Достигнут предельный размер файла данных outlook что делать

Ошибка «Достигнут предельный размер файла данных Outlook»

Если начать произвести поиск данной ошибки в Интернете, то наверняка попадаешь на статью в базе знаний Microsoft https://support.microsoft.com/en-us/topic/how-to-configure-the-size-limit-for-both-pst-and-ost-files. , где будет сказано, что максимальный размер файла данных Microsoft Outlook задаётся 16-ричным параметром MaxLargeFileSize, который нужно создать в разделе реестра: HKEY_CURRENT_USER\Software\Policies\Microsoft\Office\15.0\Outlook\PST (где 15.0 — соответствующая версия MS Outlook). Но проблема в том, что диапазон допустимых значений данного параметра 0x00000001 – 0x0000C800, где 0x0000C800 — соответствует 51200 MB (50GB).

Т.е., казалось бы, что значение больше 50GB установить нельзя, но это не так! Хитрость заключается в том в том, что в этот раздел реестра можно вписать любое значение (вплоть до 4 ПБ). Например, можно переключить редактор реестра в 10-ричных режим, и вписать там значение 102400 — увеличив тем самым максимальный размер файла данных Outlook до 100GB.

Сохранив новое значение реестра и перезапустив Outlook, ошибка превышения объёма пропадёт, и всё будет дальше работать, до тех пор пока почтовый ящик не достигнет 100 ГБ. Но и в этом случае можно будет ещё раз увеличить значение максимального размера файла данных, прописав, например 204800 в десятеричном режиме, получим максимальный размер файла 200 ГБ.

Максимальный размер файла данных в Outlook

Для хранения информации (сообщений, календарей, контактов и т.п.) Microsoft Outlook использует специальные файлы данных OST и PST. Одной из особенностей этих файлов является то, что по умолчанию их размер ограничен. И сегодня речь пойдет о том, для чего нужны эти ограничения, на что влияют и как их можно изменить.

Параметры реестра

Параметры, отвечающие за максимальный размер файла данных, можно найти в следующих разделах реестра:

HKCU\Software\Microsoft\Office\xx.0\Outlook\PST — настройки пользователя;
HKCU\Software\Policies\Microsoft\Office\xx.0\Outlook\PST — параметры политики;

Примечание. Вместо xx указываем номер версии Outlook: 16 для Outlook 2016, 15 для Outlook 2013, 14 для Outlook 2010, 12 для Outlook 2007 и 11 для Outlook 2003.

За ограничения файла данных отвечают следующие параметры реестра:

• MaxLargeFileSize — абсолютный максимальный размер файлов PST и OST в формате Unicode. По достижении этого размера приложение Outlook запрещает увеличение файла.
• WarnLargeFileSize — максимальное количество данных в файлах PST и OST в формате Unicode. После достижения этого предела добавление данных в файлы PST и OST невозможно, однако физический размер файлов может увеличиваться из-за внутренних процессов.
• MaxFileSize — абсолютный максимальный размер файлов PST и OST в формате ANSI.
• WarnFileSize — максимальное количество данных в файлах PST и OST в формате ANSI.

Ограничения по умолчанию

Максимальный размер файла данных в формате Unicode составляет 20Гб для Outlook 2003 — 2007 и 50ГБ для Outlook 2010 и старше. Это ограничения, которые Microsoft считает оптимальными. Технически ограничение составляет 4194304ГБ (4096TБ или 4ПБ) и при необходимости значения по умолчанию можно увеличить.

Что же касается файлов в формате ANSI, то для них действует жесткое ограничение в 2ГБ. Это максимальный размер файла в данном формате и превысить его невозможно. Если параметру MaxFileSize присвоить значение, превышающее 2 ГБ, то оно игнорируется, и чтобы не допустить повреждения файла, в качестве максимального буде применено значение 2 ГБ.

Примечание. Шанс столкнуться с форматом ANSI крайне невелик. Файлы в формате ANSI использовались в Outlook 2002 и более ранних версиях, на данный момент все более менее актуальные версии Outlook используют Unicode. Но на всякий случай, узнать формат файла можно, открыв его свойства. Делается это через меню Файл — Настройка учетных записей — Файлы данных.

Что произойдет при достижении ограничений

При достижении файлом указанных в системном реестре максимальных значений прекращается отправка сообщений, а при получении новых сообщений Outlook будет всячески пытаться освободить для них место с помощью мастера очистки почтового ящика. Также не получится скопировать или переместить сообщения внутри файла, а при попытке будет выдана ошибка.

В общем работать с почтой станет практически невозможно. И хотя дефолтные ограничения, на мой взгляд, более чем избыточны, иногда может возникнуть необходимость их изменить. Поэтому перейдем к настройке.

Настройка

Для настройки необходимо открыть редактор реестра, перейти в нужный раздел, создать в нем требуемые параметры и задать им значения. Для примера зададим размер MaxLargeFileSise в 200 ГБ, а значение WarnLargeFileSise укажем на 5% меньше. Такая разница необходима для того, чтобы не препятствовать внутренним процессам, из за которых размер файла может увеличиваться даже без добавления в него новых данных.

Примечание. Из официальной документации Microsoft можно понять, что для успешной настройки требуется создать все четыре параметра, причем в каждом из двух разделов. На самом деле это не так, достаточно использовать один (любой) раздел, а параметры как правило требуются только для одного типа файлов. Так в нашем примере я создал параметры в разделе настроек пользователя и только для файлов в формате Unicode.

В производственной среде управлять ограничениями можно с помощью групповых политик. Правда для этого необходимо предварительно загрузить и установить необходимые шаблоны Group Policy Administrative Template files (ADMX/ADML). Шаблоны можно найти на сайте Microsoft, для каждой версии Office требуется свой набор:

После установки шаблонов надо создать новую политику и задать необходимые параметры. Найти их можно в разделе User Configuration\Administrative Templates\Microsoft Outlook xx\Miscellaneous\PST Settings, где xx означает вашу версию Outlook. Всего за настройку отвечают 4 параметра:

• Large PST: Absolute maximum size — абсолютный максимальный размер файла в формате Unicode;
• Large PST: Size to disable adding new content — максимальное количество данных в файле в формате Unicode;
• Legacy PST: Absolute maximum size — абсолютный максимальный размер файла в формате ANSI;
• Legacy PST: Size to disable adding new content — максимальное количество данных в файле в формате ANSI.

Для настройки необходимо выбрать нужный параметр, активировать его и задать требуемое значение.

Примечание. Изменения, производимые с помощью политик, отображаются в разделе реестра HKCU\Software\Policies\Microsoft\Office\xx.0\Outlook\PST.

Заключение

В заключение напомню, что данные ограничения придуманы не просто так, поскольку увеличение файла данных напрямую влияет на скорость работы Outlook. Особенно это касается работы Outlook в режиме кеширования, когда почтовый ящик синхронизируется с файлом OST. Вот некоторые замечания по поводу реальных ограничений:

• Если размер файла превышает несколько гигабайт, то работа c Outlook становится некомфортной — увеличивается время запуска, появляются задержки при открытии сообщений и т.п. Поскольку скорость работы с файлом зависит от скорости дисковой подсистемы, то при наличии проблем с производительностью Outlook стоит подумать об использовании SSD-дисков;
• Если в отдельной папке в почтовом ящике имеется более 100 000 объектов, то это отрицательно влияет на скорость работы Outlook. Поэтому стоит не копить сообщения в папках, а выгружать их в архив;
• Если в почтовом ящике находится более 500 папок, это также отрицательно скажется на производительности Outlook. Учитывая данный факт стоит ограничивать себя в создании новых папок без необходимости;
• Если вы подключили дополнительные почтовые ящики к своему профилю, то их содержимое также попадет в локальный OST-файл и будет влиять на производительность Outlook.

Всё вышеописанное касается всех современных версий Outlook, начиная с 2010.

Как увеличить вручную ограничение размера файла Outlook PST?

Когда PST файл достиг максимального предела размера, вы можете столкнуться с проблемами в Outlook. В этом случае вы можете вручную увеличить предельный размер файла данных Outlook, следуя шагам, указанным в этой статье. Кроме того, вы также можете уменьшить размер PST-файла, чтобы избежать подобных проблем. Чтобы легко и быстро уменьшить PST-файл, вы можете воспользоваться набором инструментов для восстановления Outlook, который поможет вам уплотнить и разделить PST-файлы большого размера за несколько простых шагов.

Если вы являетесь пользователем Outlook, вы должны знать предельный размер файла Outlook PST. Когда PST-файл достигает своего максимального установленного значения, вы можете не иметь возможности отправлять/получать электронные письма, получать сообщения об ошибках, например, «Файл данных Outlook достиг максимального размера», или столкнуться с другими проблемами в работе приложения Outlook. Чтобы решить эти проблемы, необходимо оптимизировать размер PST-файла. Ниже мы приводим пошаговый процесс увеличения лимита размера файла Outlook PST вручную.

Настройка ограничения размера файла PST в Outlook с помощью записей реестра

В версиях Microsoft Outlook ниже 2010 года рекомендуемый размер файла данных Outlook составляет 20 ГБ. Для версий Outlook 2010 и выше рекомендуемый предел размера файла составляет 50 ГБ. Однако вы можете увеличить максимальный размер файла PST по умолчанию. Чтобы изменить предельный размер файла Outlook, можно отредактировать записи реестра.

MaxLargeFileSize: Эта запись используется для ограничения размера файла PST, до которого он может расти. Когда файл достигнет максимального размера, Outlook не позволит ему увеличиться. (Применимо для формата файла PST Unicode)

MaxFileSize: Аналогичен записи реестра MaxLargeFileSize, но применяется к формату файлов ANSI PST.

WarnLargeFileSize: Эта запись ограничивает максимальный размер данных файла PST. Когда данные достигнут максимального предела, вы не сможете добавить больше данных. (Применимо для формата файлов PST Unicode).

WarnFileSize: Аналогична записи реестра WarnLargeFileSize, но применяется для формата ANSI PST-файла.

Как вручную увеличить предельный размер файла Outlook PST?

Выполните описанные ниже действия, чтобы вручную увеличить предельный размер файла данных Outlook с помощью записей реестра:

1. Откройте редактор реестра

Сначала закройте MS Outlook.

Теперь откройте диалоговое окно Выполнить. Для этого нажмите Win+R, введите regedit и нажмите OK.

2. Найдите файл PST

В редакторе реестра выберите HKEY_CURRENT_USER, чтобы развернуть его.

• Перейдите в раздел Программное обеспечение > Политики > Microsoft > Office. (Software > Policies > Microsoft > Office.)
• Вы увидите различные папки для различных версий PST-файлов Outlook. Раскройте папку в зависимости от версии Outlook (как показано ниже).

• For MS Outlook 2003: Open 11.0
• For MS Outlook 2007: Open 12.0
• For MS Outlook 2010: Open 14.0
• For MS Outlook 2013: Open 15.0
• For MS Outlook 2016: Open 16.0

• Теперь нажмите на Outlook > PST.

Пример: Путь для Outlook 2016 будет следующим: HKEY_CURRENT_USER\Software\Policies\Microsoft\Office\16.0\Outlook\PST

3. Создание новых значений DWORD

Щелкните правой кнопкой мыши на пустом месте в правом окне и выберите Новый > Значение DWORD (32-бит).

Совет: как увеличить (максимизировать) ограничение размера PST-файла Outlook 2003, 2007, 2010 и 2013

Все версии Microsoft Outlook используют (по умолчанию) один файл для хранения всей информации, содержащейся в программе Outlook, например электронной почты, контактов, задач и календаря. Этот файл по умолчанию называется «Outlook.pst» (расширение «PST» означает «Папка личных данных») и имеет ограничение максимального размера по умолчанию в зависимости от версии Outlook. Это означает, что превышение предела по умолчанию Outlook не может хранить (не может получать новые сообщения электронной почты) и отображает следующее:0x8004060C « сообщение об ошибке во время процедуры отправки / получения: «Задача «[email protected] — получение »сообщила об ошибке (0x8004060C):« Хранилище сообщений достигло максимального размера. Чтобы уменьшить объем данных в этом хранилище сообщений, выберите некоторые элементы, которые вам больше не нужны, и навсегда (SHIFT + DEL) удалите их «.

До версии Outlook 2002 ограничение размера по умолчанию для файла «Outlook.pst» составляло около 2 ГБ, поскольку файл «Outlook.pst» файл был создан с использованием формата ANSI, а формат ANSI предотвращает увеличение файла «Outlook.pst» более 2 ГБ (1,933 ГБ).

В последних версиях (Outlook 2003, 2007, 2010 и 2013) «Outlook.pst» имеет формат UNICODE, а ограничение размера по умолчанию для «Outlook.pst» увеличено. В частности, для Outlook 2003 и 2007 ограничение размера по умолчанию для файла PST (или OST, если вы используете Exchange server для вашей электронной почты) составляет 20 ГБ, а для версий Outlook 2010 и 2013 ограничение размера по умолчанию составляет 50 ГБ.

Хотя этого размера достаточно для большинства пользователей, необходимо максимизировать этот предел для пользователей, которые получают большие количество электронных писем В этом руководстве показано, как увеличить ограничение размера по умолчанию в Outlook 2003, 2007, 2010, 2013 @ 2016. Версии.

Как увеличить (максимизировать) размер файла PST Outlook 2003, 2007, 2010, 2013 и 2016

Шаг 1. Откройте редактор реестра.

Как открыть редактор реестра:

1. Открытым «Бегать»И в поле поиска (запуска) введите«regedit»И нажмите«Входить”.

Windows XP:

Нажмите «Начинать»И выберите«Бегать”

Windows 7, Vista

Нажмите «Начинать»И нажмите«поиск«коробка.

Windows 8:

Щелкните правой кнопкой мыши в нижнем левом углу и выберите «Бегать”.

Шаг 2. Измените ограничение размера Outlook PST через реестр.

1. Внутри редактора реестра посмотрите на левую панель и раздел «Компьютер”Перейдите по следующему пути реестра в соответствии с вашей версией Outlook:

Для одиночных пользователей:

• Outlook 2016: HKEY_CURRENT_USER \ Software \ Microsoft \ Office \ 16.0 \ Outlook \ PST
• Outlook 2013: HKEY_CURRENT_USER \ Software \ Microsoft \ Office \ 15.0 \ Outlook \ PST
• Outlook 2010: HKEY_CURRENT_USER \ Software \ Microsoft \ Office \ 14.0 \ Outlook \ PST
• Outlook 2007: HKEY_CURRENT_USER \ Software \ Microsoft \ Office \ 12.0 \ Outlook \ PST
• Outlook 2003: HKEY_CURRENT_USER \ Software \ Microsoft \ Office \ 11.0 \ Outlook \ PST

Для администраторов: (через групповую политику)

• Outlook 2016: HKEY_CURRENT_USER \ Software \ Policies \ Microsoft \ Office \ 16.0 \ Outlook \ PST
• Outlook 2013: HKEY_CURRENT_USER \ Software \ Policies \ Microsoft \ Office \ 15.0 \ Outlook \ PST
• Outlook 2010: HKEY_CURRENT_USER \ Software \ Policies \ Microsoft \ Office \ 14.0 \ Outlook \ PST
• Outlook 2007: HKEY_CURRENT_USER \ Software \ Policies \ Microsoft \ Office \ 12.0 \ Outlook \ PST
• Outlook 2003: HKEY_CURRENT_USER \ Software \ Policies \ Microsoft \ Office \ 11.0 \ Outlook \ PST

Примечание: ЕСЛИ Тихоокеанское стандартное время ключ не существует под Перспективы key, вам придется создать его вручную. Сделать это:

а. Щелкните правой кнопкой мыши Перспективы и в появившемся меню выберите: Новый > Ключ.
б. Дайте новому ключу имя: ТИХООКЕАНСКОЕ СТАНДАРТНОЕ ВРЕМЯ.

2. Дважды щелкните на Тихоокеанское стандартное время key и посмотрите на правую панель, чтобы найти эти два (2) значения: *

1. MaxLargeFileSize
2. WarnLargeFileSize

Примечание: Если указанные выше значения не могут быть найдены в реестре, вам придется создать их вручную. Сделать это:

а. Щелкните правой кнопкой мыши на правой панели и в появившемся меню выберите: Новый > Значение DWORD

б. Дайте новому значению имя: MaxLargeFileSize

c.Повторение вышеуказанная процедура (2а) и Создайте а новый DWORD значение с именем: WarnLargeFileSize

3. Двойной щелчок в «MaxLargeFileSize » значение, выберите «Десятичный» а в типе данных значения — новый размер файла в мегабайтах (МБ). *

Напоминание:

• В Outlook 2003 и 2007 ограничение размера Outlook PST по умолчанию составляет 20 ГБ, поэтому необходимо указать размер более 20 ГБ.
• В Outlook 2010 и 2013 ограничение на размер PST-файла по умолчанию составляет 50 ГБ, поэтому необходимо указать размер более 50 ГБ.

Примечание:1 ГБ= 1024 МБ, 30 ГБ= 30720 МБ, 50 ГБ= 51200 МБ, 70 ГБ= 71680 МБ, 100 ГБ= 102400 МБ

В нашем примере мы собираемся увеличить ограничение размера Outlook PST до 30 ГБ (Outlook 2003 и 2007).

4. потом двойной щелчок в «WarnLargeFileSizeЗначение, выберите «Десятичный»И в поле данных введите новый размер файла предупреждений в мегабайтах (МБ). *

Внимание: Это значение должно быть не менее 95% от значения MaxLargeFileSize (MaxLargeFileSize X 95%).

* В нашем примере: 30720 X 95% = 29184.

5. Закройте редактор реестра.

Привет, Лаконст,
Я следил за вашим процессом и пытался увеличить их размер, но это не сработало. Я проверил еще раз, но решения не нашел. У меня Outlook 2016. Вы можете помочь мне найти решение.
На правой панели в PST было показано:
EnableMarch2018BestBodyFix REG_DWORD 0x00000000 (0)
EnableNewCorruptionUx REG_DWORD 0x00000001 (1)
MaxLargeFileSize REG_DWORD 0x00019000 (102400)
WarnLargeFileSize REG_DWORD 0x00017c00 (97280)

Спасибо за информацию выше. Сделал, увеличил лимит с 2гб до 30гб. Я так благодарен. Я пожертвовал на это 10 фунтов стерлингов. Пожалуйста, продолжайте так хорошо работать. Еще раз очень благодарен. Будьте здоровы!

С наилучшими пожеланиями
Джон Паччоти

Я использую windows 7 professional — 64 bit и ms office 2010.
Размер файла PST уже составляет 35 ГБ
Я столкнулся с проблемой зависания Outlook, когда я перетаскиваю одно письмо в другую папку.
Я следую всем процедурам в соответствии с вашим предложением, но проблема все еще сохраняется.

У меня есть корпоративный ноутбук с Outlook 2016, я выполнил все шаги, но кажется, что объем писем по-прежнему отображается одинаково. Вы можете помочь?

Я использую Windows 7 и Outlook 2010. Выполнили все шаги, но размер по-прежнему остается на уровне 1,7 ГБ (это почтовый адрес компании, у которой есть 2 почтовых ящика в одном, прямая и центральная рассылка)

По пути, указанному как Outlook 2007: HKEY_CURRENT_USER \ Software \ Microsoft \ Office \ 12.0 \ Outlook \ PST, мне не удалось найти папку Outlook в Outlook 2007: HKEY_CURRENT_USER \ Software \ Microsoft \ Office \ 12.0.
Но есть одна папка Outlook на вкладке office, я добавил в нее оба ключа. Но у меня ничего не получилось.

У меня есть файл PST размером 20 ГБ из Outlook 2010, я подключил свой компьютер и переустановил его с помощью office2013, настроил свой внешний вид и также прикрепил файл pst, но я вижу только 500 писем, это только письма 2013 года, я не могу видеть 2014,2015,2016 Почта …..
пожалуйста, помогите мне ….

Вы, ребята, компьютерные ангелы! Я последовал вашим инструкциям о том, как увеличить память Outlook, когда я был на пределе… это было легко, быстро, и это сработало! Дополнительные шаги, если в моих настройках не было значений PST и двух DWORD… которые пригодились. БОЛЬШОЕ СПАСИБО за подробные и полезные инструкции, ваше время и опыт в предоставлении этого сайта для всех.

элементы все еще индексируются 2010 в Windows 8.1.

как решить эту ошибку, как я получаю через 2-3 дня.

Я пробовал все scanpst, перестроил и также создал новый профиль, но индексирование в старом сообщении происходит, но все еще не решено.

Спасибо за этот вклад.
Когда я углубляюсь, я дохожу только до HKEY_CURRENT_USER \ Software \ Microsoft
Кроме того, это папки «SystemCertificates» или «Windows», а не «Office».

1) если более 1 pst файла, максимальный размер файла для каждого файла или для всего?
2) какое-либо ограничение на количество pst файлов?
Благодарность

Я пробовал это, но почтовый ящик по-прежнему выдает ошибку при передаче 2500 писем. Что может вызвать это? Пользуюсь w7.