройств

HID-совместимый сенсорный экран пропадает в диспетчере устройств, когда либо сенсорный экран был отключен пользователем вручную, либо когда системе не удается установить драйверы сенсорного экрана по умолчанию в система. Сенсорный экран, совместимый с HID, обычно находится в разделе «Устройства с интерфейсом пользователя» в диспетчере устройств.

Теперь перед перемещением когда он устраняет проблемы с сенсорным экраном, не работающим, мы должны убедиться, является ли проблема программной или аппаратной.

Аппаратная или программная проблема:

Лучший способ определить, является ли это аппаратной или программной проблемой, – это проверить, работает ли Touch на экране BIOS системы. Загрузите или перезагрузите систему и получите доступ к экрану BIOS (обычно вы можете получить доступ к нему, нажав F10, когда система загружается).

Теперь в биосе попробуйте использовать тачскрин. Если вы можете использовать сенсорный экран в BIOS, то это проблема программного обеспечения, а если вы не можете использовать сенсорный экран в BIOS, то это проблема оборудования.

Более того, многие производители указали тесты сенсорного экрана в их BIOS, которые можно использовать для проверки работы сенсорного экрана. Вы также можете использовать Меню диагностики оборудования UEFI от производителя вашей системы, например Пользователи HP могут загрузить меню диагностики оборудования ПК HP и установить его.

Внутри теста компонента есть опция для Тест сенсорного экрана – это быстрый интерактивный тест, чтобы определить, правильно ли работает сенсорный экран. Если «Тест сенсорного экрана» не отображается на тестовом экране, значит, проблема связана с оборудованием или микропрограммой/BIOS.

Вы также можете использовать загрузочный носитель Windows 10 для проверить работоспособность сенсорного экрана. Вставьте этот носитель в систему и загрузитесь с этого носителя. Чтобы создать установочный носитель и загрузиться с него, выполните следующие действия. На этом этапе мы не будем устанавливать Windows, а просто будем перемещаться между интерфейсами с помощью касания. Если вы не можете использовать сенсорный экран в программе установки Windows, значит, это аппаратный сбой.

Если это аппаратный сбой , вам следует обратиться в ремонтную мастерскую. обслуживайте или используйте систему без сенсорного экрана.

Если сенсорное управление работает в любом из вышеперечисленных случаев, то это проблема программного обеспечения , и вам следует следовать нижеприведенным методы решения проблемы.

Решение 1. Показать скрытые устройства в диспетчере устройств

В диспетчере устройств есть два типа скрытых устройств. Первый тип – это типичные драйверы, принтеры и т. Д. Без Plug and Play, а второй тип – фантомные устройства, которые не подключены к компьютеру.. Прежде всего необходимо проверить, что вы случайно не скрыли HID-совместимый сенсорный экран, и если это так, то разблокирование HID-совместимого сенсорного экрана может решить проблему.

1. Нажмите одновременно клавиши Windows и R , чтобы открыть окно команды «Выполнить», затем введите « devmgmt.msc »и нажмите« Enter », чтобы открыть диспетчер устройств.
2. Затем в строке меню диспетчера устройств щелкните меню Просмотр , а затем щелкните« Показать скрытые устройства »
3. Теперь нажмите Действие , а затем нажмите на « Сканировать на предмет изменений оборудования ».
4. Проверить, Сенсорный экран, совместимый с HIP , отображается в разделе Устройства с человеческим интерфейсом . Щелкните его правой кнопкой мыши и отобразите, и тогда все готово.

Решение 2. Запустите средство устранения неполадок оборудования и устройств

У Microsoft есть автоматизированный инструмент « Средство устранения неполадок оборудования и устройств », которое проверяет оборудование, подключенное к компьютеру, на наличие известных проблем с ним и предоставляет подробную информацию о том, как их исправить. Этот инструмент прост в эксплуатации. Он также помогает обнаруживать и устранять проблему не установленных устройств, подключенных к вашей системе.

Для Windows 10:

1. Нажмите кнопку «Windows» и введите «устранение неполадок» , затем нажмите Устранение неполадок .
2. Щелкните Запустить средство устранения неполадок после нажатия Оборудование и устройства.
3. 
4. Нажмите Далее и следуйте инструкциям, отображаемым на экране, чтобы исправить любую обнаруженную проблему.
5. Теперь откройте Диспетчер устройств и проверьте, отображается ли сенсорный экран HID Complaint там.

Для Windows 8.1/7:

1. На клавиатуре нажмите клавишу с логотипом Windows и введите устранение неполадок , затем нажмите Устранение неполадок .
2. Нажмите Настроить устройство .
3. Теперь нажмите Далее и следуйте на экране отображаются инструкции по устранению любой обнаруженной проблемы.
4. Откройте Диспетчер устройств и посмотрите, отображается ли там сенсорный экран для жалоб HID.

По завершении процесса устранения неполадок снова откройте Диспетчер устройств и посмотрите, отображается ли там сенсорный экран, совместимый с HID. Если нет, переходите к следующему решению.

Решение 3. Удалите и повторно установите сенсорный экран и обновите драйверы набора микросхем

Система может работать не должным образом, если ее драйверы не обновляются регулярно. Эта проблема может возникнуть, если вы используете устаревший HID-совместимый драйвер или также возможно, что драйверы для сенсорного экрана не были установлены, поскольку устройство было отключено. По этой причине вы не сможете включить устройство, если не установите правильные драйверы.

Мы будем использовать следующие три шага для решения проблемы. Но прежде чем двигаться дальше, убедитесь, что у вас есть права администратора.

Шаг 1. Удалите драйверы-призраки

Сначала мы удалим все драйверы-призраки, которых нет. действительно активен, но продолжает отображаться в диспетчере устройств.

1. В поле поиска Windows введите « Командная строка » и щелкните правой кнопкой мыши первый результат и нажмите « Запуск от имени администратора » с правами администратора.
2. В командной строке введите:

и нажмите Enter. Для этого не будет отображаться вывод, поскольку мы просто включаем параметр, который позволяет отображать скрытые устройства в диспетчере устройств.

После перезапуска системы , откройте Диспетчер устройств , а затем нажмите кнопку « Сканировать на предмет изменений оборудования » в верхней части Диспетчера устройств и посмотрите, обнаружила ли Windows устройство с сенсорным экраном и для него автоматически установлен соответствующий драйвер. Если драйвер установлен автоматически, то убедитесь, что тач работает. Если сенсорный экран не работает или сенсорный экран не отображается, перейдите к следующему шагу..

Шаг 2. Используйте обновления Windows для любых последних обновлений драйверов.

Проверка обновлений Windows может быть способом решения этой проблемы. Большинство OEM-производителей теперь доставляют обновления через канал доставки Центра обновления Windows, и они проходят проверку на совместимость. Центр обновления Windows обновит все драйверы, включая драйверы сенсорного экрана и связанные с ним драйверы, такие как драйверы набора микросхем, которые, как сообщают многие пользователи, помогают им в решении этой конкретной проблемы. Даже если Windows предлагает дополнительное обновление, установите его.

Для Windows 10

1. Нажмите кнопку Windows . введите « Проверить наличие обновлений » и в появившемся списке нажмите « Проверить наличие обновлений «.
2. В открывшемся окне нажмите« Проверить наличие обновлений ».
3. Если доступны обновления , установите их.

Для Windows 8

Установите последние обновления Windows 8.

1. Щелкните значок Windows , а затем найдите и откройте Центр обновления Windows .
2. Нажмите Показать обновления .
3. Нажмите доступны важные обновления .
4. Список доступных обновлений откроется в новом окне. Выберите обновления из разделов Важно , а также Необязательно . Убедитесь, что вы установили все обновления драйверов устройств.
5. Нажмите

Возможно, вам потребуется перезагрузить системный компьютер, чтобы применить обновления.

После обновления системы проверьте сенсорный экран, чтобы убедиться, что он работает. Если нет, переходите к следующему шагу.

Шаг 3. Обновите программное обеспечение драйвера с веб-сайта OEM:

Если вы не можете найти драйвер сенсорного экрана в Windows Обновления, затем перейдите на веб-сайт OEM и найдите драйвер для вашей модели устройства, а затем установите его, следуя инструкциям, предоставленным веб-сайтом OEM или отображаемым на экране во время установки. Кроме того, вы можете использовать свой сервисный тег , чтобы найти конкретные драйверы. Обновите драйверы набора микросхем, драйверы видеокарты и драйверы монитора, представленные на портале.

Если вы знаете подробную информацию о драйвере вашей системы, вы можете использовать каталог обновлений, чтобы загрузить драйвер, поместив его в папку поле поиска на сайте каталога обновлений. Вы также можете использовать этот веб-сайт, чтобы узнать, знаете ли вы какой-либо старый драйвер, работающий с вашим сенсорным экраном.

После обновления драйверов проверьте, отображается ли сенсорный экран HID-Complaint в диспетчере устройств, если нет, перейдите к следующему решению..

Решение 4. Удаление конфликтующих обновлений Windows

Обновление KB4480116 , как известно, вызывает проблемы с сенсорным экраном. Если он установлен в системе, его удаление может решить проблему. Вы можете выполнить аналогичные действия для других обновлений Windows соответственно, если они сломали драйверы вашего сенсорного экрана.

1. Откройте настройки Windows, одновременно нажав клавиши Windows + I . .
2. Затем нажмите Обновление и безопасность .
3. Затем нажмите Центр обновления Windows, а затем нажмите «Просмотреть историю обновлений».
4. Затем нажмите «Удалить обновления»
5. Затем удалите Обновление 4480116 КБ.

Обновление 4480116 КБ будет установлено снова автоматически, если оно не заблокировано. Выполните следующие действия, чтобы заблокировать его:

1. Загрузите обновление KB (KB3073930), которое позволяет пользователям блокировать или скрывать обновления Windows или драйверов.
2. После загрузки запустите его и нажмите Далее , подождите, пока он обнаружит ожидающие обновления Windows.
3. Нажмите Меню Скрыть обновления .
4. Прокрутите список и выберите обновление KB4480116 . Установите флажок рядом с названием обновления, затем нажмите « Далее », чтобы подтвердить изменения.

Теперь проверьте, нормально ли работает сенсорный экран. , если нет, попробуйте следующее исправление.

Решение 5. Настройка сенсорного дисплея

Если драйвер сенсорного экрана не работает, настройте сенсорный дисплей для идентификации вашего экран в качестве сенсорного экрана может заставить его работать, и, таким образом, проблема может быть решена.

1. В поле поиска Windows введите и откройте « Откалибровать экран для пером и сенсорным вводом ».
2. На вкладке Экран нажмите Настройка .
3. Нажмите Сенсорный ввод .
4. Следуйте инструкциям, отображаемым на экране, чтобы идентифицировать свой экран как сенсорный.
5. Коснитесь экрана, чтобы проверить, есть ли на нем отвечает. Если это не так, попробуйте следующий шаг.

Решение 6. Выполните восстановление системы Microsoft

Восстановление системы Microsoft предназначено для создания моментального снимка устройство и сохраните рабочее состояние в этот момент как «точку восстановления». Затем точка восстановления используется для возврата системы к более раннему моменту времени, когда все работало нормально. Итак, возврат системы к более раннему состоянию, когда ваш сенсорный экран работал нормально, также может решить проблему.

Итак, давайте восстановим систему до точки восстановления. Вы можете использовать любую из точек восстановления, но рекомендуется восстановление до последней точки восстановления..

После восстановления системы, когда сенсорный экран по-прежнему не работает, перейдите к следующему решению.

Решение 7. Измените соответствующее значение реестра

В реестре хранится значение ключа в ОС Windows, и если какое-либо из его значений настроено неправильно, это может создать множество проблем в работе системы. И если из-за какой-либо проблемы значение реестра для значений драйвера сенсорного экрана будет изменено на ноль, то пользователь не сможет использовать сенсорный экран, поэтому возврат к 1 может решить проблему.

1. Откройте поиск Windows и введите « regedit ».
2. В отображаемом списке найдите «regedit» и щелкните его правой кнопкой мыши, а затем нажмите на странице « Запуск от имени администратора »
3. Перейдите к
4. Измените значение « TouchGate » на « 1 ‘
5. Выйдите из редактирования реестра, а затем перезапустите систему.

Проверьте, начал ли сенсорный экран работать, если не перейдите в следующее решение.

Решение 8. Восстановление Windows

Windows 10 позволяет своим пользователям перезагружать свои системы, что вернет ОС компьютера к заводским настройкам и всем приложениям, драйверы, услуги, которые не входят в компьютер будет удален, и все изменения, внесенные пользователем в настройки и предпочтения системы, будут аннулированы. Что касается файлов и данных пользователя, хранящихся на компьютере, пользователю будет предложено отказаться от сохранить их или удалить их . при перезагрузке компьютера

1. Убедитесь, что ваш компьютер выключен .
2. Нажмите кнопку power , чтобы включить компьютер, и когда вы увидите логотип Windows, удерживайте кнопку power до тех пор, пока ПК выключается автоматически.
3. Повторите вышеуказанные шаги трижды .
4. Автоматическое восстановление . Появится экран .
5. Затем подождите, пока Windows диагностирует ваш компьютер.
6. Когда появляется экран « Восстановление при загрузке » и сообщает, что возможно не ремонтируйте компьютер, затем нажмите Дополнительные параметры .
7. Cl Отметьте Устранение неполадок в среде восстановления Windows.
8. В разделе устранения неполадок на экране нажмите Сбросить этот компьютер .
9. Выберите, хотите ли вы чтобы сохранить или удалить ваши файлы и приложения.
10. Нажмите « Reset », чтобы продолжить.

Решение 9. Обновите BIOS

BIOS – это главный компонент системы. Если BIOS не может обмениваться данными с устройством, значит, ОС не может обмениваться данными с этим устройством. Итак, обновите BIOS, но имейте в виду, что вы можете заблокировать свою систему.

Чтобы обновить BIOS вашей системы, следуйте нашим нижеупомянутым статьям.

1. Обновление BIOS настольного компьютера или ноутбука Gateway
2. Обновление BIOS Dell
3. Обновление BIOS на настольном компьютере/ноутбуке HP

Предупреждение . Действуйте на свой страх и риск, поскольку прерывание или невозможность обновления BIOS в любой момент может привести к поломке вашего компьютера и повреждению всей системы без возможности восстановления.